简介：摘要目的研究物流学原理应用在药房调剂工作中的效果。方法在分析门诊药房发药差错及其隐患的基础上，利用物流学原理对药房调剂工作进行统筹管理，并对采取措施前后的情况进行比较。将我院在2006年6月-2008年7月期间未采用物流学原理管理的归为对照组，将2009年5月-2011年7月期间采用物流学原理进行管理的归为观察组。对两组进行统计分析。结果利用物流学原理后，在差错事件发生的数量与总处方数的比例上由0.0581%下降至0.0313，调剂工作差错占总差错比例从66.20%减至45.66%。讨论依照物流学原理改进药房调剂工作，能使调剂工作的质量和效率得到提高，管理得到加强，劳动强度得到下降，能够显著减少门诊药房发药差错和隐患。
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