简介:自从ERP诞生以来,西方学界就着力探究ERP能否及带给用户多少效益,设计了一系列计量指标和计量模型。能否在此基础上构建中国意义上的计量指标及计量模型,本文力图在此方面做出尝试。以四家引入ERP的中国用户为样本,比较了他们之间的效益。构建一个以平衡计分卡的流程、客户、财务、学习与革新四维因素为一轴,信息技术的自动化、信息化与转移三维因素为一轴,组合成计量ERP用户效益的十二单元的模型,用以解释、了解和确认引入ERP带来的直接与间接效益。在十二单元计量模型的基础上,提出了各单元的指标体系,指标体系的标准化为软件厂商的设计与用户的ERP决策提供了依据。
简介:摘要核电厂应急指挥中心是在核事故应急响应期间指挥场内应急响应和与场外协调应急响应行动的场所。应急指挥中心内的场内应急组织在其中将实现统一指挥核电厂内部各应急专业组和应急人员的响应行动;保持电厂与国家和地方政府有关部门、行业主管部门、国家电力投资集团公司以及场外应急组织之间的通信联系1,接收和传送有关信息,协调场内外应急响应行动;以及根据事故工况和事故释放源项,进行辐射后果评价,提出场外公众防护行动建议。为此应急指挥中心必须采取相应的通风、屏蔽等措施,保证其满足可居留性设计要求。应急指挥中心设计的严谨性和合理性,能够直接影响其应急情况下应急响应设备的功能以及可居留性功能。
简介:摘要:随着人类社会从工业化迈向信息化脚步的加快,信息交流、获取和利用成为社会服务的基本要素。网络技术及数据处理、通讯技术的迅速发展,使图书馆的需求者从以往的读者扩大到社会上每一个信息用户,这种变化使图书馆用户的需求和行为发生了重要变化。图书馆中的资源丰富,能够满足不同人对知识与文化学习的需求,基于用户需求的图书馆用户满意实证分析,能够在全面了解用户满意度的基础上,改善当前图书馆管理中存在的问题,进而真正满足人们的图书文化需求,提升图书馆用户的总体满意度。文章将结合图书馆的实际管理情况以及用户的满意度进行分析,希望能够对新时期背景下的图书馆科学管理与综合服务产生一定的积极影响。