简介:学习支持服务在开放教育中不可或缺,它同时在很大程度上决定了开放教育的教学成效。为开放教育的学生提供高效、全面的学习支持服务对于开放教育的发展有重要意义。而要建立优质高效的学习支持服务系统,必须以开放教育工作者的正确认识为前提,通过使开放教育工作者深刻认识到学习支持服务的重要性,促进学习支持服务的建设。因此,本文将以学习支持服务在开放教育中的效能为研究点,通过重要性、必要性的分析推动学习支持服务的建设,以提高开放教育的教学质量。
简介:本文考察了英国教育技术互用性标准中心(CETIS)通过支持国家项目(即英国联合信息系统委员会(JISC)和高等教育委员会的英国开放教育资源试点项目,详见http://www.jisc.ae.uk/oer),以促进发布开放教育资源方面的经验,并探索了如何让我们的支持模式对其他相关项目有所启发,并能改编用于鼓励开放课件运动的可持续性技术支持网络。作为一个涵盖英国众多大学的国家层面的创新举措,众多开放教育资源提供者参与了英国开放教育资源(UKOER),这包括个别教育者、学科联合体和机构。考虑到这种多样性,从一开始我们就意识到没有任何一种技术解决方案能适合所有的项目。因此,也没有委托专门的工具、描述性标准、交流或分发机制(除要求所有制作的资源应该放在国家学习资源库中外,详见http://jorum.ae.uk)。为了支持这一项目,我们引导采取不同的方法和形成不同的社群,也许在支持发布开放教育资源方面,任何类似的跨机构创新都将会面临相似的问题。我们的项目支持方法已从具体的细节问题发展到提供基本的支持原则,从而预测其他问题,并推动最佳实践。我们的做法是:通过会议上的技术汇报和讨论机会,以及在博客上发帖,激发讨论;通过技术评论讨论,并记录针对这些公布在网上的讨论的总结性内容,从而调查个别项目的技术选择;针对通过以上方式所发现的问题,以及项目博客上凸显的问题,做出相应的反馈。考虑到如何使这一方法在更广泛的范围内应用,我们也反思了这种公开的工作模式所面临的挑战、这一方法的开支、适应性,以及我们所认为的其在支持开放教育资源管理和传播方面所扮演的角色。
简介:支持服务是远程开放教育的重要支撑之一,但是以往的研究主要集中在学术支持服务方面,对非学术支持服务,尤其是心理支持服务的关注较少。心理支持服务是远程开放教育非学术支持服务的重要组成部分。探讨情感因素是如何影响学习动机并内化,以及如何对非学术支持服务发挥能动作用具有现实意义。针对159名远程开放学习者的调查显示:77.4%的远程开放教育学习者普遍存在焦虑,对心理支持服务有迫切的需求和期待。而基于AMOS结构方程模型的统计分析发现:焦虑、家庭支持不对学习动机产生直接影响;朋友支持和其他支持在焦虑与学习动机之间起中介作用,焦虑通过朋友支持、其他支持间接影响学习动机;处于中度焦虑的学习者随着领悟社会支持的程度增加,焦虑反而会不降反增。因此,远程开放教育除了提供教学辅导、促进学习者个人发展和解决问题式的支持以外,还应该将心理支持服务纳入到非学术支持体系建设中,帮助学习者解决学习中的心理(情绪)问题。
简介:摘要:远程开放教育中“教”和“学”的相对分离是现代远程开放教育的重要特征之一,在学习支持服务中,教师对学生学习的指导和管理,必须通过建立必要的学习支持服务系统来实现。学习支持服务是提高教学质量的核心工作,教师应立足于为学习者提供适应其需求的、有效的支持服务,切实完成指导、帮助和促进学生自主学习的使命。