简介：目的：分析呼吸内科患者痰培养标本送检存在的问题,提出针对性持续质量改进措施。方法：选取丽水市中心医院呼吸内科归档病历220份,对患者痰培养标本采集送检过程中可能影响标本质量问题的原因进行分析,找出影响送检的主要因素。同时,成立持续质量小组,制定实施有效的干预措施,加强痰标本的采集、培养、送检管理。结果：结果显示影响呼吸科患者痰培养标本质量的因素包括：痰培养采集流程不规范、护士未考虑不同患者的身体状况而导致痰标本采集不正确、部分患者不能配合等。在实施持续质量改进后,呼吸内科痰培养标本送检合格率由77.6%上升至96.8%,标本留取天数由5.2天减至3.3天,与实施前比较有显著提高（P〈0.05）。结论：在呼吸内科患者痰培养标本的采集和送检过程中,通过针对性的持续质量改进措施,有利于提高标本送检率,缩短标本留取时间。

简介：摘要目的探讨护理质量持续改进的意义。方法通过强化教育、建章立制、培训考核、抓好环节质量控制、评估总结等方法。结果制订并实施了一系列针对性与可操作性较强的护理质量管理措施，从而最大限度地减少了护理差错，实现了护理质量的持续性改进。结论护理质量持续改进是一项系统工程,不仅对护理管理工作至关重要,也对医院服务品牌的创建,对医疗护理安全,对医院可持续发展都具有极其重要的现实意义。

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简介：摘要病案质量管理的改进，需要加强基础建设，其中标准化建设是其重要内容。它包括对病案信息实施标准化管理，各项技术操作和工作流程规范化，不断完善各项工作制度和岗位职责。质量管理持续改进的保障是要有完善的监督机制，构建病案质量全程控制体系，加强室内监督，坚持社会监督与评价；持续改进的有效途径应当充分利用评价结果，实施PDCA管理；加强人才培养，努力提高病案管理人员的整体素质，增强质量意识教育，使医院病案质量管理纳入持续改进的长效机制中。

简介：摘要目的对持续质量改进措施在优化临床药剂工作中的应用进行探析。方法笔者所在医院根据医院具体情况，从2014年6月开始采取持续质量改进措施进行药剂优化管理，将采取措施前后的管理情况进行分析对比。结果采取持续质量改进措施后，药剂管理情况得到明显改善，具体表现在过期药品明显减少、失误率降低、工作人员合格率大大提升，同时患者满意度也大幅度提高。结论采取持续质量改进措施能明显改善药剂管理情况，且提高了患者满意度，有利于在药剂管理中推广使用。

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简介：摘要目的探究持续护理质量改进措施在心内科护理中的应用效果。方法选取本院2015年4月~2016年7月间收治的50例心内科疾病患者，分为实验组与对照组，每组各25例，对照组给予常规护理干预，实验组在此基础上给予持续护理改进措施，观察并对比两组护理满意度与持续质量改进效果。结果实验组患者护理满意率96.0%，对照组64.0%，差异具有统计学意义（P＜0.05），实验组持续护理质量改进后较改进前效果显著，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论心内科实施持续质量改进护理满意率高，减少了不良事件发生率，提高了护理质量，值得临床采用。

简介：摘要目的为加强重点患者引发的医疗纠纷管理，持续改进医疗质量，保障医疗安全，应用戴明循环（PDCA循环）对加强医疗纠纷防范的作用。方法通过PDCA循环的4个循环和8个步骤，制定重点患者医疗纠纷防范监控机制。结果通过3年实践，医疗纠纷发生率呈下降趋势。结论PDCA循环在防范医疗纠纷方面发挥重要作用。

简介：摘要目的探讨质量持续改进措施在产科护理工作中的应用效果，进一步提高产科护理质量；方法选择医院产科2016年1～6月收治的病人中选择160例患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组各80例，两组均给予综合护理干预，观察组在此基础上实施质量持续改进措施，比较两组患者的护理质量及对护理工作的满意度；结果观察组在经护理综合干预后，按照护理质量控制标准加以持续改进，观察组各项护理质量指标的改进情况明显好于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；且观察组的患者满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；结论在产科护理中在综合护理干预的基础上加用质量持续改进措施，能有效提升了护理工作的质量和护理工作人员的整体性素质，患者及家属对临床护理工作的满意度得到进一步提高，有效提高护理质量，值得临床推广应用。

简介：摘要医院质量管理与医院的长远发展息息相关，而医院的质量管理集中体现在患者的安全方面，就患者安全危害而言，医院质量管理需认识到问题的关键所在，并在此基础上重视系统问题，上报不良事件，建立安全文化。文章从多个方面研究了医院质量管理与持续改进理念，并论述了具体的实施策略。

简介：摘要目的探究持续质量改进在血站采血护理中的运用效果。方法选取2013年11月～2015年6月116例无偿献血人员作为研究对象，全部患者在自愿的情况下都签订了知情同意书，并将全部患者随机平均分为为对照组与观察组。对照组实施常规护理，观察组在护理过时实施持续质量改进措施。对比两组护理满意度。结果观察组无偿献血人员对护理的满意度为96.55%，明显比对照组的91.38%高，对比差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论持续质量改进的护理模式在血站采血护理的应用，能够对护理质量明显改善，确保采血质量，促使无偿献血人员对护理满意度明显提高。

