简介:用户参与是在线社区商业模式成功的基础,但很多在线社区却面临着用户参与度低的问题。以往研究多将用户参与行为看作一个整体,却很少细究用户参与行为可能的类型,不利于理论研究的深化及商业社区的运营实践。本研究以一个在线健康社区为例,基于内容分析法及SSBC编码将用户参与行为细化为6种类型,通过统计分析及QAP分析了不同类型行为之间的关系。研究发现:情感支持、知识分享及离题行为是最主要的行为类型,用户的情感支持行为与知识分享行为、离题行为之间存在着正向关系。上述发现扩展了SSBC的行为类型,梳理了不同行为类型之间的关系,有助于深化对用户在线参与行为的理论研究,对社区管理及其商业模式实现也有一定的实践启示。
简介:摘要随着科学技术的发展与教育课程的改革,在线课程迅速兴起,受到全世界学习者的欢迎。但在线课程存在着不少的问题,如学习者的自我管理和自我激励能力不足师生交流缺乏等问题。如何有效的促进学习者开展高效的在线学习成为提高教育质量的关键。本文调查了其他研究者对在线学习活动设计的原则和构成要素,并依据行为投入影响因素,结合在线学习活动的相关理论构建行为投入视角下在线学习活动设计模型。该模型包括分析阶段、设计阶段、监控阶段以及展示阶段四个阶段,十四个构成要素。