简介：摘要提出了一种综合能源互联网云平台建设方案，研究并实现了物联网异构终端的数据接入、客户画像、容器化云平台、支持多传输协议的组件发布方法等关键技术。该平台的特点是采用柔性扩展、开放兼容的系统架构，集能源的数据、监控、运营、消费、客服、管理六位一体，能够为政府、能源消费者、能源运营商、能源产品与服务商四大类用户提供智慧化能源服务。该平台在省级电网公司上线运行已两年，接入了数以百计的大型企业和园区用户，经济效益和社会效益明显。

简介：

简介：摘要城市轨道交通因其安全、便捷的优势已经逐渐成为了人们出行的最常用的交通方式。同时由于轨道交通容量大，服务人员多的特点，地铁的运营服务管理就显得尤为重要。地铁运营服务有效地改善了城市轨道交通在设计上的不足，提升了地铁的运营效率。本文就地铁运营服务管理进行阐述。

简介：摘要地铁的运营管理是一个系统的工程，高质量的运营管理能够保证地铁交通的安全及其优质的服务。文章对地铁运营管理模式等进行了简要的概括分析。

简介：摘要如何管理使用好实验器材（1）加强领导督促；（2）注重过程管理；（3）鼓励大胆创新；（4）整合周边资源。

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法：将我院门诊纳入的 400例患者作为观察目标，分为对照组及观察组，施以常规门诊服务及细节服务管理，观察两组患者的服务满意度。结果：观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组， p<0.05.结论：门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度，导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度，从而改善医疗服务质量。

简介：摘要目的分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法将我院门诊纳入的400例患者作为观察目标，分为对照组及观察组，施以常规门诊服务及细节服务管理，观察两组患者的服务满意度。结果观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组，p<0.05.结论门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度，导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度，从而改善医疗服务质量。

简介：摘要在我国社会经济的快速发展下，各个行业在市场环境中都呈现着更加激烈的发展趋势。新时代的变革，促进了不同行业的创新和进步。对于人们来讲，电力资源的需求力度逐渐上升，从而也给电力行业带来了很大的机遇和挑战。电力企业的经营管理，决定着人们的生活质量，供电营销在电力企业中占据着重要的地位，对电力企业的经济效益提升有着一定的影响。各种外在因素的变动，会使供电营销安全风险管理存在一些无法预测的问题，从而阻碍到电力企业的发展。正是如此，才必须要对供电营销安全风险管理中存在的问题及其解决策略展开探讨。

简介：摘要：业扩报装为申请用电至实现用电期间，电力部门各项业务流程的总称。供电企业在运作时，业扩报装在其中所占据的地位尤为显著。现如今，我国供电企业自身的发展虽取得了一定突破，但同时广大客户对供电企业的要求也愈发增多，在此情况下，强化业扩报装管理工作的开展，推动该项工作的规范性进步，能够为相关工作的开展提供有效辅助，也能更好地满足广大客户对供电企业的要求。

简介：摘要近年来，电力营销市场得到了越来越迅猛的发展。电力营销服务作为电力企业发展的前提条件，也日渐受到人们的广泛关注。如何进行精细化电力营销服务管理成为了备受关注的话题。本文从电力营销服务管理的概念、发展历程、特性、目前存在的问题以及解决方法等各个方面进行了一系列的探讨与研究，旨在为关注此话题的人们提供更多有用的参考。

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简介：摘要通过探讨社区卫生服务机构健康管理服务现状，明确我国社区卫生服务机构在引入健康管理过程中仍存在功能不完善、服务利用率低下、服务工作落实不到位等诸多问题。对此，以提升健康管理服务质量与水平为目标，提出社区卫生服务机构需立足整体，从多层面落实现状改善措施，助力我国社区健康管理事业的优化发展。

简介：摘 要 ： 数据中心 IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容，整合运维服务资源，规范运维行为，确保服务质效，形成统一管理、集约高效的一体化运维体系，从而中国人民银行省级数据中心 IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合人民银行的业务特色，整合运维服务资源，规范运维行为，确保服务质效，形成统一管理、集约高效的一体化运维体系，从而保障人民银行数据集中条件下网络和应用系统安全、稳定、高效、持续运行。

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简介：摘要本文主要是介绍了书库管理和构建读者查阅服务的和谐平台，提出了建设方法和建议。

简介：摘要： 现阶段的电力行业发展过程中，正进入到一个全新的阶段，想要在经济效益、社会效益上更好的提升，并不是一件容易的事情，应坚持站在多个角度来思考、探索，从而确保各项工作的安排，可以给出足够的参考和指导。相对而言， 精细化电力营销服务管理的落实，比较符合当前的发展走向，而且能够在自身不足的解决过程中，给出较多的依据，对于电力事业的未来进步，奠定了优良的基础。文章针对 精细化电力营销服务管理展开讨论，并提出合理化建议。

简介：摘要电费是电力企业经营成果的最终体现，电费抄收的好坏，直接影响企业的经济效益和社会效益。因此，电费管理工作不仅要建立严格的组织机构和制定合理的工作流程，还要采用先进的技术装备，使工作全过程得到控制。

简介：摘要随着电力体制改革的不断深化，当前电力市场正处在巨大变革的之中，高压用电管理作为供电企业抢占优质客户市场的重要渠道之一，如何提升高压用电管理服务的实效，以更优质和专业的服务赢得企业、用户的满意，是当前一项重大课题。