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  • 简介:摘要随着社会经济市场的节奏不断提速,抄核收业务的成绩很大程度上反映电力公司的收益状况。同时抄核收的业务所做的也象征了电力企业窗口的服务质量,服务质量的好坏也将影响到消费者的满意程度,为了能够让电费的抄核上不断的加强管理,同时依照我国的国家电网的标准抄核收业务规范和流程,正确的行使标准化的管理与高质量的服务,不断的增强精益化、集团化、规范化的抄核收管理机制为客户提供高质量高效率优质化的服务平台,让消费者感到满意。本文就创新电费抄表管理方略进行分析。

  • 标签: 电费 抄表 催费 管理 创新策略
  • 简介:摘要电力部门在社会中处于非常重要的地位,目前社会上的所有活动都离不开电力。因此,确保电力部门的正常运行非常重要。但是抄表始终是一个问题。也就是说,浪费人力物力不能保证有效实施,仍然存在窃电问题。这个问题引起了国家的关注,有必要确保不侵犯国家财产和保护国家利益。

  • 标签: 创新 管理 催费 国家电网
  • 简介:摘要电力部门在社会中处于非常重要的地位,目前社会上的所有活动都离不开电力。因此,确保电力部门的正常运行非常重要。但是抄表始终是一个问题。也就是说,浪费人力物力不能保证有效实施,仍然存在窃电问题。这个问题引起了国家的关注,有必要确保不侵犯国家财产和保护国家利益。

  • 标签: 创新 管理 催费 国家电网
  • 简介:摘要目的通过优化流程,改进技巧,探讨肿瘤护理工作中有效的方法,促进和谐的护患关系。方法分析归纳肿瘤病人欠费的原因,更新收费理念;优化流程;加强过程管理;注重人性化管理;提高业务能力,加强沟通技巧。结果通过优化流程,改进技巧,临时欠费人次减少,因医疗费用及引发的护患纠纷减少(P<0.05),医疗欠费人次减少(P<0.05)。结论优化流程,改进技巧促进服务理念的转变,增加患者及家属满意度,深化了优质护理内涵,减少患者欠费,避免医疗资源的流失。

  • 标签: 催费 流程 肿瘤 护理
  • 简介:摘要电费抄核收工作是电力营销整个环节中较为重要的一个流程,随着社会节奏的不断加快,抄核收业务的完成情况很大程度上反映了供电公司的收益状况,同时也反映了供电企业窗口的服务质量,而服务质量的好坏将直接影响到电力客户的满意程度。为了能让电费抄核收工作的服务质量不断提升,同时依照国家电网公司抄核收业务标准规范和流程,进一步完善精益化、集团化、规范化的抄核收业务管理机制,为电力客户提供高质量、高效率、优质化的服务,本文从以下几个方面对电力营销自动系统进行了研究。

  • 标签: 电力营销 自动催费 系统应用
  • 简介:供电企业在社会经济发展过程中占据重要地位,多数社会活动均借助电方可展开。因此,确保电力部门正常运行尤为必要。实际上供电企业中抄表管理问题长期存在,影响供电企业正常运行。基于此,本文首先对电费抄表的重要性予以概述,其次对新型电费抄表管理方法设计提出几点建议如建立电费管理机构、改进抄收核收模式、提升企业服务质量等,望借此切实提升供电企业管理效率。

  • 标签: 电费 抄表管理 催费管理
  • 简介:摘要近几年来随着电力营销行业的迅速发展,传统的系统已经难以满足电力企业的发展需求,所以,电力营销自动系统的广泛应用已经成为了必然的趋势。因此本文就和大家具体探讨一下,传统系统模式有何弊端,自动系统如何应用以及应用自动系统可以为企业带来怎样的利益,希望可以通过这些探讨,帮助电力企业在更好地了解自动系统的基础上,对其进行利用。

  • 标签: 电力营销 自动催费系统 应用
  • 简介:摘要随着电网改革的日渐深入,我国电力事业近年来取得了较为喜人的发展成果,内蒙古电力公司推出的“智能电管家”便属于其中代表,基于此,本文就“智能电管家”进行了简单介绍,并对“智能电管家”模式下的抄表方式、“智能电管家”模式下的方式进行了详细论述,希望由此能够为相关业内人士带来一定启发。

