简介：【摘要】目的：探究多元化服务在发热门诊护理管理中的应用效果。方法：随机抽取发热门诊中收治的患者一共100例来进行实验观察，以数字分组法分为观察组与对照组后，分别实施多元化服务和常规护理服务，观察对比两组患者的满意度、心理状况等，分析不同护理服务对患者的影响。结果：观察组患者的总满意度（98.0%）明显高于对照组，P＜0.05，并且经过护理服务后，观察组患者的心理状况更佳，SAS、SDS评分与对照组同样存在显著性差异（P＜0.05）。结论：在发热门诊的护理管理中，采取多元化服务措施，能够帮助患者保持良好心理状态，配合诊治工作，也让患者对于护理工作的满意度提升，具有较高推广价值。
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