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  • 简介:摘要:知识管理是企业对其知识资源进行有效管理的过程,目的是提升企业可持续发展能力、员工素质、工作效率并促进知识创新。内部和外部因素共同影响知识管理的发展,其中包括企业文化、结构、人力资源,以及技术变革、市场竞争、社会环境等。目前,知识管理的发展趋势主要包括智能化、多样化、中台化和生态化。然而,知识管理的发展同时也面临着诸多挑战,如企业对知识管理的重视程度不足、存在不利于知识管理的企业文化、技术落后以及人才短缺等问题。为应对这些挑战,企业需要制定符合业务发展的知识管理战略、培育有利于知识管理的企业文化、加强技术创新并引进人才等。

  • 标签: 知识管理 内部因素 外部因素 智能化