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  • 简介:医院要在竞争日益激烈的医疗服务市场中赢得优势,就必须进行医院流程管理,探讨改进流程管理的思路,提出改进流程管理的策略,让患者在医院获得高效、优质、快捷和廉价的服务。

  • 标签: 流程管理 医院管理 运用
  • 简介:随着医院不断发展,医学装备承担着重要作用,本文主要从成立验收组织,建立验收管理制度、验收流程和医学装备档案等几方面介绍本院医学装备验收经验。

  • 标签: 医学装备 验收 管理
  • 简介:摘要目的通过流程优化构建培养护理管理人才的应用效果。方法根据三甲评审要求,制定了护理质量控制流程,将未实施护理流程管理的资料设为对照组,将实施护理流程管理的资料为观察组,评价实施前后效果。结果护理流程管理实施前后,基础护理合格率由75%提升为95%,患者满意度由65%提高到90%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理流程管理可以有效提升护理质量管理水平,为提高护理质量和患者满意度提供制度保障,值得推广和应用。

  • 标签: 护理管理 人才 流程
  • 简介:在推行规范化管理过程中,借鉴军地医院先进的管理经验,在规范管理模式上求突破、规范管理机制上求系统、规范管理手段上求创新、规范管理绩效上求深入,在新的起点上,不断创新医院管理理念。

  • 标签: 管理过程 医院 管理经验 管理模式 管理机制 管理绩效
  • 简介:摘要近年来,我国不断贯彻并落实了医疗体制改革,医院运行中不仅要采取有效措施提升自身的医疗水平,还应当积极加强管理,从而努力为人民群众带来更加优质的服务。医院的物资管理是医院管理中的重要环节之一,它是确保各项医疗事务顺利开展的重要保障,现阶段,在积极提升我国医院物资管理水平的过程中,对各个流程的优化至关重要。本文从物资管理制度、组织机构、物资采购预算管理入手,对流程优化在提升医院物资管理水平中的功能展开了详细研究。

  • 标签: 流程优化 医院物资管理 提升
  • 简介:摘要:临床检验设备是医疗卫生服务开展的重要基础,新时期医院规模不断扩大,临床检测设备数量也逐渐增多,为满足医疗服务需求,开展和设备规范化管理是必然可行的。下面文章对临床检验设备规范化管理展开探讨。

  • 标签: 临床检验 规范化 设备管理 临床设备
  • 简介:门诊部是医院的重要组成部分,是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映.大型综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口,对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们对就医单位的选择,更影响着一个医院的社会形象和经济效应.为探讨和强化医院门诊部的管理,全面提高门急诊的管理水平,本文阐述了医院门诊管理流程的基本原则及优化流程的基本思路,提出了改变门诊管理模式的方向,并强调了管理重点.

  • 标签: 医院门诊管理 大型综合性医院 医院门诊部 门急诊 改变 医院管理
  • 简介:摘要目的探讨消毒供应室全面流程管理的应用价值。方法对医院消毒供应室实施全面流程管理,采用问卷调查方式,评估临床科室对全面流程管理实施前后的消毒供应室工作满意度。结果全面流程管理实施后,临床科室工作人员对于消毒供应室工作质量、语言文明、服务态度以及耐心解释方面满意度均有明显升高,各科室器械包、无菌物品发放合格率也有显著升高,上述对比均存在统计学差异(均P<0.05)。结论在消毒供应室应用全面流程管理的临床价值显著,可有效提升消毒供应室的工作质量,值得借鉴。

  • 标签: 消毒供应室 全面流程管理 满意度
  • 简介:摘要:随着社会和时代的不断发展,人们的健康意识也在不断提高。药品的取样和分析对于确保医疗市场上药品的质量和安全至关重要。作为质量控制的重要保障,它们在提高患者用药质量和安全、稳定医药市场秩序、保护患者生命财产安全方面发挥了积极作用。临床统计显示,药品抽样分析不足,分析的程序、方法和标准已经过时,这直接导致药品质量抽样分析的结果存在差异。因此,在当前的监督管理过程中,如何提高药品检验质量,制定高效、科学的抽样检验方法,有效防止假冒伪劣药品上市,对提高药品检验水平,显得尤为重要。

