简介：摘要目的分析医院在感染管理工作中遇到的问题并探讨具体解决方法。方法随机抽取我省的3个市区作为调查对象，并将其分别命名甲市、乙市及丙市，调查并评价3个市区所属范围内的所有医院的相关感染管理工作，从中总结该项工作中所遇到的问题，并通过相关工作人员综合探讨问题的解决方法。结果存在的问题包括上级重视问题、相关感染知识掌握问题、工作人员素质问题、实施方法问题、管理问题等；解决方法包括加强上级领导对工作的重视；提升工作人员的感染知识、加强自身素质、制定具体实施方案、组织监督小组对相应工作进行检查、监督并完善该项工作的管理制度等。结论针对各层医院的感染管理工作，分析其中存在的问题，不仅可探讨出存在问题的具体解决方案，还可提升该项工作的进展，从而增强各层医院的感染管理，有效的控制药物滥用行为，并减少疾病的发生及传播。

简介：摘要我国《医疗机构管理条例实施细则》明确规定“医疗机构的住院病历的保存期不得少于30年”，通过对部分医院现存病历档案库房现状的观察分析，提出了改进和完善保存的方法，达到更好地保存现有纸质病案资料的目的

简介：摘要门诊是医院提供医疗服务的一线阵地，门诊工作质量的好坏可以直接的反映医疗的医疗服务水平和管理水平。由于门诊每日需要接触许多的患者，在应对大量的患者中如果医务人员的服务出现差错，则很容易引发医疗纠纷，影响医院的对外形象，因此对医院的门诊服务进行改进和科学管理非常重要。本篇文章中，笔者主要分析门诊服务存在的问题，并结合个人工作经验提出改进门诊服务的相关对策。

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简介：摘要目的为了患者可以更好的康复，为了护理措施在不断的发现隐患中完善；方法通过对70例孕产妇以及家属的调查中发现护理中存在的隐患，讨论分析提出合理有效的改进措施；结果妇产科中所存在的安全隐患不断的呗发现、解决，改进措施在不断的完善；结论良好的责任心、优质的服务态度、积极主动的观察发现、合理有效的措施改进将为护理工作带来巨大的成果，为患者的康复起到积极作用。

简介：摘要通过分析5年来在临床路径变异管理中的经验，找出变异管理的主要方法，规范临床路径变异的记录，分析变异原因，加强医院流程管理减少变异。变异分析是临床路径管理中最重要的环节之一，医院管理者应当认真研究变异的原因和对策，并以此为切入点，使医院的医疗质量、管理、服务得到提升。

简介：摘要目的针对院内上报的70例护理不良事件，分析其发生原因，并探讨如何避免不良事件的发生。方法采用回顾性调查的方法，对某三级甲等综合性医院2011年1月至2012年6月护理不良事件上报系统收集的护理不良事件进行分类统计，运用根因分析法对护理不良事件进行分析，对发生不良事件的责任人工作年限、事件发生类型进行统计学分析。结果护理不良事件分类居于前3位的依次为管道滑脱29例占41.43%，给药错误8例占11.43%，重病人管理欠缺7例占10.00%。结论使用根因分析法对护理不良事件进行分析，采取积极有效的改进措施，能有效降低护理不良事件的发生。

简介：摘要目前各高校实验课普遍存在实验室设备滞后、管理制度不完善、实验效果不理想等问题，如何提高实验课教学质量，使护生养成良好的操作习惯和形成严谨的工作态度，顺利与临床接轨是亟待解决的一个问题。笔者通过评估实验室环境，观察实验室管理，就实验参与情况和效果进行分析，提出了改善实验课现状的几点设想。

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简介：摘要药房管理是基层医院管理项目中的重要组成部分，不仅是医院主要服务窗口之一，同时还是医院形象的代表。医院药房管理质量的优劣与药品质量和患者用药安全有直接关系，因此基层医院必须要加强药房管理，找准其中存在的一系列弊端，并进行针对性改进。

简介：摘要目的分析基层医院中药品管理所存在的关键问题与其相应的改进措施。方法对2013年9月至2015年3月间本院在使用药品中出现的问题进行统计，并分析问题出现的原因，制定相应的改进措施，对比措施实施前后的效果情况。结果通过改进后，出现药品问题的概率明显比改进前好，药品的质量管理与安全管理比改进前显著（P＜0.05）。结论由于受到各种因素影响，在药品管理中会出现各种问题，因此对药品加强管理，寻找改进措施，对于减少药品问题和提高用药的安全性至关重要。

