简介：目的努力创造一流的医疗环境,为患者提供一流的药学服务.方法创建多渠道药学服务网络体系,建立和完善医院药学零距离服务模式.结果增强了患者用药的依从性,提高了药学服务质量.结论医院药学零距离服务模式的建立,充分体现了“以病人为中心”的服务宗旨,为进一步做好全程化药学服务工作搭建了优良的工作平台.

简介：

简介：摘要药学咨询工作在医院发挥着重要的作用，药学咨询的对象主要是医疗技术人员、患者及社会公众、政府，大量的咨询人员对医院的咨询药师的知识要求较高，使药房咨询药师不得不完善自身知识体系，同时要求咨询药师具备良好的沟通技能。药学咨询工作在医院开展有利于医院为患者提供全面的医学咨询服务，有效提高患者用药的合理性及依从性，从另一方面提高了医院的服务质量，提升了医院整体工作人员的素质，有效地规避了患者用药差错的风险，从根本上为患者着想。药学咨询服务在医院药房中开设极为重要，因此，加强药学咨询服务在医院药房的开展力度，对医院的未来发展和保障病人的根本利益有着重大的作用。

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简介：摘要目的探究分析不同药学服务模式对患者的用药影响。方法资料选自２０１３年６月－２０１４年６月我院收治的１１０例用药患者作为研究对象，并分为常规组及研究组，每组患者各５５例，对照组采取传统取药模式，研究组采取针对性的药学服务模式，并观察其对患者的用药影响。结果研究组患者用药的依从率明显高于对照组，组间比较存在显著性差异，有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论不同药学服务模式对患者临床用药的依从性产生着较大影响，药师应根据患者的实际情况进行药学服务模式的合理选择，才能保证疾病治疗的效果。

简介：摘要：中国的药品，医疗和医疗保险改革在不断完善和加强，但也在不断深化，与此同时，药品监督管理制度也在不断的适应发展发生，改革和完善其中与药品有关的一些服务，它的质量如何是人们现在关注的重点。就中国的药物护理而言，从以前对药品的关注，现在已经转变为以患者为中心的一些药物护理方面的关注。

简介：摘要目的探讨门诊药房开展临床药学服务工作效果。方法选取我院门诊药房接收的136例取药患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，各68例；对照组采取传统取药模式，观察组开展临床药学服务，协助医师合理选药、采取药房风险管理、根据患者心理状态采取个体化用药服务及加强发药时的药学服务工作；对两组患者进行随访，比较两组患者的不良反应发生率、服药差错率、服务满意率及用药依从性。结果观察组患者不良反应发生率、服药差错率显著小于对照组，服务满意率、用药总依从率显著大于对照组；两组数据具有显著性差异(P＜0.05)。结论门诊药房开展临床药学服务工作具有确切的效果，有利于提高患者的用药安全性及依从性，值得广泛推广使用。

简介：摘要目的总结分析药学服务在社区药房中的重要性。方法我社区药房在2013年10月到2014年10月期间没有开展药学服务，在2014年10月到2015年10月期间开展了药学服务，通过调查问卷的形式向200名患者了解两个不同时间段社区药房的服务质量，比较分析开展药学服务前后的服务质量。结果在安全用药指导、推荐安全用药以及药物治疗服务质量方面，开展药学服务后明显高于没有开展药学服务（P＜0.05），具有统计学意义。在药物不良反应发生率方面，开展药学服务后低于没有开展药学服务前（P＜0.05），具有统计学意义。结论在社区药房中开展药学服务可保证社区患者的安全用药，提高社区药房服务质量，降低药物不良反应发生率，因此，在社区药房中积极的开展药学服务具有重要意义。关键词药学服务；社区药房；重要性分析

简介：摘要药学服务以提高病人生活质量为目的，以合理药物治疗为中心的服务。药学服务是一种实践，不仅停留在理论上，必须在患者治疗过程中实施并获得效果，全程化药学服务在整个医疗卫生保健过程中起着积极作用。探讨如何为老年人提供更好的药学服务，促进老年人合理用药提高老年患者用药安全，提高用药的疗效，以减少药物不良反应的发生。开展针对老年人的药学服务，有助于建立良好的药、患关系。

简介：摘要目的以病人为中心，提高药学服务质量，患者的需要就是我们的追求。方法建立“零距离”发药模式平台，开辟专业咨询台，制定合理的管理制度，加强继续教育，提高门诊药师服务艺术，充分发挥计算机网络管理的优点。结果将工作重点定位于以患者为中心，合理用药为核心的临床药学工作。结论门诊药房是医院医疗活动中的一个重要业务科室，应不断提高药学服务水平。

简介：摘要：药学服务是药理人员利用专业的药学专业知识和专用工具，根据与用药相关的各种服务项目，为广大群众提供安全、合理、经济发展、合理合法的医疗服务。社区药房服务是药房服务的重要组成部分。它的实施伴随着人们保健观念的提高和自用药范围的扩大。不合理用药导致的药物诱发疾病不断增加，似乎特别有效。渴望的。我国社区药房服务的实施还处于初级阶段，真正实施这一服务项目的诊疗企业寥寥无几。文章围绕这一点，探讨如何将医疗企业结合自身特点，开展社区医药服务。

