简介:摘要:在人口老龄化、人们保健意识日益提高的社会背景下,人们对护理服务提出了更高的要求,而作为“三级甲等”传染病院的南宁市第四人民医院优质的护理服务,不能仅将护理干预措施集中在院内,同时应该将其延伸到社区内部,对患者进行延续性护理,从而有效维护社区人群的机体健康,避免患者病情发展,解决群众“看病难”问题。本文首先阐述我院护理服务在社区的构建,然后分析我院护理服务在社区的进展,从而为相关人士提供有价值参考。
简介:【 摘要 】 目的 :分析优质护理服务模式在手术护理中的临床作用。 方法 :选取自 2018 年 9 月至 2019 年 12 月于本院治疗的手术患者 100 例,按照患者采用的护理方式不同将其分为观察组和对照组,对比两组患者护理后的并发症发生率、护理满意度以及 SAS 、 SDS 评分。 结果 :实验结果表明,观察组患者并发症发生率以及护理满意度明显优于对照组患者,观察组患者 SAS 、 SDS 评分明显高于对照组患者,两组患者之间数据对比存在显著差距,有统计学意义( P < 0.05 )。 结论: 在手术护理中将优质护理服务模式加以应用,可有效提高患者护理效果,提高患者护理满意度,同时改善患者 SAS 、 SDS 评分,减少手术后并发症的出现,有利于提高手术护理效果,值得临床借鉴。
简介:摘要:目的:探讨人性化服务在急诊护理管理中的应用研究。方法:选2021年10月-2022年4月于我院急诊科的患者94例,随机分为两组(对照组和研究组),各47例。对照组应用常规服务,研究组应用人性化服务。结果:研究组服务态度(97.2±2.1)分、舒适性(96.3±1.9)分、健康教育(98.6±1.1)分、心理护理评分(94.6±4.3)分均高于对照组(88.1±4.8)分、(81.4±5.8)分、(85.1±5.2)分、(83.4±5.5)分(P<0.05);研究组满意度(93.6%)比对照组高(78.7%)(P<0.05)。结论:急诊护理管理中应用人性化服务效果较好,可以提高满意度和护理质量。
简介:【摘要】目的:观察分析优质护理服务在小儿输液中的作用。方法:纳入试验的对象的均是到院实施输液的患儿,总计例数为100例,研究时间段2019年4月至2022年4月,以电脑盲选的方式,将其划分成例数各为50例的常规组和优质组。常规在患儿按照常规方式提供护理服务,优质组患儿施予优质护理服务,对比分析两组患儿依从性、不良事件发生情况、一次穿刺成功率。结果:优质组患儿依从性和一次穿刺成功率明显比常规组高,不良事件发生率明显少于常规组,组间数据比较,具有统计学意义,P<0.05。结论:在小儿输液中施予优质护理服务,可预防和减少不良事件的发生,增强患儿依从性和一次性穿刺成功率,推荐在临床中使用。
简介:摘要:人性化护理就是以创造性、个体化、整体化及有效性为主的一种护理模式,关键在于让患者可以在精神、心理以及社会方面获得满足,并且保持舒适、理想的生理状态,同时还能减少或是避免不适应的程度。随着医疗水平的不断进步,人们对护理质量也提出了更高的要求,人性化护理模式逐渐成为临床护理的重要方式。实现从传统的“疾病护理”到“患者护理”的转变,即在临床护理中不是单纯的将疾病护理作为主要目标,而是以疾病护理为基础,全面从患者的心理、生理等各个方面提供更加优质、人性化的服务。本文旨在分析在产科护理中应用人性化护理的临床效果,特收集我院的80例妇产科患者进行了研究分析,结果表明,在对妇科患者的护理之中应用人性化的护理服务能够获得十分理想的临床护理效果,临床护理的质量与患者的满意程度均有显著的提高,值得在临床之中应用并进行推广。
简介:摘要:目的:总结分析中药药房窗口服务质量的提升对策。方法:用问卷调查法了解患者满意度,对医院中药药房患者进行调查和分析。在2022年3月—2023年3月期间于医院接受中药药房窗口服务的患者中随机选择100例进行分组观察,采用平均分配的方式分为两组,其中对照组50例患者,观察组50例患者,对照组采用常规服务方式,即药剂人员仅提供收费、配药等基础服务;观察组患者则在常规服务的基础上提供优质窗口服务,即采用合理配置时间、讲解专业药物知识等措施提高服务质量。比较分析两组患者对中药药房窗口服务质量的满意度。结果:对比两组患者的满意度,观察组患者对中药药房窗口服务的满意度明显高于对照组患者,P<0.05,差异有统计学意义。结论:通过建立完善的规章制度、提升药剂人员综合素质、合理控制窗口药品数量及讲解药品使用方法等方式,可提高中药药房窗口服务质量,可强化医院对患者的吸引力,提高医院在医疗行业中的影响力,进而创造更多经济效益和社会效益。