简介:摘要:目的 对当前产教融合现状和问题进行研究分析,结合实际提出产教融合实施过程中企业诉求和激励机制建立途径、运行机制,构建多元主体共同参与产教融合管理体制,为深入开展产教融合提供思路。方法 通过调研、问卷调查,研究分析产教融合过程中企业真实诉求,以“职教20条”为依据,提出“产业学院、双向激励、职业规划、成果转化”等实施路径。 结论 在产教融合深度开展过程中,紧密结合国家政策制度,做好政、企、校相互沟通协调,建立对应体制机制,创新合作模式,充分挖掘“产业学院、产业联盟”等校企资源,能解决好企业诉求和激励企业积极参与,使产教融合发展到一个新的高度。
简介:摘要:电力行业作为现代社会不可或缺的基础产业之一,其服务质量直接关系到广大客户的生活和生产。然而,由于电力客户的多样性和诉求的复杂性,传统的客户服务管理模式已经难以满足日益增长的需求。本文以电力客户诉求热点预警为研究主题,旨在通过引入先进的数据挖掘和机器学习技术,构建一个能够及时识别并预测电力客户关注的热点问题的模型。在文献综述中,我们分析了电力客户服务的现状以及热点预警的概念与方法。通过对电力客户诉求热点的特征进行深入分析,我们提出了一个基于数据挖掘和机器学习的预警模型,并详细阐述了模型的构建、验证与优化过程。在案例分析中,我们收集了实际案例并展示了模型在实际中的应用效果,通过客户反馈的关键信息实现了对热点事件的准确识别。最后,本文对模型的局限性进行了讨论,并提出未来电力客户服务的发展方向,为电力行业提供了一种提高服务效率和客户满意度的新思路。