简介:摘要目的探索总结检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因,并针对这些原因分析出相应的解决办法,有效的防止检验医疗差错及医疗纠纷的产生,进而保证患者的生命健康,维护医患关系的和谐稳定。方法通过对笔者所在医院检验医疗差错及医疗纠纷问题资料的总结研究,对检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因进行整理研究,为解决检验医疗差错及医疗纠纷问题提供参考意见。结果通过不断总结检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因,并进行相应的防范对策的研究,可以有效地防止检验医疗差错及医疗纠纷问题的产生,并有效的降低出现医疗问题的概率,保证医院工作的顺利进行。结论通过开展检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因分析及防范对策研究,实现了医患之间的良性互动,有着很高的研究价值。
简介:摘要目的分析医疗纠纷发生科室分布、纠纷原因分类、医疗纠纷解决表现形式及医疗纠纷解决方式,为防范和处理医疗纠纷提供依据。方法采用一般统计描述方法,回顾2013年全年某二级医院发生的67例医疗纠纷投诉事件。结果医疗纠纷发生科室主要分布在手术科室、门诊部、急诊科。妇产科占31.34%、门诊部占14.93%、骨科及急诊科分别均占10.45%;医疗纠纷发生原因主要是医患沟通(49.25%),医疗技术(16.42%),服务态度及手术并发症(16.98%);医疗纠纷解决表现形式主要是医患协调解决。结论防范和处理医疗纠纷要加强医患沟通,严格规范医疗行为,加强医院投诉管理,规范书写病历。
简介:随着人们传统观念的转变,卫生知识的普及,法律意识的提高,医疗纠纷问题已经越来越多地出现。据中国消费者协会统计:在1997年度,全国涉及医药和医疗用品的投诉高达16086件,比96年增加了86.2%。97年以来,一大批医疗纠纷案被各种新闻媒体相继披露,如:北京第二棉纺织厂职工医院在阑尾手术中误留纱布纠纷;福建龙岩市立一院对6岁女童阑尾手术中误切子宫纠份;株洲市冶炼厂职工医院发生的甲状腺切除致术后甲状旁腺功能减退纠纷等.这就说明:医疗纠纷已经成为人民群众和各级政府普遍关注的社会热点问题,各种新闻媒体竞相猎奇炒作的热门话题,更是