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  • 简介:口腔医疗行业说到底是为病人提供口腔疾病治疗和口腔健康保健的服务行业,服务质量是衡量口腔医疗机构管理水平和从业人员综合素质的最客观、最具体的标准,也是其效益好坏的决定因素。这种效益包括社会效益和经济效益,而社会效益的扩大必然会带来经济效益的增长。

  • 标签: 医疗质量管理 口腔 经济效益 医疗机构管理 社会效益 服务行业
  • 简介:摘要:目的:探讨全方位质量管理口腔门诊护理管理效果的影响。方法:选择80例口腔门诊患者随机数字法分组各40例,对照组采用常规护理管理,观察组采用全方位质量管理,比较两组门诊护理效率、门诊护理管理质量、患者满意度。结果:观察组患者门诊挂号、候诊和就诊时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者服务态度、就诊引导评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理管理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:全方位质量管理口腔门诊护理管理效果的提升存在积极影响,通过优化护理流程可以显著提高门诊护理效率,体现对护理风险的预防干预以及人性化护理服务,可以显著提高门诊护理管理质量和患者满意度,整体应用效果理想,值得推广应用。

  • 标签: 全方位质量管理 口腔门诊护理管理 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:提升口腔护理质量,让病患能够享受更好的服务与护理,进而提高病患的满意程度。方法:配备四手操作护理人员,提升护理人员水平与素质,带给病患高效、细致的口腔护理。结果:护理质量得到了有效提升,病患更加放心满意,满意度明显提升。结论:确保口腔护理质量,改善或升级护理手段,能够增进护患关系,也能够提升工作质量

  • 标签: 口腔护理 质量 安全管理
  • 简介:摘要:目的 分析口腔门诊护理管理中应用全方位质量管理理念的临床价值。方法 此次研究中选择的是2022年1月至2022年4月在我院口腔门诊进行治疗的40例患者,以抽签方式将患者分成了以常规护理措施干预的参照组、以全方位质量管理措施干预的实验组。对两组患者护理满意度、负面情绪评分进行比较。结果 实验组患者对护理满意度更高、负面情绪评分更低(P<0.05)。结论 口腔门诊接诊患者后,在护理管理中应用全方位质量管理理念可以提升患者对护理服务满意度、缓解其负面情绪。

  • 标签: 质量管理理念 口腔门诊 护理管理
  • 简介:口腔医疗质量口腔医疗机构的建立并行,从口腔医疗机构建立的那一天起,口腔医疗质量便是口腔医疗机构生存和发展至关重大的要素。口腔医疗服务是维持人类健康,提高生命质量的行业,在人们越来越追求高质量健康生活的同时,需要口腔医疗质量同步提高。服务的价格同质量是不可分割的。口腔医疗服务属于服务产品,质量不象普通商品有明确的衡量尺度。消费者对口腔医疗服务不象购买商品那样可根据个人的经验、

  • 标签: 医疗质量管理 口腔医疗机构 口腔医疗服务 机构建立 人类健康 生命质量
  • 简介:摘要:本文分析了口腔放射科照片质量的控制方法,并提出更好的控制方法。方法采用随机方法,从2017年1月至2019年12月从我们的X线照片中选择了4,500个样本,并且每年总共调查1,500个样本,观察评估结果。结果,X线照片评估的质量逐年提高,而废照片的比例逐年下降。2019年降至0.47%,较2017年(3.27%)和2018(1.87%)年大幅下降。与2019年相比差异有统计学意义(P

  • 标签: 口腔放射科 质量管理 意义
  • 简介:摘要目的通过设计适合口腔门诊护理质量管理工作的记录手册,探讨口腔门诊护理质量管理与持续改进的有效方法。方法根据口腔门诊护理工作的具体情况,结合优质护理与医院评审细则的相关要求,运用PDCA循环模式,设计护理质量管理与持续改进记录手册,在各门诊科室运用。结果各项护理工作得到有序管理和持续改进,重点突出,护理质量稳步提升,同时提高了患者满意度。结论应用护理质量管理与持续改进记录手册,有助于提高口腔门诊护理质量管理效率。

