简介：

简介：摘要：人口老龄化趋势的不断加剧以及互联网、大数据等信息技术在养老服务中的引入，对我国养老服务提出了体系优化和模式整合升级的新要求。中国智慧养老行业的资深专家何畏先生，不断探索深化研究大数据、云计算、人工智能、物联网等智能技术的应用，用技术革命和养老理念的变革，使智慧技术与居家养老、社区养老、机构养老深度融合，开发了能够满足老年人多样化、个性化、便捷化、精准化需求的智慧养老新样态，向产业及社会渗透引发了融合创新，推进了我国养老服务体系不断迭代升级。

简介：摘要：观察我国现在人口的变化，社会老龄化日益严重，养老问题仍是焦点。把新发展理念贯穿养老服务发展全过程和养老服务体系建设的各个领域，推动养老事业和养老产业协同发展，构建养老服务体系现代化建设新发展格局，是保持社会和谐稳定，满足人民美好生活需要，共享改革发展成果的时代诉求。养老服务体系现代化建设所涉及的制度、能力、文化、责任这四个核心变量以及与环境、信息技术、资源、信任、沟通、协调等外围变量影响了养老服务的发展基础。

简介：摘要：随着家庭养老功能的持续弱化和老龄人口日益增长，社区养老日渐成为政府、社会及个人关注的焦点，本文基于“积极老龄化”的视角，通过文献研究法和调研法等研究方法，从“健康、参与、保障”三个维度对成都市社区养老服务体系的建设的现状和不足进行归纳和分析，并针对性地提出了相应的对策建议。

简介：摘要：经过70年的建设和发展,中国建立了与经济社会发展水平和人民群众日益增长健康需求比较适应、规模大、水平较高的卫生健康服务体系,在保障人民健康的伟大事业中发挥了基础性的关键作用。站在新时代的新起点,面对新形势、新挑战,需要着力构建优质高效、协同整合的新型卫生健康服务体系,满足人民群众日益增长的卫生健康服务需求。

简介：摘要：乡村振兴战略是习近平总书记在2017年10月18日党的十九大报告中提出的重大战略，要建设好美丽中国，必须建设好中国乡村，真正实现“百姓富、生态美”。因此，在部署乡村振兴战略的过程中，必须积极建设农村科技服务体系，才能有助于提高农村供给侧结构性深化改革成效，改善农村现状、提高农民收入。

简介：摘要：优质服务作为电网公司的管理措施，经营管理的过程是一项系统的工程，需要了解客户的想法、客户的需求，想尽一切办法解决客户存在的问题，保证每项工作都能让客户满意，积极的承担社会责任，提高电力供应的质量。随着我国经济发展水平的提高，国家内需潜力明显增大，也给电网建设和销售带来了良好的发展机遇，对提高电网公司的优质服务水平产生积极的影响。国家电网属于公共服务部门，其健康发展以及提供优质服务直接关系到国民经济水平以及企业的社会责任，电网公司中存在着服务质量不佳、硬件设施不完善、横向调节能力不足等问题，我们要重视对上述问题的分析，树立优质服务理念以构建优质服务体系，规范电力市场环境，为电网服务更好的落实奠定基础。

简介：摘要：电力是国家的主要能源之一，为国家经济发展做出巨大的贡献。近年来，改革政府管理体制、转变政府职能、构建公共服务型政府，正成为各级政府的实际行动。伴随着这一改革浪潮，作为与国民经济息息相关的企业，供电企业应积极适应新形势发展的要求，努力构建服务型企业。

简介：摘要: 就供电企业而言，需要加强供电服务体系建设。供电企业必须创新思维，加强供电服务体系建设，打造“基础+增值”服务产品体系，创新构建生态伙伴体系，以高效服务为中心的服务保障体系，破整合系统资源，持续提升企业运营管理水平。

简介：摘要：公共服务是满足大众需求的，是公共劳务和服务的总称。公共人才服务具备公益性，是国家人才战略发展的重要环节。本文从塑造公共人才服务职业文化、建立公共人才服务法律规范、厘清公共人才服务基本职能、推进政府公共服务改革进程、营造公共人才服务生态系统、打造全新的经营模式和服务模式等方面提出了新时期完善公共人才服务体系的对策，以此为人才发展和社会进步做出保障。

