简介：摘要目前，医疗纠纷已经成为社会关注的热点问题之一，也成为社会不安定的隐患。构建一种和谐的医患关系，使医患双方共达双赢已迫在眉睫。笔者认为如果医院从自身做起，注重人文精神及人文关怀的培育，提高医护人员人文素质，必将有助于进一步改善和缓解医患矛盾。

简介：摘要随着我国高等护理教育的改革和发展，人们的保健意识日益增强，对健康的需求愈加强烈，护理模式从传统的责任制护理发展到现在的整体全面护理，这对护生的素质提出了更高的要求。护生不仅要掌握扎实的护理学基本理论，还要掌握护理礼仪、护理心理学、护理美学等相关的人文科学知识，这就要求我们要不断加强护生的人文素质教育，并将其提高到一个新的水平。

简介：摘要护理人员人文素养，培养良好沟通技巧，提高护理人员沟通交流能力，构建和谐护患关系，是每一位护理管理者值得思考重要课题。笔者认为护理人员人文素养培养应该从护生实习期间重视培养。

简介：摘要人文关怀是反贫困的核心理念。学生资助工作不应只着眼于物质帮扶，还应该注意加强人文关怀。具体而言，学生资助工作应该人性化操作，在学生资助工作中应加强贫困生的心里疏导，并注重对贫困生的励志教育与能力培养。

简介：摘要“人文医学执业技能”的概念来源于对国外医学教育经验的借鉴，还未与我国本土文化完全融合，因此在诸多方面仍有欠缺，特别是某些基本理论问题亟待澄清。结合我国传统文化，从“人文医学”与“医学人文”的含义入手，首先对人文医学执业技能的概念进行了界定，阐明其内涵，然后提出人文医学执业技能由六个模块组成，其中医患沟通是核心模块，并据此构建了结构关系图。

简介：摘要目的探讨人文护理在创建优质护理服务示范病区中的作用。方法结合创建优质护理服务示范病区的要求，对住院患者按照人文护理模式实施护理。结果通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高。结论人文护理在创建优质护理服务示范病区的过程中，充分发挥了护士的主观能动性，提高了护理服务质量，提升了满意度，实现了病人满意、员工满意、领导满意三满意工程。

简介：摘要探讨人文护理在门诊护理实践中的方法和意义；将人文关怀贯穿于门诊护理工作的始终，深化优质护理服务，加强对门诊全体护理人员的培训，提高护理人员的整体素质，积极营造富有人文精神的氛围和环境，以提高护理质量，促进现代护理的发展。

简介：摘要目的评价重庆医科大学对全科医师培训人文医学执业技能的效果。方法采用SEGUE量表对参加培训的全科医生在未培训和培训结束两个阶段分别就其医患沟通能力进行测试，对测试分数使用SAS9.0作统计分析，然后进行配对设计的t检验或配对符号秩和检验。结果是否参加人文医学执业技能培训在医患沟通技能评价量表的五个维度和总体评价方面有明显差异，培训后总体评价的平均分数高于培训前9.82分。结论全科医师参加培训后人文医学执业技能水平有大幅度提高，培训有明显效果，应当对规范化培训和转岗培训中的全科医师进行人文医学执业技能培训，以提高其医患沟通水平，建立和谐医患关系。

简介：摘要目的探讨护理人文关怀在监护室护患沟通中的作用，对病人实施人性化护理服务的效果。方法选取心胸外科择期手术病人420例，随机分成观察组和常规组各210例，观察组采用人文关怀护理，常规组采用传统方法，比较两组患者术前心理状态、遵医行为结果，对ICU护理服务的满意度。结果观察组与常规组有显著差异，且满意度为98%，明显高于常规组。结论重症监护术前访视及术后随访能有效缓解病人紧张焦虑情绪，以及患者的遵医行为，密切了护患关系，提高了整体护理质量，减少了并发症，利于病人术后康复，缩短了住院时间。

简介：摘要目的为了提高整体护理的质量，病人不仅需要高超的医疗护理技术，而且更需要优质的服务一一人文关怀。方法开展内强素质，外树形象活动，注重传播技巧与心理沟通。结果人文关怀让病人感受到护士的关心与照顾，使护患关系更融洽，通过问卷调查病人的满意度由原来的90%提高到98%。结论高超护理技术与人文关怀相结合是提高整体护理的关键。

简介：今天，从读书、购物、乘车、玩游戏直到舆论、金融，几乎一切我们能想到的生活内容与主题，都受到社会化媒体的“强势干预”。正是在这个背景下，社会化营销的能量不断放大，甚至在某种意义上，干预着大众的生活轨迹。就连公益活动，都借助社会化媒体，让营销走向了新的台阶，并为之起了一个升级版名称——公益2.0。它就是通过新媒体技术，将公益活动变得透明可信，可参与、可互动、可持续。随着新媒体技术迅猛发展，公益2.0为公益活动的多样化提供了无限发挥的空间。首先，让我们先来看一个影响非常大的公益营销案例。2013年，白云山奇星药业的公益活动不失为“公益2.0模式”的典范，参与者众多、影响政策重视、延续性好……

简介：摘要目的探讨720例流产患者的病因学及流行病学，以及社会现象分析。方法搜集2009年上半年我院门诊流产患者病例，并进行统计学分析。结果720例流产患者外来人员与本地人员比有统计学意义；年龄组与学历组比较有统计学意义；人流组与药流组比较无明显统计学意义；大学学历组与非大学组比较有统计学意义。结论户籍所在地、文化程度、经济状况等均属影响未婚早孕者选择流产方式的因素，选择药物流产的最常见理由是惧怕人工流产术。对未婚女青年应加强性健康知识的宣教，减少或避免婚前性行为，对已妊娠者应了解其心理社会因素,正确引导其选择适合自身的流产方式，以尽可能减少非意愿妊娠所造成的伤害。720例流产患者以年轻人且25岁以下无学历打工者居多，她们生活条件差，对自身卫生及保健知识了解甚少，造成了越来越多的年轻化的流产队伍，对社会安定，妇女自身健康造成了很大的影响，加强对这些外来人员的性知识培训及产前教育变得尤为重要及迫切，对提高妇女健康及社会安定有重要的意义。

简介：摘要目的探讨慢性精神分裂症患者的社会功能缺陷及其相关因素。方法用精神病人社会功能评定量表对100例患者横向和纵向进行评定。结果显示精神分裂症患者无论是长期住院还是非住院患者相当比例的病人都有不同程度的社会功能缺陷，同时与患者的精神症状、住院环境、家庭有关。结论积极治疗患者的精神症状，缩短住院时间积极调动社会和家庭的关心，对减轻患者社会功能缺陷，提高生活质量具有重要意义。

简介：摘要目的探讨临床低年资护士职业倦怠与社会支持及应对方式的关系。方法抽取内外科各四个病区低年资(工作年限≤5年)护士50人进行职业倦怠量表（MBI）、应对方式问卷（CQS）、社会支持评定量表（SSRS）的调查，并与杭州市常模进行比较。结果低年资护士职业倦怠中的个人成就感评分低于杭州市常模，差异有统计学意义（P＜0.05）；职业倦怠与社会支持及应对方式的诸多因子存在显著相关性（P＜0.05,P＜0.01）。结论低年资护士个人成就感较低，社会支持和应对方式对职业倦怠具有影响作用。护理管理者应消除职业倦怠的压力源、改善组织氛围、增强个体积极应对和社会支持的感知，提高其心理健康水平。