简介：摘要目的观察持续质量改进管理对医院护理质量管理改善作用。方法随机抽取我院31个护理管理科室，我院自2014年5月起实施持续质量改进管理，具体包括评价标准、评价方式、过程监控、反馈与改进和安全保证等5个环节，比较管理前后护理质量合格率、护士及患者对护理质量的满意度。结果与持续质量改进管理实施前相比，实施后的各项护理质量评分、护士及患者满意度均较高（均P＜0.05）。结论持续质量改进管理模式对医院护理质量管理的改善作用显著，护理质量、护士及患者满意度均较高，值得普遍应用。

简介：摘要目的探析急诊科护理开展质量持续改进对提高急诊质量的有效性。方法我院急诊科护理工作自2014年开始实施质量持续改进对策，以2014年前作为实施前调查数据，实施前后分别抽取65例患者进行调查，对比实施前后急诊质量改善情况。结果数据显示，实施前后护理满意率分别为84.61%、98.46%；实施前后护患纠纷发生率分别为15.38%、1.53%；实施前后护理满意率、护患纠纷发生率对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论急诊科护理工作中采用质量持续质量，可促进急诊质量明显提高，降低护患发生率，值得全面推广应用。

简介：摘要目的探讨持续质量改进在重度贫血患者跌倒预防的运用效果。方法本次试验对象为我院自2014年1月以来所收治的75例重度贫血患者，按照掷硬币法将患者分为a组和b组。a组行常规防跌倒护理；b组在a组基础上给予持续质量改进。评价（1）服务满意率、防跌倒知识掌握度；（2）跌倒平均次数、知识宣教质量、安全管理质量、环境布置质量。结果（1）b组患者服务满意率、防跌倒知识掌握度显著比a组高，比较后有统计学意义，P＜0.05；（2）b组跌倒平均次数明显较少，知识宣教质量、安全管理质量、环境布置质量显著比a组好，比较后有统计学意义，P＜0.05。结论持续质量改进在重度贫血患者跌倒预防的运用效果确切，知识宣教、安全管理、环境布置质量均得到提升，可提升患者对防跌倒知识的掌握度，降低跌倒风险，提升患者满意度，值得借鉴。

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简介：摘要目的观察在病区药品管理中应用持续质量改进的方法及效果。方法我院于2014年04月成立了持续质量改进小组,对医院病区药品管理存在的问题展开深入分析,并制定出相应的持续质量改进措施。结果实施改进措施后,病区药品的规范放置率、按要求储存率得到显著上升,药品过期率则明显下降,与实施改进前相比,数据差异具备统计学意义(P＜0.05)。结论采取持续质量改进管理方法可有效提高病区药品的管理质量,在促进临床安全用药、降低浪费的同时,为患者的生命安全提供充分保障。

简介：摘要病案作为记录患者详细医疗过程的载体，不仅可以为医疗、教学、科研、医院管理、疾病预防、法律及医疗事故处理、保险等多个行业提供服务，作为医院的病案管理部门，如何做好病案质量控制，提高病案管理水平，在医院质量管理中起到了举足轻重的作用。本文就病案管理中出现的问题及采取的合理化、专业化、多层次管理措施，促使高质、高效的病案形成，进而提升病案整体质量1

简介：摘要目的探讨医院眼科门诊在实施优质护理过程中，分析持续质量改进的临床应用价值。方法选择我院2014年06月-2016年06月收治的眼科门诊患者49例作为实验对比研究对象；观察组26例以及对照组23例眼科门诊患者的分组依据为是否给予持续质量改进护理干预；观察组眼科患者在基础护理基础上开展持续质量改进护理干预；对照组眼科患者单纯实施基础护理干预；通过对比眼科患者的焦虑值以及恐惧值以突出持续质量改进的应用价值。结果在患者的焦虑值以及恐惧值方面，观察组优于对照组眼科门诊患者明显（P<0.05）。结论对于眼科门诊患者在实施优质护理过程中有效配合实施持续质量改进护理，除了可以将患者的恐惧值加以缓解之外，还可以有效将患者的焦虑状态进行改善，最终显著提高眼科门诊患者的生活质量。

简介：摘要目的规范医疗机构病区药品管理，促进病区药品管理质量持续改进，从而进一步保障患者用药安全。方法依据三级综合医院评审的要求条款，由药学部和护理部成立药品质量管理小组共同制定病区相关的药品管理标准，并在全院各病区统一执行。通过每月联合督查，促进病区药品质量不断持续改进并进行分析和效果评价。结果通过药学部与护理部的密切配合，规范了病区备用药品管理，提高了病区护理人员管理意识，各病区药品管理合格率达93%以上，药品管理基本符合等级医院评审中的要求。结论药学部和护理部联合对该院病区药品的管理实施制度化、规范化的管理，成效显著。