简介:摘要:2015年9月,电网企业已经完成95598全网全业务的集中工作,建立24小时面向客户的统一95598呼叫服务,实现了营销资源全面整合,通过合理高效地整合营销服务资源,可在全国范围内实现服务质量集中管控,消除地域差异,提高营销优质服务水平,提升资源配置效率。目前模式仍存在不足之处,主要是受理业务工单后,甄选派发工作量大,急修和咨询业务涉及配电和营业面的业务重叠和流程衔接,造成流程反复和业务超时。
简介:摘要:近年来,金属资源浪费的情况日益凸显,特别是在废钢铁的回收利用方面,形势并不乐观,废钢铁的回收和再利用是经济发展的重要组成部分之一,在整个钢铁行业中,约30-40%的资源来自废钢铁的回收和再利用,做好废钢铁的回收和再利用,不仅可以解决我国的资源短缺问题,而且可以减少环境污染,提高社会效益和经济效益,但是,废钢铁回收过程中仍然存在许多问题,该问题亟待解决,严重影响了废钢铁的回收利用率,针对这种情况,相关人员需要加强废钢回收利用的研究,结合废钢回收利用的现状,对废钢回收利用的发展前景进行广泛的研究和展望,以便社会发展可以突破资源限制和瓶颈,并提高我国的社会和经济发展水平。
简介:摘要:在我国现代化煤炭资源的开采过程中对于矿井的通风技术提出了较高的标准和要求。智能通风技术的应用可以改善当前通风中存在的问题,加强整个矿井通风的安全性,也可以保证采矿工作的顺利开展。
简介:摘要:中国目前环境衰退的一个突出特征是"边治理、边衰退",具体表现为治理失灵。我国环境治理所具有的早生性、外生性、形式性和脆弱性都导致了治理失灵,但是更重要的是由于治理主体不完整这一内在的、结构性的缺陷。为此,作者认为应当根据中国公众参与的新情况、新特点,即中国公众参与正在经历从环境关心到环境行动的重大转型,借助公众的理性维权行动,以完善我国环境治理主体,改进环境治理效果。随着国民经济的高速发展,我国环境保护工作也取得极大的进步,目前我国环境问题虽然得到了很大的改善,但环境形势依然十分严峻,环境管理并不能适应环境保护任务的要求,为全面落实可持续发展观,国家必须重视环境保护问题。