  • 标签: 药品抽检 抽样流程 工作流程 监管
  • 简介:摘要:随着社会和时代的不断发展,人们的健康意识也在不断提高。药品的取样和分析对于确保医疗市场上药品的质量和安全至关重要。作为质量控制的重要保障,它们在提高患者用药质量和安全、稳定医药市场秩序、保护患者生命财产安全方面发挥了积极作用。临床统计显示,药品抽样分析不足,分析的程序、方法和标准已经过时,这直接导致药品质量抽样分析的结果存在差异。因此,在当前的监督管理过程中,如何提高药品检验质量,制定高效、科学的抽样检验方法,有效防止假冒伪劣药品上市,对提高药品检验水平,显得尤为重要。

  • 标签: 药品抽检 抽样流程 工作流程 监管
  • 简介:摘要目的研究在感染科护理管理中采取流程管理的效果以及价值。方法选取我院自2016年1月至2017年3月期间收治的203例感染科患者依据随机数字表法对组别进行随机均分,为参照组(n=102)与实验组(n=101),将实施常规护理干预患者作为参照组,将采取流程管理患者作为实验组,分析两组患者各项指标变化情况。结果实验组患者经感染科对症护理之后病区管理质量、消毒隔离质量、分级护理质量以及满意度等指标对比参照组数据差异显著且P<0.05,统计学有对比意义。结论将流程管理应用于感染科室护理中效果显著,可以提升护理依从性,值得临床上广泛应用。

  • 标签: 流程管理 感染科护理管理 应用价值
  • 简介:摘要:目的:分析探讨全面流程管理应用于急诊护理中的价值。方法:选择我院急诊科患者300例作为研究对象(治疗时间范围为:2022.3-2023.3)根据患者的入院日期单双数分为参考组和研究组,每组150例,研究组患者实施全面的流程管理,对参考组实施传统护理,比较两组管理效果。结果:研究组接诊、急诊留观以及会诊人员到达显著短于参考组。研究组的医生、护士、患者对急诊护理管理的满意度显著大于参考组,研究组医疗纠纷率较参考组更少。结论:将全面流程管理应用于急诊科的护理管理中,可很大程度上提升护理工作质量和效率,提升护理安全性,避免了护患矛盾,值得推广。

  • 标签: 全面流程管理 急诊 护理管理 实施效果
  • 简介:摘要目的分析评价流程管理应用于优化门诊导医服务当中的应用价值。方法以我院外科门诊为研究场地,以该门诊接收患者为研究对象,进行为期3个月的门诊导医服务评价研究。以奇数天患者为对照组,偶数天患者为研究组,每天选取30例患者进行研究。对照组采用一般管理方法,研究组实施流程管理。研究结束后对患者进行门诊导医服务调查评价,总结流程管理对优化门诊导医服务的价值和影响。结果研究组问卷调查导医服务满意度为93.08%,显著高于对照组的74.09%,P<0.05。结论流程管理可以有效优化门诊导医的服务质量,提高门诊就诊患者满意度。

  • 标签: 流程管理 门诊导医 价值评价
  • 简介:目的:评估在综合医院门诊分诊工作中,开展门诊服务流程优化与管理的效果。方法:选取我院门诊服务流程优化实施前后3个月接受门诊服务的患者进行调查。医院门诊分诊主要任务是快速判断患者病情,以此对其进行就诊排序的一个过程。全面做好预检分诊工作,为患者提供合适的诊疗服务,通过完善门诊服务流程和营造良好的就医环境,进而改进门诊分诊服务质量,有效提高了就诊准确率。结果:实施后患者就诊准确率为94.8%,高于实施前的83.2%(P<0.05),且就诊等候时间较实施前明显缩短(P<0.05)。相比于实施前,实施后患者在门诊环境、人员服务态度、接诊分诊水平方面的就诊满意率分别从89.8%、88.4%、89.2%升高至96.0%、95.8%、95.2%,对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:优化综合医院门诊服务流程并加强垂直管理能够让患者的等候时间有效缩短,不仅有效提高了患者的就诊满意率,而且对促进就诊准确率非常有效。综合医院门诊服务流程优化与管理探讨综合医院门诊服务流程优化与管理探讨综合医院门诊服务流程优化与管理探讨

  • 标签: 门诊分诊;门诊服务流程;价值评估
  • 简介:摘要医院门诊收费流程的优化管理已经成为医院工作的重中之重。本文将主要将医院的门诊收费流程作为研究对象,对其的现状进行探讨,发现现阶段的管理中存在的不足和缺陷。然后对优化医院门诊收费流程的意义做出阐述,使得读者可以清楚地认识到优化管理工作的必要性和重要性。最后,针对存在的这些弊端适当的提出一些解决措施,希望通过这些办法可以提升医院门诊收费的效率,对医院其它工作的开展提供保障。

  • 标签: 医院门诊 收费服务 流程 管理优化