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简介：摘要目的探讨药学服务在治疗中的重要性，使患者用药更加安全、有效、经济。方法根据本院药学服务的具体内容和一些典型病例，总结其中的经验及应对措施，强化服务流程，改变传统观念，提高主动服务意识。加强继续教育，提高综合能力，做好处方审查及合理用药指导工作。结果树立了“以患者为中心”的思想认识，积极主动的开展药学服务，促进了知识的积累和更新，提高了综合药事活动能力。同时提高了患者用药的依从性，从而保证了治疗效果及患者对医院的满意度。结论药学服务质量提升刻不容缓，它直接影响药物治疗的安全性和有效性，也直接影响患者对医院整体服务的满意率。

简介：摘要目的阐述临床药学服务促进合理使用药物和指导作用。方法在临床服务实践基础上,对抗菌药物药品不良反应给予评价及防治。结果与结论临床药师应主动跟踪临床遵循并坚持药物治疗策略,优化临床、患者需求的药学服务,建立健全临床药学工作制度和法规组织、干预、融入治疗团队，推进临床药学发展。

简介：摘要目的通过对医院临床用药咨询的情况进行分析，了解患者的临床用药需求，探讨如何开展更好的临床药学服务模式。方法采取回顾性分析法，收集我院2014年1月至2015年6月详细病例124份，医院有完整记录的病历要学会诊，用药咨询资料，医生对患者会诊的意见及建议，患者临床治疗疗效数据等。结果会诊病例的治疗效果，完全接受会诊治疗的用药方案患者，痊愈患者有88例，总有效率为93.5%。不接受医师诊断效果用药的患者中，仅有6例好转,无效患者4例。结论医院要支持临床药学服务的发展，提高医药人员的素质、专业水平、保证医药人员能在临床上为患者提供专业的用药治疗，从而提高用药的合理性，及用药的质量水平。

简介：摘要目的关于如何加速构建改进临床药学服务体系的探究。方法选取在我院2010年3月-2013年1月药剂科的相关资料，按照服务内容情况将资料分为传统组和加速组。对比两组资料中患者情况的差异。结果加速组在考核中的分数比传统组高，加速组的服务价值意义比改进组高16.14%，加速组在临床药学评价中无差错或差错较小比传统组低17.64%，两组数据差异结果有意义（P＜0.01）。结论临床药学服务在其原本实践的基础上，需要加强服务内容的管理，加强医院临床药学服务实践中各个环节的管理，并且要求药学专家严格把关合理用药。所以加速我国临床药学服务体系是符合我国药学服务指导的方向的。

简介：摘要目的分析临床提升西药房药学服务的实践价值。方法抽取我院西药房两个工作时间段，第一阶段为2014年采用传统西药房管理制度，第二阶段为2015年，提升西药房药学服务，对两个阶段的西药房药学服务情况进行对比。结果2015年提升药学服务之后，西药房差错事件发生率显著降低，同时患者满意度有所提升，数据间经对比计算后统计学意义形成。结论提升西药房药学服务质量能够有效降低差错事件的发生率，有助于患者治疗满意度的提升。

简介：摘要目的探讨提高我院门诊药房药学服务水平和药师工作效率方法。方法对门诊药房主要存在的问题，影响药学服务水平和药师工作效率的相关因素进行分析。结果与结论门诊药房应从工作流程各环节全面入手，引导患者正确排队；提高审核处方的效率和质量；明确药品用法和缩短调配时间；学习沟通技巧与艺术及减少药患纠纷；提升药师专业素质；落实奖惩规定，从而减少退药；合理应用现代科技；寻求医院其他部门配合更好地为患者提供优质高效服务。

简介：摘要目的分析开展药学服务对我院抗生素合理用药的促进作用。方法对2010年至2013年期间我院用药总金额、用药年增长率、抗生素类药物总金额、百分比、抗生素类药物年增长率等数据进行统计分析，2012年1月开展药学服务，对比开展药学服务前后抗生素药物使用情况。结果2013年，我院用药总金额2654.81万元、用药年增长率-7.64%、抗生素类药物总金额493.55万元、百分比为16.54%、抗生素类药物年增长率为-0.63%，均较开展药学服务前（2010年、2011年）有明显下降，具有统计学意义，P＜0.05。结论通过开展药学服务，可以有效控制抗生素的使用率，改善不合理用药情况，但是仍然需要进一步加强管理，提高合理用药水平。

简介：摘要目的对患者用药的安全性与依从性对新型药学服务模式的价值进行探讨。方法将66例随机选取的本院取药患者分为对照组和实验组各33例。对照组取药患者仍延用常规的药学服务模式,；实验组患者则应用新型药学服务模式，对两组的药品差错事件及不良反应的发生情况进行记录。结果实验组未发生药品差错事件；对照组药品差错事件发生5例(15.2%)，对照两组患者的性别构成、年龄等一般资料，其差异不存在统计学意义（P＞0.05)。结论新型药学服务模式具有很高的可行性，在临床上值得积极推广。