简介:摘要:目的:探讨持续质量改进在提高儿科门诊护士健康教育质量的应用效果。 方法:采用CQI持续质量改进,通过调查确定问题、分析原因、把握现状、拟定计划、设定目标、制订对策、组织实施、检查反馈、巩固效果等步骤,开展儿科门诊护士健康教育质量改进项目。 结果:通过CQI提高儿科门诊护士健康教育质量,家属满意度均分由98.82上升至99.02,儿科门诊护士健康教育能力水平调查问卷显示各分量表结果为:知识与经验由79.2%上升至91.4%,技能与能力由80.80%上升至91.00%,综合素质由87.4%上升至95.2%。质量改进前后护士健康教育存在的主要问题总数由64例减少至32例。 结论:CQI 方法的应用,不仅有效提高了儿科门诊护士健康教育质量,同时使儿科门诊工作更加规范化、科学化、系统化。
简介:摘要目的研讨品管圈(QCC)在健康教育质量改进工作中的应用与临床价值。方法我院于2017年1月起在健康教育质量改进工作中引入QCC理念进行管理,在系统培训及考核后,成立QCC管理小组,主要针对2016年6月—12月健康教育工作中的质量问题进行调查及改进,对比QCC管理前后的患者满意度、治疗依从性及健康知识掌握率。结果经QCC理念管理后,患者的满意度提高至%,治疗依从性提高至%,健康知识掌握率提升至%,而不良事件发生率降低至%,与QCC理念管理前的%、%、%和%相比,差异均显著(P<0.05)。结论在医院健康教育工作中引入QCC理念进行管理,能够有效改进健康教育质量,减少不良事件的发生,值得推荐。
简介:摘要目的探讨“品管圈”活动在健康教育质量改进中的应用效果。方法医院护理部门在2015年1月到2015年12月期间开展品管圈活动,在此期间选取80例住院患者作为观察组研究对象,并选取品管圈活动开展前一年中住院患者80例作为对照组,两组患者均在护理期间接受健康教育干预,对比两组患者对健康教育内容知晓率、认同率以及对健康教育干预的满意度。结果①观察组治疗时、出院前对健康教育内容认同率均高于对照组(P<0.05);②观察组对健康教育内容知晓率是98.75%,明显高于对照组的76.25%(P<0.05);③观察组对健康教育干预的满意度是96.25%,远高于对照组的68.75%(P<0.05)。结论“品管圈”活动在健康教育质量改进中的应用效果显著,明显提升了患者对于健康教育内容的知晓率、认同率和满意度。
简介:摘要本文就宁夏偏远山区农村住宿生的管理,提供一些有价值的素材、有效的途径和方法,总结出具有一定特色的学生生活管理经验。