简介：阅读是人类获取知识和信息的重要途径之一,阅读素养是个人参与社会活动的重要组成能力之一。阅读素养的培养在我国主要由语文教学来承担。从2000年开始,经济合作与发展组织（OECD）就全球义务教育阶段学生在阅读、数学和科学等关键领域的能力水平发起了国际比较研究,即国际学生评估项目（PISA）,其中2000年、2009年以及即将开展测试项目的2018年都是以阅读素养为重点测试学科。

简介：对外汉语教材中语音内容的编写,直接关系到对外汉语教学的质量和汉语国际传播的大发展。文章通过问卷调查了印尼国内汉语教材中的语音编写情况。结果显示：语音教学的时间安排过短;语音项目的选取不够科学;语音教学内容的讲解亟需改进;配套录音、录像和网站资料严重缺乏;语音练习设计的实用性和趣味性亟待提高。根据以上调查结果,文章提出了相应的建议。

简介：随着经济的迅速发展,网购和快递服务对人们生活方式的影响越发深刻巨大。相对而言,“慢递”服务表现出自身独特的文化内涵,其未来的发展趋势也值得关注。通过对慢递服务的形成背景、文化内涵以及慢递的发展趋势等方面加以探讨分析,有助于对相关文化创意产业的发展提供相关理论参考。

简介：王丽梅今年34岁，却是有17年驾龄的老司机。在吉林市公交集团第二分公司几乎没有不认识她的，乘客也非常喜欢她。凡是认识她的人都说．王丽梅不但善解人意，而且很会说话。她那张灿烂的笑脸和体贴入微的话语很受乘客的欢迎。王丽梅总说，公交车司机想让乘客满意，只要多了解他们的心理．再加上嘴勤快一些就可以了。

简介：近几年参与在职语文教师培训，交谈中发现不，少语文教师对于语文课程与其他课程有何区别、进学校学语文与不进学校学语文有何区别，都不太清楚。前一个问题，反映了对语文课程性质认识的模糊，后一个问题，涉及对语文课程内容认识的模糊。教育部2011年12月28日印发的《义务教育语文课程标准（2011年版）》中，对语文课程性质与课程内容的表述，也都有待完善。认定语文课程的性质、建构语文课程的内容，直接关系到语文教材的编制和语文教学的实施。笔者以为，有必要正面回备室两个问题。

简介：现阶段高校图书馆在发展中存在一定的问题,主要是对读者服务方面出现的问题。高校的职能主要是教学,高校图书馆为教师以及学生提供信息服务,对科研资源提供相应保障。本文基于以上观点进行分析,并提出解决高校图书馆读者服务问题措施,以此提升高校图书馆服务水平。

简介：随着社会转型和体制转轨，城市社区建设在我国社会发展过程中的重要作用日益凸显。完善城市社区自治，已成为解决社会转型期所产生的新矛盾、新问题，提高社会整合能力，维护社会稳定，促进社会发展的一条行之有效的途径。几年来，济南市委市政府结合济南发展的实际，把加强城市社区建设

简介：“服务型学习”理念能够使学生在教育机构的学习经历与社会公共服务结合起来，能够实现校园与社区的紧密结合，具有自身不可替代的优势，高校英语专业的教学某种程度上脱离了社会实际需求，采用服务型学习和教学理念能够弥补这一缺失。

简介：通讯行业前台服务人员作为企业的形象代表，不仅要有良好的服务态度和规范的接待礼仪，还要具备高超的语言技能，才能妥善处理日常工作中的各项业务，与客户建立稳固的关系，从而

简介：范小青是一位专注于表现当代社会生活的女作家，其作品带有浓厚的人问情趣和民间情感。她的短篇小说《我们都在服务区》（发表于《人民文学》2010年第4期，转载于《新华文摘》2010年11期）延续了一贯的创作特点。小人物、小事情、小波折，但揭示的主题却耐人寻味。

简介：在河北外国语学院一间教室里二十多名学生正在跟外教学习罗马尼亚语。虽然刚学了一个学期，同学们已经能够顺利的和外教对话。“正常的用语已经掌握，正常交流是没有问题。”河北外国语学院已经开始了中东欧全部十六个国家官方语言课程，学校之所以如此重视中东欧语种，源于校长孙建中接到的一个电话。

简介：九江路虬江路說得清問得明一辆一路有轨电车,沿着南京西路向东驶去。一位刚上车的女乘客,一边掏钱,一边问售票员:“到九江路,票价多少錢?”售票员对女乘客打量了一下,听口音,知道是从外地来的,便问:“你到九江路,还是虬(qiú)江路”答:“到九江路,是七、八、九的九字。”“九江路,三分錢够了。”售票员一面收钱给票,一面还说:“这可不能弄錯,九江路和虬江路,一字之差,多花费几分钱是小事,浪费乘客时间,耽误要緊公事,损失就大了。”女乘客接过车票,很是感激。

简介：十一运拳击赛已经于2009年10月26日落下帷幕，我省运动员取得了比较理想的成绩。我处全体工作人员及志愿者在拳击竞委会领导的关心下，服务大局、精心组织、严密安排、细致周到、不辞辛苦，为拳击赛运动队、裁判员、技术官员创造了优质的饮食、住宿、交通环境，为圆满完成拳击赛事贡献了一份力量。

简介：文章旨在探讨构建研究生英语服务平台的必要性和可行性。对信息工程大学2012,2013级404名二年级和三年级硕士研究生进行了问卷调查,对结果进行了统计分析。结果表明,目前的英语课程教学和硕士研究生的英语应用实践之间存在割裂,有必要建立一种服务机制,作为英语教学体系的延伸和辅助。提出了在类似理工科大学构建研究生英语服务平台的若干设想。

简介：的创刊,既标志着国家新闻出版总署和国家教育部对云南师范大学的厚爱,也标志着云南师范大学对外汉语教学的特别优势和雄厚实力,还标志着云南师范大学坚持开门办学、开放办学,并将以她的坚实步伐走出国门,奔向世界!