简介:摘要随着经济的增长和技术的进步,航空运输已经在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。由于其快速,安全以及越发突出的经济特性,不管是人力运输还是货物运输,航空运输已经日益成为人们首选的运输方式。截至2015年,我国境内民用航空的机场数量已达到210个。机场的发展对于带动城市经济发展具有重要的意义。对于机场的建设,尤其是对于飞机起降至关重要的机场跑道的建设日益引起人们的重视。但是由于受到经济发展水平和当时技术条件的限制,目前仍存在一些跑道设施运行已久的机场,这些机场以及跑道目前处于维护管理以及大幅度修改和改造的阶段,当前维护和改造成本很高,可见在机场跑道的建设中合理规划,施工中优化管理,对于跑道全生命周期中的合理维护和运营具有重要意义。这一点引发了对加强现代机场跑道建设的几点思考。现代化机场跑道的建设有两个主要的特征首先,在对当前一些较为老旧的机场进行改造的过程中,需要不停航施工;其次,在机场跑道的设计以及建造过程中坚持全寿命周期的理念。文章主要针对这两个角度探析现代机场跑道建设方式。
简介:摘要众所周知,航空公司的所有产品就是对顾客进行运输服务,而这种运输服务就是将旅客或旅客的货物从某一个地点通过航空的方式运输到另一个地点的一个过程。而其实旅客从买到这个产品的开始一直到其消费完成,在每一个过程中的每一个环节都会有自己的感受与体会,所以在整个购买或者是运输服务的全过程中都能够体现出该航空公司的服务质量,每一个细节都能使顾客有不同的感受,往往细节决定成败。首先航空公司就是对每一条航班信息的发布工作以及订票服务工作,其中还包括了旅客机票的退改签业务、机场服务、行李托运等服务。同时,对于民用机场必须按时起飞、空中服务、按时到达、行李提取等必要的工作都是体现一个民用机场服务质量的一个评价体系。同时,这些服务的工作都是航空公司应该履行的服务,通过认真完成这些应该履行的义务来博取顾客的好感。对于民用机场服务质量评价也是通过对于乘客感受航空公司服务满意度的方式去评价的。