  • 标签: &ldquo 智能电管家&rdquo 抄表 催费
  • 简介:摘要:近年来,我国的科技与经济发展迅速,数字化与智能化的概念已经渗入各个领域。随着电力事业的高速发展,电力客户的数量也呈现出几何的增长,给传统的电费费工作带来了巨大的挑战。传统的电费费工作是通过电力工作人员主动将电费账单交给住户,或是由电力客服向欠费用户拨打电话进行。这种方式耗费大量的人力与物力,但的效率并不高。本文对智能语音电费系统的设计与实现进行探讨。

  • 标签: 电费催缴 语音合成 设计
  • 简介:摘要:传统电费方法过于老旧,实施过程耗费的人力、财力以及精力过大,最终效果并不是十分理想,长期如此,供电企业的经济效益必然会受到影响,还可能增加企业发展过程的各类风险。为从根本解决以上问题,本文提出一种智能语音电费系统,以电费主要模式为基础,提出智能语音电费系统的设计要点,继而指明该系统的实现路径,以供参考。

  • 标签: 智能语音 电费催费系统 设计与实现
  • 简介:摘要电力部门的经济效益的获得具有独特性,其与其他行业存在很大的不同之处。不过,现阶段我国电力部门的与抄表还存在不少问题,主要是无法有效的在实际中有效进行抄表,这样就无法有效识别是否有人存在偷电漏电的行为。不仅如此,在电费回收当中,时常会发生电费拖欠的情况,如此便会让电力部门的经济效益受到一定程度的损失,还会浪费不少的人力资源。对于这些问题,我国必须给予高度的重视。所以,需要对电费抄表的方式展开创新和完善,这样就可以有效找出偷电漏电的用户,还需要采用新的方式,提升效率,展开多种收费方式,用户可以更加方便的缴费,如此,便可以保证国家财产不会受到侵害,从而维护国家的利益。本文对创新电费抄表管理展开分析,并提出相关解决策略。

  • 标签: 电费抄表 催费管理 创新方略
  • 简介:摘要人类社会正式进入到信息化社会,信息技术在提高社会生产力、方便人们生活等方面发挥着积极作用。电力事业作为我国国民经济发展的基础产业,与国计民生存在着密切联系,因此积极构建在智能抄表核算基础之上的电力营销业务模式,能够充分发挥系统自动化、智能化等优势,为电力企业争取到更多经济效益。文章将结合智能抄表核算概念及优势,并在此基础上从阶梯定价等方面探讨电力营销业务模式的创新策略。

  • 标签: 智能抄表核算 电力营销 业务模式 创新
  • 简介:摘要电力营销管理系统的全面建设是当前电力企业发展的整体趋势,计算机和通讯技术在电力营销管理系统的应用进一步提高了营销管理的水平,尤其是电力营销费工作中对电子科技的应用更为明显。因此,电力营销中构建自动系统是十分必要的,本文通过对自动系统进行研究,探讨自动系统的发展及其在电力营销中的应用价值。

  • 标签: 电力营销 自动催费 应用 功能
  • 简介:摘要在迈入21世纪之后,科技得到快速发展,我国电力系统也得到了创新进步与变革,其中在电力企业营销方面所取得的瞩目成绩便是智能电管家的出现,不仅实现了我国电网营销模式颠覆式的变化,并且也在一定程度上推动了电网营销的创新发展与变革。

  • 标签: 智能电管家 抄表催费 方式
  • 简介:摘要电费回收工作是电力营销过程中最重要的环节,为了提高电费回收工作的效率和质量,将自动化智能化技术应用在系统中十分必要,这对电力企业的发展也有重要的推动作用。根据对自动系统在电力营销中的应用进行分析,研究自动系统的功能和优势,对提高电费回收工作水平有重要的现实意义。

  • 标签: 催费系统 电力营销 电费回收
  • 简介:摘要电力抄表管理质量的高低,直接关系到供电企业的营销台区、线损以及电费回收管理。这种绩效管理在实施初期能在一定程度上促进抄表员去提高自身技能等级,从而提高工作效率。但由于抄表所要求的技能等级相对不高,以岗位岗级为基础的绩效管理难以进一步促进抄表效率的提高,在执行一段时间后弊端日益呈现。

  • 标签: 电力抄表 催费计件 绩效管理 研究分析