简介：摘要： 基础电力服务要求安全可靠、优质经济，重点解决停电时间长、停电频率高、电压低的问题，是电网企业所有用户最为核心的需求。同时，用户的用电需求差异明显，需要因地制宜提供个性化的产品和服务。

简介：摘要：供电服务是供电所的重要工作，部分员工对国家电网供电服务质量标准和用电客户服务规范执行不力，严重影响供电服务的品牌建设。主要原因：一是服务观念陈旧，习惯于凭经验考虑问题，忽视服务质量标准和规范；二是服务方式或方法简单，不符合国家电网规范、卓越、优质等服务管理工作要求；三是服务工作缺乏情感和开拓创新意识。为强化供电服务品牌建设，提升服务管理水平，本文对供电所服务管理方法和创新模式进行了探讨，以期在实践中提升客户满意度。

简介：摘要：在互联网时代，各个领域都在进行基于大数据技术和云计算技术的产业发展转型尝试，供电领域就是这样，这些自主创新尝试在供电营销服务中得到了生动的体现。在新形势下，供电营销服务管理体系建设应充分利用互联网时代的信息区位优势，科学收集数据并进行整合，具体指导供电营销方式创新，并创建当代供电服务项目自评积分交换和机构评价积分交换的管理模式，以提高供电营销服务的效率和质量。

简介：摘要：智慧广电建设工程是广电总局重点工作，也是广电行业立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。为加快推进传统广电向智慧广电演进迭代，2021年3月广播电视规划院成立智慧广电研究项目组，开展了智慧广电总体架构的研究，以及提出各领域的能力要求、指标体系和实施方案纲要。本文重点对项目组的研究思路、基本原则，以及研究提出的智慧广电主要特征、总体架构进行介绍，供业内同仁参考。

简介：摘要：多年来，我国许多地方的水利服务建设始终是围绕基础设施建设和管理展开的。提升水利服务管理职能，实现水利可持续发展，已成为当前我国水利服务体系完善发展的重点。集水资源综合管理、水安全管理、防汛抗旱、灌溉排水等为一体的水利服务体系。对提高我国农业生产水平、促进农业增效、增加农民收入、推动农村经济发展发挥了巨大作用。

简介：摘要：在供电营销客户服务体系的建设过程中，电能产品、营业厅建设、电价制定、电力资源促销、服务人员、服务过程、场所展示等方面均存在一定问题，这类问题源于服务观念未能树立、营销服务体系未能理顺、市场影响观念淡薄、服务人才缺乏，由此可见供电营销新型客户服务体系建设的重要性。基于此，本文将简单介绍供电营销服务理论，并深入探讨供电营销新型客户服务体系建设路径。

简介：摘要：水利改革后，农村水利基层服务体系布局更为合理，通过优化机构设置、健全规章制度、配备专业技术人员、落实工作经费、改善办公条件、完善社会组织，职能更为明确，服务更为到位。各单位按照各自职能全面开展各项工作，运转有序，为农村水利事业的健康发展发挥了积极作用。本文主要对农村水利基层服务建设管理进行了探讨。

简介：摘要：基层档案公共服务体系作为党和政府公共服务体系的重要组成部分，其对于建立公共服务档案体系具有重要的意义，为了满足人民群众的各种需求，相关部门在构建该体系的过程中应始终遵循公益性、开放性、包容性、平等性、便利性和创新性的原则。

简介：

简介：摘要：当前，数字化技术持续得到大规模应用，与经济社会各方面加速融合发展。发达国家纷纷出台战略规划，为谋求竞争新优势，打造数字化国家做前瞻布局，让供电服务更可感、能触摸、有温度，对供电所管理模式和服务体系转型提出了迫切要求，全力打造以“信息化、网络化、智能化”为引领的“数据赋能、基层减负、提质增效”的数字化供电所，全力构建新型电力系统下的现代供电服务体系。