简介：（长江大学医学院湖北荆州434023）摘要在医院的众多科室中，急诊科室是人流量最大的科室之一，之所以人员流动性如此之大，是由于急诊科病人具有以下特征病人大多数病情危急，严重，复杂，且易发生突发事件，使人无法预料，这使得急诊科对医护人员的管理及处理应急事件的能力提出高要求，不然无法满足急诊科室对处理各种疾病的需求。

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简介：摘要目的探讨急诊观察室留观患者滞留原因及管理对策。方法选取2015年2月至2017年2月安徽医科大学第一附属医院急诊观察室内留观的患者1 500例设为对照组(未实施管理对策)；选取2017年3月至2019年3月该院急诊观察室内留观的患者1 500例设为研究组(实施管理对策)，比较两组急诊观察室患者滞留率、急诊观察室工作效率、患者及家属对急诊观察室工作的满意度。结果研究组急诊观察室内患者滞留率(8.00%)明显低于对照组(19.33%)，急诊观察室各工作效率指标明显优于对照组，患者及家属对急诊观察室工作满意度(91.20%)明显高于对照组(73.33%)，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论结合急诊观察室留观患者中存在的滞留原因，针对其实施必要的管理对策可有效地降低患者滞留率，提高工作效率及患者与家属对其工作的满意度。

简介：急诊科经常会对一些已诊断明确需药物治疗或诊断尚不明确需进一步诊治的病人留诊观察、输液治疗。由于急诊科病人多，流动性大，护士少，工作涉及面广，急诊留观室的管理一直是急诊工作中的薄弱环节。随着社会的进步和发展，人们文化水平和生活水平的提高，病人对急诊留观室提出了更高的要求。，为了有效地防范护患纠纷，切实保护护患双方权益，急诊科应不断改进工作方法，对留观输液病人加强护理风险防范措施。3年来，我科对急诊留观室实行病房化管理，大大提高了护理服务质量。现将体会总结报告如下。

简介：摘要目的了解年轻护士发生安全防范能力不足的原因。方法将2011年我科年轻护士在科内发生的12例护理安全投诉进行总结分析。结果其发生与年轻护士专业知识欠缺、临床操作不熟练、应急应变能力差、工作缺乏条理性、环境角色适应不良、职业意识及法律意识淡薄有关。结论加强年轻护士岗前培训、强化其法律意识及职业意识、尽快提高她们的综合素质，可以提高年轻护士的安全防范意识，预防护理纠纷发生。

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简介：摘要目的研究急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险因素和风险的应对方案。方法选择我院于2016年4月至2018年4月收治的急诊抢救室发生医疗纠纷或医疗事故留观的老年危重患者62例，整理患者的相关资料，研究医疗事故和医疗纠纷发生的护理原因。结果本次研究中，1级医疗事故出现4例（发生率为6.52%）、2级医疗事故出现6例（发生率为9.68%）、3级医疗事故出现22例（发生率为35.48%）、4级医疗事故出现28例（发生率为45.16%）。其中，出现11例医疗纠纷。护理因素57例（发生率为91.94%），患者因素5例（发生率为8.06%）。结论加强急诊抢救室护理风险因素的分析和研究，强化护理人员的工作能力和责任心，提升护理人员的沟通能力，可以降低急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险因素发生的几率，提升患者对护理的满意程度，有利于形成良好的医患关系。

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简介：摘要长期以来由于急诊留观病人流动性大，护理人员少，工作量大，健康教育则是护理工作的一个难点，针对此难点我们边学习，边探索，在急诊科建立了具有急诊护理特色的健康教育模式，使整体护理观念有机地与急诊的具体情况相结合，使之更完善，更符合实际，具有可操作性的特点，使急诊的护理质量得到了提高。

简介：摘要目的了解急诊科留观病人的心理特点和需要，探讨留观病人心理护理方法，以便更好的为患者提供全方位护理。方法统计所在医院２００８年１到１０月急诊抢救情况，通过临床实践观察留观病人特点以及所存在的心理问题。结果急诊留观病人中大部分病情严重，风险较大，不同程度的出现焦虑、抑郁、甚至愤怒攻击等心理问题，而由于医疗资源有限这些问题往往不被医护人员发现，影响患者的治疗康复，因此应注重与患者的有效沟通，及时发现患者存在的护理问题，提供个体化、人性化服务。结论通过临床观察和分析了解患者的个体化需求，采取相应对策，提供人性化护理服务，满足患者要求。

