简介：摘要总结了成都军区总医院妇产科开展高效优质护理服务的实践方法，从强化服务观念、改变管理方式，形成的高效优质护理服务的模式模式、提高护理业务水平和做好监督评价工作等方面的实践，证明高效优质护理服务能有效提高护理服务质量，增加患者的满意程度，增强护士工作职业价值感，并使护理工作科学、规范化。

简介：【摘要】医德医风同健康服务的关联紧密，两者相辅相成一同构成健康、和谐医疗环境。优质高效的健康服务属于医疗系统核心目标，强调医护人员遵循以患者为中心的理念，以为患者提供安全、有效以及及时的医疗服务。再具体的实践过程，医务人员需要不断提升医德水平，更好的满足患者需求，继而提供优质高效的医疗服务。本文基于国家对医德医风建设的相关指导意见，结合实际需求以及医院发展规划，探讨优质高效健康服务同医德医风的协同发展，就具体实施路径分析。

简介：摘要本文认真浅析了优质护理服务的内涵，认为强化基础护理工作，建立和谐医患关系及构建和谐社会，关爱护士、尊重护士及领导对优质护理服务工作的高度重视，各部门的积极配合，是实现患者满意、社会满意、政府满意目标的有力保障。

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简介：摘要优质护理服务示范工程自2010年启动到实施已近两年，从最初人们意识中的洗头、洗脸、洗澡开始，一路风风火火蹒跚走来，到目前为止没有见到一个很明确的答案。那么，究竟什么是优质，怎样做就算优质，优质又能为患者带来什么？本文将用一个实例进行个人观点的阐述。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在临床护理中的具体应用。方法从不同方面切入，以提高护理质量为宗旨，以病人为服务中心，贯彻人性化的护理服务理念，提高护理人员素质。结果对如何开展优质护理服务有了一个理性的认识。

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简介：客户服务平台是利用在院患者调查、医院移动信息网络，为患者提供全面的医疗咨询、健康宣教、病例随访、服务质量及信息反馈，是医患沟通的最佳平台，是督促医疗质量，提高服务水平的重要媒介枣庄市妇幼保健院全方位启动“客户服务网络，”其核心价值在于了解患者、服务患者、研究患者，从而更加有效地为患者提供优质服务、这一系统的启用，有助于建立和谐的医患关系，提升满意度，提高临床疗效。

简介：摘要妇产科优质护理服务主要以人性化的服务理念为基准，在理念的引导下创建一个舒适的家居环境，满足患者心理上的最大满足感。在妇产科开展优质护理服务过程中，一定要注重将人性化服务真正地落实到护理的任何一个环节，使其贯穿于护理的全过程，这样以来护理人员的医护素质也在不断提高，同时医院的良好形象也声名远扬。

简介：摘要随着现代经济不断快速发展，医学模式及健康观念也得到一定的转变，医院以及门诊早已不是护理人员仅限的工作范围，其范围不仅扩展到家庭和集体，而且也扩展到社会。而护理人员的主要任务也亦如此，既帮助患者快速恢复健康，也要通过各种方式使患者学会增进健康。然而，优质护理服务在医院护理服务中，发挥着必不可少的作用，尤其是其中的健康宣教和指导措施，能够提高患者生存质量。本文针对优质服务理念，进行简要分析。

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简介：摘要目的探讨优质护理服务在临床护理中的具体应用。方法以病人为服务中心，贯彻人性化的护理服务理念，提高护理质量且提高护理人员素质。结果对开展优质护理服务有了一个理性的认识。

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简介：龙眼：其味甘、性温，具补心益脑，养心安神之功效。临睡前饮用龙眼茶或取龙眼加白糖煎汤饮服均可，对改善睡眠有益。

简介：摘要目的通过开展优质护理服务，提高护理质量和病人满意度。方法从制定护理服务细则、实行护士层级管理、完善三级护理质量控制、对护士绩效分配进行改革等方面着手，并比较活动前后患者满意度和临床护理质量的相关指标。结果实施优质护理服务示范工程活动后，临床护理服务质量及患者满意度均有显著提高，与实施前比较差异有统计学意义。结论开展优质护理服务示范工程活动,为患者提供了更为安全、优质、满意的护理服务,有利于和谐护患关系和全面提升临床护理服务质量及患者满意度,获得了医院、护士、病人三方受益的效果。