简介：摘要分析某院病案复印工作存在的问题，提出改进策略，通过改进策略的落实提高病案复印工作的效率及患者满意度。

简介：摘要按照《卫生部关于修订住院病案首页的通知（卫医政发201184号）》和广东省卫生厅《关于修订住院病案首页的通知》（粤卫办函201226号）的要求，对我院病案首页填写质量进行分析，发现首页填写缺陷较多，涵盖了患者基本信息及医疗信息，如基本信息中出生地、电话、邮编、身份证号等，医疗信息中医护人员漏签名问题较严重，疾病诊断书写不规范，新版首页新增项目也存在较多的问题，如手术分级、临床疾病分型、手术切口等。为了提高病案首页填写质量，需加强培训，强化质量控制，充分利用信息化管理技术，以进一步完善病案管理，为预付费制改革做好前期工作。

简介：摘要目前，在临床治疗中，一般都会采用中药汤剂这种内服治疗方式来对疾病进行治疗。通常根据药物的不同而采取不一样的方法来对几种中药材进行煎煮，但是临床疗效的提高需要建立在药材煎煮质量得到保证的基础上。而随着现代科技突飞猛进的发展，机器煎煮法逐渐被应用在中药汤剂的煎煮中，并且占据着比较重要的地位。但是这种新型的中药汤剂煎煮法却存在一些问题，必须对其进行改进，促进临床煎煮法的合理发展。

简介：摘要目的探讨体检中心妇科护理服务的需求以及改进措施。方法选取了2013年10月到2014年9月于我院体检的126例女性体检人员作为本次研究的对象，将体检者随机分为观察组与对照组两组，每组各有63例。对照组实施常规临床护理模式，观察组实施优质护理模式，回顾性分析所有体检人员的临床资料，对比两组体检者的护理效果。结果两组体检者的隐私维护总满意度、心理护理总满意度、体检宣教总满意度对比，均有显著性差异（P<0.05），有统计学意义。结论维护体检者的个人隐私是满足妇科体检人员对护理服务需要的重要措施，提高体检人员满意度的重要保证是创建舒适安全的体检环境，实施针对性的心理护理与个性化的宣教是满足妇科体检人员对护理服务需求不可或缺的因素。

简介：摘要随着医改步伐的不断深入，全国各大小医疗机构对《国家基本药物》的使用都在稳步推进，但在使用的过程中，一些基层医院出现了一些不和谐的情况，如基层药学人员缺乏，结构不合理，配套措施不完善，致使药学工作无法开展或工作不力，特别是国家基本药物执行工作不扎实，并有愈演愈烈之势，药学工作亟待改进。

简介：摘要病案复印是病案管理的重要组成部分，而且现今病案是处理医疗纠纷、伤残鉴定、保险理赔、交通事故及司法办案的重要的法律依据，因此对病案复印管理水平提出了更高的要求。优化及制定科学规范的复印工作流程，开展复印的人性化服务，加强工作人员的法律意识，提高工作人员的职业素养，从而提高病案复印管理水平。

简介：摘要目的研究分析医院药品管理特点以及管理改进措施。方法选择2017年12月—2018年12月我院使用的327种药品，对其管理特点以及相应的管理改进措施进行分析，并对实施管理改进措施前后的药品情况进行对比分析。结果实施后过期失效、储存条件不足等药品问题发生率显著较实施前低（P＜0.05）；实施后药品管理评分显著较实施前高（P＜0.05）。结论在医院药品管理工作中，存在药品过期失效、储存条件不足等管理问题，需要针对性管理改进措施进行干预，加强药品管理工作力度，从而降低问题发生率，确保病患者用药安全。

简介：摘要我院是一个二级甲等医院，消毒供应室使用的是MZQD-0.8C型脉动真空压力蒸汽灭菌器。2017年12月-2018年12月我科发生护理不良事件共计10起，其中0级8起，I级2起。针对这些护理不良事件，我质控小组人员认真地进行了原因分析并组织全体人员一起讨论，积极整改，对重点人员、重点时间、重点环节加强管理与督促，总结了一些实际工作经验，现将我科发生的护理不良事件及其改进措施整理出来，意在于护理同仁们相互借鉴，取长补短，有效的避免和控制护理不良事件的发生。

简介：摘要处方是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书1，处方书写的正确性和用药的合理性不仅关系到患者疾病的治疗而且关系到患者的生命安全，所以医师在开具处方过程中需要严格按照相关规定认真书写。虽然我院大部分医师处方书写较为规范，用药合理，但是由于多种因素的影响，仍然存在处方不规范的情况。为了进一步提高处方书写规范性、用药合理性，本文随机从2017年10月至2017年12月每月各随机选择300张，共计900张，主要对处方不规范的情况和相关原因进行分析，探讨预防对策和解决方法，反馈给职能科室和临床医师，以促进处方质量的提高。