简介:摘要:自线上消费兴起以来,传统营销方式受到冲击,新兴的轻营销则受到广大商家的欢迎,使得以微博抽奖和集赞为主要形式的轻营销宣传遍布个人社交平台 ,使广告效应不经意间完成了滚雪球式发展、几何式提升。如何看待个人成为广告中介,成为受众、传播媒介双主体?如何应对信息不对称 、保护参与者权益?文章 通过将其 与传统营销方式对比,以创新性视角分析其经济学原理及效应, 以期能对该种营销方式的研究予以补充。
简介:基于特定网络商店在线顾客忠诚研究情境,探讨了在线顾客满意、顾客惰性对在线顾客忠诚的前置作用,并关注替代选择吸引力、在线卷入度的调节效应。基于354份淘宝网在线顾客调研数据,运用结构方程模型与层级回归分析,发现在线顾客满意、顾客惰性与在线顾客忠诚正相关;在线卷入度正向调节在线顾客满意与在线顾客忠诚正相关关系,替代选择吸引力负向调节在线顾客满意、顾客惰性与在线顾客忠诚正相关关系。其涵义在于,在线顾客满意、顾客惰性导致在线顾客忠诚锁入效应,甚至在线卷入度会强化这一效应,但替代选择吸引力作为负向驱动因素却可能弱化上述锁入效应,在线顾客忠诚作用机制是一种动态权变机制。