简介：随着单纯生物学向生物心理社会医学模式的转变，心理护理在整体护理中所占地位日益重要。急诊科是急症病人到达医院后最先就诊的科室，多数病情紧急、危重、缺乏心理准备，病人及家属角色转换慢，心理依赖性强。同时这些病人的观察期较短，急性病症得到缓解即可出院，门诊随访，而病情较重的病人经过短期的观察后，视病情收治入院或手术治疗。根据这些特点我们在急诊建立了具有急诊护理特色的心理护理模式，使整体护理观念有机地与急诊的具体情况相结合，使之更完善，更符合实际，更具有可操作性，使急诊的护理质量得到了提高。

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简介：摘要目的探讨急诊抢救室留观老年危重患者护理存在问题分析与对策。方法选择2016年11月-2017年12月我院收治的90例急诊抢救室留观老年危重患者作为本次实验的研究对象，实施常规护理的患者列为对照组，实施护理干预的患者列为试验组，各组45例。对比研究两组护理状况，分析护理中存在的问题并探讨对策。结果对比两组护理状况，试验组存活率略高于对照组，差异无统计学意义（P＞0.05）。对比两组并发症发生率，试验组显著低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。急诊抢救室留观老年危重患者护理存在问题包括护理告知行为不规范、护理操作规程不规范、病人自身因素、家庭支持影响、药物不良反应。结论依据急诊抢救室留观老年危重病人护理存在问题，开展针对性护理干预，可以降低并发症发生率，促进病人早日康复。

简介：摘要：新冠病毒肺炎来势汹汹，急诊留观室作为定点医院辅助发热门诊筛查新冠患者重要的组成部分之一，承担着发热预检、疑似新冠肺炎危重患者抢救与隔离等任务。急诊留观室医护人员 应对新冠肺炎采取及时有效的防控措施，做到医护人员 零感染，患病人员零漏检，对新冠肺炎的传播有着极大的抑制作用。本次研究主要对急诊留观室医护人员 在应对新冠肺炎过程中的防控措施进行分析。

简介：【摘要】目的：探讨急诊留观室静脉输液患者护理干预的效果。方法：选择我院2018年4月~2020年4月的108例急诊留观室静脉输液患者，通过随机抽签方法分组，分为了试验组及参照组，两组人数相等均为54例。试验组施行护理干预，参照组施行常规护理，比较两组的护理效果。结果：试验组在护理满意度方面，和参照组的护理满意度实行比较，组间的数据差异性显著（P＜0.05，X²=6.0000）。结论：急诊留观室静脉输液患者接受护理干预，可获得患者对护理服务的认可及满意，值得在临床上予以应用和推广。

简介：【摘要】目的：分析急诊抢救室留观老年危重患者护理存在问题及对策。方法：选取2019年8月—2020年8月我院急诊抢救室留观老年危重患者200例作为研究对象，根据护理方式差异分为观察组和对照组，观察组应用针对性护理，对照组应用常规护理，比较两组患者护理结果。结果：观察组护理期间并发症率明显低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；两组患者存活率无明显差异，差异不具有统计学意义（P＞0.05）。结论：急诊抢救室留观老年危重患者护理中存在的护理问题可通过改善护理方式、提升护理质量等对策进行处理，给予患者更加有效的护理干预有利于降低并发症发生率，保障老年危重患者的生命健康。

简介：摘要：目的急诊抢救室留观老年危重患者护理风险因素分析及对策。方法选取本院急症抢救室中的老年危重病人100例，根据自愿原则分为实行评估风险因素后的护理干预的实验组和实行常规护理的对照组，记录两组病人的并发症的发生率，以及护理中存在的风险因素的情况。结果在两组的病人的并发症的发生率的比较中，实验组的病人的并发生发生数更少，差别具有统计学意义（P

简介：摘要：目的：分析儿科急诊留观室护理中应用人文关怀的效果。方法：选择本院儿科急诊留观室于2021年3月至2022年3月期间收治的98例患儿作为本次研究对象，利用双盲分组法将患儿平均分成两组，对照组患儿实施常规护理，观察组患儿在常规护理基础上实施人文关怀护理。对比分析两组患儿护理满意度。结果：对比分析得知，观察组患儿护理满意度显著高于对照组。结论：儿科急诊留观室护理中应用人文关怀护理，通过为患儿提供细致入微的护理举措，通过与患儿及家属建立和谐护患关系，既有效增强临床护理满足度，更有利于患儿疾病早日康复。

简介：【摘要】目的：风险管理模式在急诊留观室护理管理中的价值。方法：选取2020年1月-2023年12月间，入我院急诊留观室医治患者50例为受试对象，采取乱数表法将其分为观察组与对照组；各组均25例，对照组实施常规护理，观察组实施风险管理，遂比较两组认可度和纠纷率。结果：观察组认可度高于对照组，纠纷率低于对照组，P＜0.05。结论：通过在急诊留观室护理管理护理中实施风险管理模式，可有效减少医患纠纷，提高患者对医护人员认可程度，可推广应用。