  • 标签: 持续质量改进 护理质量 口腔门诊
  • 简介:【摘要】目的 观察全方位高质量管理理念在口腔护理管理中的应用。方法 研究时间为2022年10月~2023年10月,对我院口腔护理人员进行全方位质量管理管理前后对护理质量进行抽查,同时调查管理前后于我院口腔科就诊的200例患者的满意度。结果 管理后的护理质量明显优于管理前,感染率低于管理前,患者满意度高于管理前,存在显著差异(P<0.05)。结论 全方位高质量管理理念在口腔护理管理中具有应用价值,通过提供专业、熟练的护理服务来提高护理质量,使患者更为满意,值得临床推广应用。

  • 标签: 全方位高质量管理理念 口腔护理 应用价值
  • 简介:【摘要】目的:探究在口腔门诊护理管理中应用全方位质量管理理念的价值。方法:于2021年10月-次年9月内,以口腔门诊收治的80例患者作为参考对象,回顾性分析所有患者的临床资料,依信封法以1:1比例随机分为观察组和对照组,其中,对照组采用常规的护理管理,观察组采用全方位质量管理理念,比较两组患者护理满意度、不良护理事件发生情况。结果:观察组护理满意度97.50%(39/40),相比于对照组满意度75.00%(30/40)明显要高(P<0.05);对照组发生医源性感染、护理差错、器材遗失不良事件的几率依次为7.50%(3/40)、10.00%(4/40)、5.00%(2/40),观察组仅发生1例护理差错,几率仅为2.50%,前者的发生风险明显高于后者(P<0.05)。结论:全方位质量管理理念在口腔门诊护理管理中的应用价值较为理想,可有效降低护理不良事件的发生风险,提升患者护理满意度。

  • 标签: 口腔科 门诊护理管理 全方位质量管理理念
  • 简介:【摘要】目的:探究在口腔门诊护理管理中应用全方位质量管理理念的价值。方法:于2021年10月-次年9月内,以口腔门诊收治的80例患者作为参考对象,回顾性分析所有患者的临床资料,依信封法以1:1比例随机分为观察组和对照组,其中,对照组采用常规的护理管理,观察组采用全方位质量管理理念,比较两组患者护理满意度、不良护理事件发生情况。结果:观察组护理满意度97.50%(39/40),相比于对照组满意度75.00%(30/40)明显要高(P<0.05);对照组发生医源性感染、护理差错、器材遗失不良事件的几率依次为7.50%(3/40)、10.00%(4/40)、5.00%(2/40),观察组仅发生1例护理差错,几率仅为2.50%,前者的发生风险明显高于后者(P<0.05)。结论:全方位质量管理理念在口腔门诊护理管理中的应用价值较为理想,可有效降低护理不良事件的发生风险,提升患者护理满意度。

  • 标签: 口腔科 门诊护理管理 全方位质量管理理念
  • 简介:摘要:目的:研究精细化管理+PDCA法在口腔护理质量管理中的应用效果。方法:以我院口腔科在2022年1月-2023年1月间收治的108例患者为例,按照其入院编号的奇偶性进行分组,入院编号为奇数的54例编入观察组,而编号为偶数的54例则编入对照组,对照组患者仍采用常规护理质量管理,而观察组患者则应用精细化管理+PDCA法进行护理质量管理,分析两组患者的护理管理质量差异。结果:观察组患者的护理满意度为96.30%,与对照组患者的75.93%相比存在显著优势(P<0.05);观察组患者的口腔疾病知识与口腔保健知识得分分别为(94.45±3.29)分、(93.78±3.64)分,明显高于对照组患者的(74.88±5.25)分、(75.69±5.21)分。结论:精细化管理+PDCA法应用在口腔护理质量管理中可有效提升护理满意度,加强患者的口腔知识掌握程度,值得临床推广与应用。

  • 标签: 精细化管理 PDCA 口腔护理质量管理
  • 简介:摘要护理质量护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点,通过建立社区护理护理管理制度和质量控制标准,加强护士的培训,拓展护理工作的内涵,提升了社区护理团队的服务能力,提高了社区护理服务质量

