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  • 简介:基于社会公平理论建立概念模型,借助关键事件法问卷调查收集数据,运用结构方程模型实证研究影响顾客对服务罚金评价行为反应主要因素。结果表明,罚金特征(严厉性、灵活性和解释性)通过认知因素(感知公平)情感因素(负面情感)显著地影响顾客对罚金不满意程度,进而导致顾客消极行为反应。由此,服务企业应该在罚金设计、执行沟通中注重帮助顾客树立感知公平和避免负面情感。

  • 标签: 服务罚金 感知公平 负面情感
  • 简介:综述了基于反向物流商品定价退货政策最新研究成果。在此基础上,通过建立模型,对基于反向物流商品定价策略退货政策进行了进一步研究,并求出了商品最优价格最优退货价格。基于模型,对管理提出了一些建议。最后指出了将来可能研究方向。

  • 标签: 反向物流 价格 退货政策 消费者需求
  • 简介:这是一个革新时代:经济体制深刻变革,社会结构深刻变迁,利益格局深刻变动,思想观念深刻变化。空前变革带来了空前活力,也引发了空前困惑。每个人都在时代演变中、社会嬗变中和人性蜕变中,寻求自己新方位、新作为。作为时代弄潮儿,咨询工程师使命责任是创新与变革。

  • 标签: 咨询工程师 责任 创新 社会结构 经济体制 利益格局
  • 简介:合理分担风险是PPP项目成功实施前提。运用AHPTopsis组合方法定量研究PPP项目风险分担问题,并将该方法运用于实际案例,表明该方法能够确定由多种风险因素影响失效事件风险分担比例,从而使风险划分更加明确。

  • 标签: AHP TOPSIS PPP 风险分担
  • 简介:十八大以来,以习近平同志为核心党中央高度重视价值观建设,不仅积极推动培育践行社会主义核心价值观,而且大力倡导共产党人价值观。共产党人价值观体现着党的性质宗旨、执政理念精神传统。坚持弘扬共产党人价值观,对于坚持标本兼治、推进全面从严治党意义重大。

  • 标签: 中国共产党 价值观 坚持 弘扬
  • 简介:概述胶带生产线建设项目存在基本安全危害,项目安全管理基本理论,系统地阐述如何在项目管理过程中运用科学、系统安全管理方法,消除项目建设过程中存在不安全因素状态,从根源上防止重大安全事故发生。

  • 标签: 项目管理 胶带生产线 安全建设
  • 简介:在信息工作实践中,编报综合信息负面信息,既是提高信息“含金量”内在要求,也是提高信息采用率现实需要。这对于发挥信息为大局服务、参与决策功用,锻炼信息工作者业务能力。都是应有的题中之义。经过多年工作实践,我体会是。

  • 标签: 负面信息 信息工作者 业务能力 现实需要 工作实践 综合信息
  • 简介:十六大指出:“实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨历史任务”,尤其是对于欠发达西部地区,没有工业化就没有区域经济发展。重庆是西部最大老工业基地,在工业化漫长历史进程中随着市场经济转型、大规模产业结构调整经济增长逐步资本深化,出现失业人数激增部分国有资产闲置状况。因此,处

  • 标签: 重庆 工业经济 再就业 第三产业 城镇化
  • 简介:1993年来,世界汽车工业又掀起了第五次联合、兼并高潮,其中以德国戴姆勒一奔驰公司与美国克莱斯勒汽车制造公司合并,组成戴姆勒-克莱斯勒股份公司最为典型。本文通过分析这次合并缘由,探讨世界经济发展大趋势,以及这次合并高潮对我国汽车工业发展影响启示。

  • 标签: 汽车工业 联合兼并 分析和启示
  • 简介:一、国际服务贸易统计现状"服务贸易总协定"签署以来,国际服务贸易有了大发展,世界服务贸易统计也有了长足发展.在服务贸易定义范围基础上,主要形成了两大体系:一是国际货币基金组织(IMF)国际收支统计(即BOP统计).按照BOP统计原则,国际服务贸易只是居民与非居民之间服务性交易,即跨境贸易;二是世界贸易组织(WTO)GATS统计,既包括跨境交易,又包括境内交易.

  • 标签: 国际服务贸易 中国 贸易统计体系 BOP统计 统计网络
  • 简介:财务管理是现代企业管理重要组成部分,对企业生存发展影响非常大,必须引起管理者高度关注与重视。只有切实做好企业财务管理工作,才能增强企业市场竞争能力与生存能力,保障促进企业实现长远、稳定发展。本文分析了现代企业财务管理重要性,就加强现代企业财务管理方法途径提出建议,以期能为相关工作实践提供参考。

  • 标签: 现代企业 财务管理 管理制度 风险控制
  • 简介:对于煤矿企业来说,党支部不仅是落实党的路线方针政策战斗堡垒,更对矿井安全生产及健康发展发挥着举足轻重作用,是凝聚企业战斗力重要力量。文章探讨了川煤集团广旺公司赵家坝煤矿党委在“创先争优”活动中从基层党支部实际出发,最大程度地发挥党支部在安全生产经营中服务保障作用,进一步强化基层党支部建设,为推动“特色支部”创建活动深入开展发挥积极作用。

  • 标签: 煤矿基层 “特色支部” “三会一课” “四好班子”
  • 简介:国家治理体系治理能力是一个国家制度制度执行能力集中体现,运用社会主义制度治理社会主义国家是中国共产党人面临一个全新课题。完善发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系治理能力现代化,就是运用中国特色社会主义制度有效治理国家,简言之就是依法治国。实现这个目标,既要坚定中国特色社会主义制度自信,也要通过推进党的建设新伟大工程全面从严治党提高党执政能力,并且通过全面深化改革完善中国特色社会主义制度。

  • 标签: 制度 执政党 现代化
  • 简介:近几年,随着渝北区经济发展,中介组织也迅速成长起来。截至2003年末,全区共有营利性中介组织456户,注册资本19709万元,从业人员1236人,2003年度中介服务业收入47605万元,纳税2307万元。伴随着全区中介企业发展,各种中介行业协会应运而生,发展迅猛,目前,全区已有行业协会45个。然而,无论是规模,数量还是服务水平,

  • 标签: 中介组织 渝北区 发展 中介行业 中介企业 中介服务业
  • 简介:对一个企业而言,金牛在高层有多少,这个企业现在就有多好;金牛在中层有多少,这个企业明天就能走多快;金牛在基层有多少,这个企业后天就能走多远。

  • 标签: 母牛 公牛 企业
  • 简介:“诞辰”“诞生”二词在纪念领袖人物名人文章中,经常用到。比如在纪念毛主席100周年生日时,有的文章用“纪念毛泽东诞生100周年”,有的文章用“纪念毛泽东诞辰100周年”,也有的文章用“纪念毛泽东100周年诞辰”。根据工近两年从《人民日报》、《新华每日电讯》、《农民日报》、《法

  • 标签: 纪念毛泽东诞辰100周年 100周年诞辰 “辰” 《新华每日电讯》 现代汉语 动词性语素