简介:摘要:重大突发事件对消费者权益保护造成重大影响,会影响到消费者诸多权益比如安全权、公平交易权、求偿权等的保护。重大突发事件既给消费者权益保护的立法带来了前所未有的挑战,也为消费者权益保护的立法提供了新的契机。源于时代之需、民生之需、社会和谐共建之需,我国应当积极应对这些挑战,在当前的法律框架下进一步完善保护消费者权益的相关法律制度,以期能够更好地适应重大突发事件视域下的消费者权益保护。
简介:摘要:随着市场经济迅速发展,现实存在的市场交易模型与结构也越来越复杂,尤其是近年来网络消费的兴起,将买卖这种传统交易行为推向新的高潮,维护市场经济秩序相关的法律也紧跟步伐适时调整。本文探究“七天无理由退货权”的适用现状,以期通过现状研究提出完善建议,填补法律漏洞,排除恶意适用,使《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》真正成为消费者维权的有力武器。
简介:摘要:本研究旨在深入分析消费者行为分析与市场细分策略对企业市场营销的影响。我们介绍了消费者行为分析在市场营销中的核心概念和重要性。了解消费者行为有助于企业更准确地把握市场趋势,预测消费者需求,从而制定更有效的营销策略。我们探讨了市场细分策略对企业实现精准营销的意义。通过将市场细分为不同的消费者群体,并针对性地开展营销活动,企业可以更好地满足不同群体的需求,提升产品或服务的市场竞争力。因此,结合消费者行为分析和市场细分策略,企业能够更有效地进行市场定位和产品定价,推动销售增长,实现长期可持续发展。
简介:摘要:算法价格歧视是指在商家在收集大量用户信息后,根据用户的偏好、消费水平等因素通过算法对不同用户提供不同价格的定价过程。算法黑箱隐藏定价的机理侵犯了消费者平等权,为此应当完善对算法的披露审核机制,这有利于算法伦理的评判在工具理性和价值理性之间做好平衡,实现技术以人为本的理念;算法权力强制性的差别定价侵犯了消费者平等权,为此应当创新算法领域的监管方式,加强事中和事后的监管,建立起事前合规、事中监督、事后惩处的全链条动态监管体系;设计者自身的歧视取向也会侵犯消费者平等权,为此应当制定法律规范,强化伦理法则,提高算法设计者的伦理素养,从而在算法数据层面实现数据来源可查、数据内容可查、数据处理可查等。
简介:摘要: 随着互联网购物平台的兴起,越来越多的消费者选择了网上购物。从日常消费品到各种大件消费,都可以通过网络交易达成。 但随着交易活动的频繁也出现了网络交易产品质量的诸多问题,涉及消费者的维权案件屡见不鲜。究其原因,一是消费者的维权成本过高,而相对应的维权对象价值却不一定与成本成正比。二是没有集中的时间进行诉讼和投诉时间跨度长。三是维权的难度大,消费者作为弱势群体,无法对维权成功的概率做出稳定的判估。
简介:摘要:本文旨在研究线上线下融合销售模式下的消费者行为,通过对消费者购买决策、消费行为和购物体验等方面进行深入分析。本研究探讨了线上线下融合销售模式对消费者行为的影响和变化。研究结果对于零售商和市场营销从业者具有重要的指导意义,能够帮助他们更好地了解消费者需求,优化销售策略,提升消费者满意度和品牌竞争力。