简介:目的:构建医疗卫生服务系统(HealthDeliverySystem,HDS)模型体系,实现宏观HDS的数字化描述、量化分析以及可视化模拟与干预实验,提供宏观卫生政策的试验研究平台(“模拟实验室”).材料与方法:资料来源主要有国家3次卫生服务调查资料、国家及地方统计年鉴资料、对全国95个市县的抽样调查;HDS模型的构建和人群就医行为的模拟及干预用复杂系统动力学建模方法.结果:构建了(1+n)二重维度HDS模型体系(“模拟实验室”),对HDS进行定量模拟分析与政策干预试验,为宏观卫生政策制定提供不间断的“循证政策”研究工具与决策支持系统.
简介:摘要目的建立无偿献血自助服务系统,分析该系统的应用效果。方法在准确定位无偿献血自助服务系统设计目标和原则的基础上,通过系统体系结构设计、数据库设计、服务模块设计及系统安全设计等建立献血服务信息管理系统。同时,从献血者系统使用满意率、信息采集准确率、阻拦不适宜献血人群的准确率三个方面来观察该系统的应用效果。结果经调查,该系统的使用满意度为96.8%;系统对献血者信息采集的准确率达100%;系统阻拦不适宜献血人群的准确率达100%。结论无偿献血自助服务系统的建立和应用,能规范献血服务,提高血站服务质量和工作效率。
简介:摘要:电力企业是一个相对比较特殊的国民服务部门,因此更应以身作则,加强对自身的严格要求提供给客户更好更优质的服务。电力企业可以通过做一些整改措施来提供更加优质的服务,这是电力企业发展的必然趋势。