简介:摘要目的探讨基层医院预防接种存在的护理安全隐患及防范措施。方法根据基层医院儿童在预防接种的过程中,所发生的各种差错的根本原因,以及潜在的安全隐患进行科学合理的分析,提出并实施相应的防范措施1、合理配置人力资源,增强护士自身素质建设;2、制定流动人口管理措施;3、强化护理人员职业道德,加强培训;4、坚持贯彻查对制度;5、加强冷链系统管理;6、规范工作程序和工作制度;7、加强沟通与健康宣教。结果经过分析与改进之后,预防接种过程中出现差错与纠纷的情况得到了显著改善护理不良事件由改进前的每年5例降为每年1例;护理投诉由改进前的每年6例降为每年2例。结论加强基层医院预防接种门诊护理安全教育与安全管理,能在很大程度上避免护理不良事件的发生,减少护理投诉,提高护理质量。