  • 标签: 社区护理 质量 管理
  • 简介:随着我国卫生事业的发展,护理质量受到了国内外专家的重视,并被纳入医院质量管理的议事日程。由于护理老前辈和广大护理管理者共同努力,使我国的护理TQC在近10年来得到了很大发展和完善。一是建立了较为完善的质控体系,健全了责权刺统一的各级领导岗位责任制,为推行护理TQC提供了保证;二是护理TQC有了量化标准,护理管理更为有效;三是科学管理理论的运用,使护理TQC上了一个层次;四是计算机的介入,使护理TQC更加完善。但在护理TQC得到完善与发展的同时也应看到尚存在护理质量管理内涵还不昭明确,管理方法还不够恰当等问题,还需进一步加以完善与提高。

  • 标签: 护理质量管理 医院质量管理 质控体系 护理管理 卫生事业 介入
  • 简介:摘要通过研究护理质量的内涵,过去质量管理模式存在的问题,我们需要怎样的质量管理模式,持续的质量管理改进的方法介绍,进一步改进和发展护理质量管理,为患者提供良好的护理技术和生活服务。为国家卫生事业的改革和发展,医学模式的转变做出努力和贡献。

  • 标签: 护理 质量 改进
  • 简介:摘要目的探讨护理质量管理督导应用于护理质量管理中的临床意义。方法以2014年2月18日至2015年2月20日我院25例护理人员为对照组,另取2015年3月1日至2017月3月3日我院26例护理人员为观察组。对照组予以常规护理质量管理,观察组实施护理质量管理督导。对比两组护理质量。结果观察组文本记录、病房管理、基础操作、健康教育各项指标评分相比对照组数据均更优,P值<0.05。结论护理质量管理督导应用于临床中价值较高,可全面提升护理质量

  • 标签: 护理质量管理 应用 督导
  • 简介:【摘要】目的 分析探讨护理质量管理督导在护理质量管理中的应用作用。方法 我院自 2017年 12月后实施护理质量管理督导工作,而在此前未实施督导管理工作,选择 2015年 8月至 2017年 12月期间的护理数据作为对照组,将 2017年 12月至 2019年 8月期间的护理工作数据作为观察组,对比分析两组护理的具体情况及工作分析,得出患者的护理满意度并作出对比。结果 通过分析可知,观察组患者对护理工作的满意度为 97.33%,对照组患者对护理工作的满意度为 81.0% ,两组数据对比差异具有统计学意义( P<0.05)。结论 在开展护理工作中实施质量管理督导能够有效提高护理质量及患者满意度,具有临床价值。

  • 标签: 护理质量 管理督导 质量管理
  • 简介:【摘要】目的 探究精细化管理联合PDCA法在口腔护理质量管理中的应用价值。方法 将2021年3月至2022年8月设为研究时间段,研究对象为此期间于我院口腔科就诊的88例患者,将其分为常规组与联合组,每组各44例患者。常规组实施常规管理模式,联合组接受精细化管理联合PDCA法,观察两组护理管理的应用价值。结果 联合组患者的护理满意度评分为(92.55±3.13)分、口腔疾病知识评分为(90.63±3.87)分、口腔保健知识评分为(92.89±3.42)分,明显高于常规组的(84.78±5.21)分、(79.69±5.74)分、(82.18±5.46)分,差异有统计学意义(P

  • 标签: 精细化管理 PDCA法 口腔护理 质量管理 应用价值
  • 简介:摘要护理是医院服务重要组成部分,护理服务质量直接反映医院整体服务水平,护理质量管理是医院服务质量管理重要组成部分。传统护理质量管理是经验式、粗放式管理为主,注重事后评价,缺乏事前、事中控制,护理管理缺乏预见性,一定程度上影响了护理服务水平的提升。护理质量管理督导是一种过程控制,既"督"又"导",旨在发现护理过程中的质量问题,并进行指导、控制,提升护士综合护理能力、改进护理管理策略,解决实际问题,全面提升护理质量

  • 标签: 护理质量 管理督导 职责 措施