简介：摘要医院工作不仅仅联系着社会，也关系到无数患者的生命健康，既存在独特性，又存在普遍性。病案档案作为能够体现医院真实实践的记录，是医院管理过程中重要的信息资源，同时对于医院来说也是宝贵的财富。真实且完整的病案档案不仅记录了医务人员对疾病诊治的过程，同时是对医院工作进行检查和监督、科学管理的可靠依据。因此加强病案档案管理，加强医务人员的行为规范，提高服务质量，是目前社会必需的。

简介：摘要在医院人力资源管理中，人事档案管理是重要组成部分，科学对人事档案进行管理，有助于保障人力资源利用的合理性。医院人事档案管理关系着医院能否保证医务人员的优化配置，能否确保提升医院整体医疗服务水平。所以，医院人事档案管理非常重要，本研究具体分析医院加强人事档案管理，加快人才资源利用的有效措施。

简介：摘要在医院的工作计划以及决策中，医院档案发挥着重要的作用，是很多医疗工作的重要依据，也是对各项医疗活动进行协调的重要参考。而随着我国新医改进程的不断推进，医院档案管理工作也需要不断地改进来适应新的发展趋势以及要求。因此，要跟随医疗改革的进程有效把控新时期医院档案管理工作，对新阶段医院档案管理工作中存在的问题进行深入研究与分析，随后制定针对性的改进方法与措施，以期为日后医院档案管理提供参考依据。

简介：摘要目的分析社区慢病管理中构建社区居民健康档案的应用价值。方法以2018年1月—2018年10月本辖区中的常住人口85736名为研究对象，并采取社区巡诊、随访以及门诊等方法对其健康档案作出进一步的完善。分析构建社区居民健康档案前/后，社区慢病管理的的效果，并对其作出比较。结果构建社区居民健康档案后，慢病居民参与慢病管理的人数显著增加，且慢病居民的不健康饮酒、未遵医嘱规律用药、体重超重、吸烟以及过量摄入盐等不良健康行为也的到了显著的改善，和构建社区居民健康档案前比较有显著差异，P＜0.05。结论通过构建社区居民健康档案，能够显著提高社区慢病管理的效果。

简介：摘要本文通过社会工作中的个案方法对社交焦虑个体进行介入研究，帮助案主分析了焦虑问题产生的原因，并通过认知行为疗法进行了干预，达到了缓解焦虑情绪、改变焦虑思维、提升社交能力等目的，表明社会工作对社交焦虑的介入的有效性。

简介：摘要结核病防治是公共卫生安全的重要领域，要求健全结核病防治工作制度机制，全面深化防治工作改革发展。本文立足结核病流行现状，分析了当前结核病防治工作问题，并在此基础之上，从优化防治工作环境、健全防治工作机制，、创新防治工作方式等方面，具体阐述了当前强化结核病防治工作的对策。

简介：摘要抑郁障碍患者除了情绪低落意志消沉，还伴有认知功能损害，而工作记忆是高级认知功能的核心。但是治疗上，医疗工作者往往会忽视后者，导致患者即使“治愈”后，仍残留认知功能的损害。本文就抑郁障碍患者的工作记忆损伤近十年的研究现状作一综述。

简介：摘要目的研究肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用效果。方法我院2017年05月到2017年10月期间收治的患儿60例，随机分为对照组和试验组各30例。对照组实施常规护理，试验组在常规护理基础上实施肢体语言沟通，比较两组患儿治疗依从性评分和满意度评分。结果试验组患儿依从性评分和满意度评分优于对照组，数据对比P＜0.05。结论肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用效果较好，能有效促使患儿治疗依从性的提升，临床价值较高。

简介：摘要目的探讨医疗机构传染病预防控制工作现状以及调查结果。方法将2017年6月至2018年6月期间我县的各级各类医疗机构245所作为研究对象，以现场调查的方式对所有医疗机构进调查，对其传染病的预防以及控制情况进行详细了解，然后根据调查结果制定针对性的防治措施，进而全面提高传染病的预防以及控制工作与水平。结果调查与研究所选取的医疗机构之后发现，级别较高的医疗机构对传染病的预防以及控制情况明显好于级别较低的医疗机构，并且级别较高以及较低的医疗机构之间对疾病的预防与控制有差异，P＜0.05。并且采取预防控制措施之后，医疗机构对疫情的防控方面改善程度较为明显，且工作情况也明显由于采取预防控制措施之前，P＜0.05。结论通过调查以及分析我县相关医疗机构对传染病的预防以及控制工作，对其中存在问题及时提出并给予对应的解决措施，可使得传染病的预防以及控制工作明显加强，对医疗服务质量的提升有较好的效果。

简介：摘要目的探究不同性别、科室、实习阶段的口腔医学实习生之间，以及口腔医学与临床医学实习生之间的心理焦虑与工作压力现状差异。方法随机选取288名医学专业实习生，其中临床医学实习生157名，口腔医学实习生131名。记录其性别、科室与实习阶段。采用焦虑自评量表与工作压力测验量表评估其心理焦虑及工作压力现状。使用SPSS16.0进行数据统计分析。结果口腔医学与临床医学实习生相比，两量表得分皆无统计学差异（t=0.161,P>0.05;t=0.611,P>0.05）。口腔医学实习生中，不同性别的实习生之间两量表得分皆无统计学差异（t=-0.380,P>0.05;t=-0.150,P>0.05），不同实习阶段的实习生之间两量表得分皆无统计学差异（t=0.729,P>0.05;t=-0.257,P>0.05）；而颌面外科组的焦虑自评量表得分显著高于非外科组（t=2.018,P<0.05）,工作压力测验量表得分无统计学差异（t=0.599,P>0.05）。结论口腔医学实习生的心理焦虑与工作压力现状与临床医学实习生相似。口腔医学实习生中，从事口腔颌面外科的实习生的心理焦虑状态值得关注。

简介：摘要目的探究肺炎患儿接受优质护理服务所取得的临床护理效果。方法随机在2016年1月—2017年5月期间因肺炎于我院接受治疗的患儿中，共计选择85例为研究对象，依据临床护理方案将入选研究对象分为43例的观察组与42例的参照组。参照组患儿的临床护理方案为常规护理，观察组为优质护理，比较两组患儿的住院时间、护理有效率以及患儿家属对护理服务评价情况。结果与参照组相比，观察组患儿的住院时间较短，护理满意率及护理有效率较参照组高，且两组各指标比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论对肺炎患儿在住院治疗期间实施优质护理服务，可提升临床治疗效果，有效缩短术后住院时间，提升患儿家属对护理服务的满意率。

简介：摘要目的统计我科对出院患者的电话回访工作中存在的问题，分析原因并制定相应改进措施，进一步提高电话回访有效率及回访质量，提升患者满意度。方法对2017年1月—2017年12月1308例出院患者的电话回访中存在的问题进行统计分析，并制定改进对策。结果在出院患者中，回访总人数1308人，有效回访人数958人，失败回访人数350人，回访失败原因中号码错误占比61%，回访内容不准确占比7.1%，回访人员自身原因占比20%，患者不配合占比5.7%，医患缺乏沟通占比5.7%等。结论电话回访是延伸护理的分支，通过完善电话回访的相关制度，加强医护人员对电话回访的重视，改进回访态度，从而提升患者对医疗服务的满意度。

简介：摘要目的探讨礼仪服务在提高门诊护理工作中的重要性。方法抽取在实施礼仪服务前后来我院门诊就医的患者各500例，对比两组患者对服务的满意度及投诉率。结果实施礼仪服务前后，患者的满意率分别为59.2%、95.6%，投诉率分别为37.2%、1.6%。结论实施礼仪服务能够促进护理人员整体素质及护理质量的提高，有助于改善护士在患者心目中的形象，可有效缩短护患之间的距离，提高服务态度满意率，降低投诉率，值得广泛开展。

简介：摘要目的研究人本护理在戒毒所健康护理工作中的实际作用。方法选择2015年1月至2017年1月在我所执行强制戒毒的戒毒人员210人，采用随机分组法，将以上戒毒人员分为观察组和参照组，观察组105人配备的护理人员采用人本护理管理模式，参照组105人配备的护理人员采用准军事化护理管理模式。观察戒毒人员的戒毒总时间；观察戒毒人员的复吸概率；观察戒毒人员的情绪状态。结果观察组总复吸率6.7%，参照组总复吸率18.1%，观察组戒毒人员的戒毒总时间、复吸概率、情绪状态等指标显著优于参照组，t>9.000，P<0.05，具有显著的统计学差异。结论人本护理在戒毒所健康护理工作中具有积极作用；

简介：摘要目的探讨医护人员的社会支持情况与工作倦怠之间的关系。方法随机抽取2017年1月—2018年1月我院155名在职医护人员作为本次研究对象，通过采用问卷调查形式，包括一般资料问卷、工作倦怠问卷以及领悟社会支持量表，来评估医护人员的工作倦怠情况和社会支持情况的关系。结果155名医护人员工作倦怠检出率是78.71%，轻度工作倦怠率是36.89%，中度工作倦怠率是32.79%，重度工作倦怠率是30.33%；情绪衰竭检出率是27.74%，成就感降低检出率48.39%，缺乏人情味检出率是46.45%；医护人员的情绪衰竭、成就感降低、缺乏人情味、总工作倦怠情况分别和家庭支持、朋友支持、其他支持以及总社会支持存在不同程度的负相关关系（P＜0.05）。结论医护人员存在一定程度的工作倦怠情况，和社会支持存在密切相关性，应从组织、人际以及工作特征支持等层面来对医护人员的工作倦怠情况进行调节。

简介：摘要目的通过对比南京市六合区2016—2018年三年严重精神障碍管理各项工作指标，分析影响严重精神障碍管理规范性的因素。方法采用回顾性分析的方法，对南京市六合区所有登记在册的严重精神障碍患者的各项指标进行比较分析。结论六合区近三年来严重精神障碍管理工作的规范性逐步提升，得益于社区医院、精防医生、疾控中心以及精神专科医院共同发力，相互配合。

简介：摘要目的统计分析医务人员工作倦怠状况并进一步探讨其与社会支持的相关性。方法本文研究选取2017年1月—2018年1月在职医务人员561名，对其分别采用基本情况调查问卷、工作倦怠问卷(CMBI）进行调查。结果561例医务人员中，具有工作倦怠现状的456例，检出率为81.28％，其中轻度工作懈怠率较高。医护人员情绪衰竭、去个性化、成就感降低及总工作倦怠分别与社会支持呈负相关。结论医务人员的工作倦怠与社会支持的关系密切。

简介：摘要目的分析卫生队在维护官兵心理健康工作中的作用。方法选取2017年10月至2018年10月服役的官兵共计600人，采用抽签的方式将其随机分为研究组和对照组，对照组官兵仅进行心理测查，告知其做好心理管理工作，研究组则由卫生队进行必要的心理健康管理工作，比较两组官兵干预后的心理情况。结果研究组官兵的心理情况要好于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在部队心理健康管理中，卫生队起着十分重要而不可替代的作用，必须充分发挥卫生队的作用，保证部队官兵的心理健康。

简介：摘要目的对细节化护理管理对小儿腹泻护理工作的促进效果进行探讨。方法随机选取2016年9月至2017年8月期间在我院接受治疗的188例小儿腹泻患者作为研究对象,并将其分为数量相同的两组，选取任意一组作为对照组，另一组作为观察组。在治疗过程中对观察组患者进行常规护理和细节护理，而对照组患者仅给与常规护理。一段时间后比较这两组患者的护理效果。结果实验结果显示，观察组护理效果明显优于对照组护理效果。对照组发生护理失误、不良事件以及护患纠纷的概率分别为7.45%,11.70%,8.51%，而观察组分别仅为1.06%,2.13%,0.00%,明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。治疗一段时间后观察组患者各临床症状明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者及其家属对护理的满意度为98.94%,显著高于对照组的90.43%%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在常规护理的基础上加入细节化护理十分必要，有利于减少治疗期间的失误，规避不良事件的发生。且经过细节化护理后，小儿腹泻能够更加快速地治愈，患者及患者家属的满意度也能大大提升。

简介：摘要目的探讨妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策分析。方法选取我院2017年4月—2018年11月100例妇产科进行剖宫产手术治疗的患者，随机均分为两组，对照组给予常规的处理措施，观察组在常规处理措施的基础上实施常见安全隐患护理。比较两组的处理效果。结果观察组的有2人发生感染，感染率为4%，对照组有11人发生感染，感染率为22%，观察组的49人满意，满意度为98.%，对照组有41人满意，满意度为82%，对照组处理后平均住院时间（7.8±2.4）天，观察组处理后平均住院时间（4.1±1.5）天，观察组平均住院时间明显缩短，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论对妇产科剖宫产手术患者进行术后感染疼痛、感染、医疗器械的护理及抗菌药物以及人性化心理处理干预，能有效减少术后不良并发症感染的发生率，提高生育质量，提高患者满意度，缩短住院时间。