简介：度假旅游体验过程中顾客与服务提供者之间的互动比传统的观光旅游更加频繁,这种互动会对顾客感知价值和满意程度产生很大影响。本研究将顾客感知互动划分为任务导向型、情感导向型和自我导向型,构建以感知价值为中介的感知互动对顾客满意影响的模型。通过实证研究发现,任务导向型和情感导向型互动对感知价值和顾客满意有显著的正向影响,并且情感导向型互动的影响程度更大;自我导向型互动对感知价值和顾客满意有显著的负向影响;感知价值在感知互动对顾客满意的影响中发挥中介作用。本研究为解释度假旅游中感知互动对顾客满意的影响机制提供了新的支持,也为企业管理者设计顾客真正需要的互动服务提供了一定依据。

简介：顾客参与在线品牌社区,不仅影响品牌企业的创新绩效,还会促使顾客产生品牌承诺。文章以在线品牌社区顾客参与为视角,将其分为搜索式参与行为和互动式参与行为两个维度,探讨社交媒体品牌社区中顾客参与行为如何促进顾客契合、进而刺激顾客产生品牌承诺。通过对来自苹果社区成员的280份问卷进行实证分析发现,顾客参与对品牌承诺、顾客契合具有显著的正向作用;顾客契合对品牌承诺具有显著的正向作用;顾客契合在顾客参与对品牌承诺的影响中起到部分中介作用。

简介：从消费者视角出发,以零售商品牌体验作为中介变量,构建了实体零售商的互联网交互策略影响顾客保留行为的理论模型并进行了实证分析。研究表明:顾客感知实体零售商的互联网交互性对顾客保留行为存在直接影响;顾客对零售企业的品牌体验在互联网交互策略与顾客保留之间起到总体中介效应,其中功能体验和情感体验中介效应显著,但社交体验中介作用不明显;情感体验对感知互联网交互性和影响顾客保留的中介作用明显大于功能体验和社交体验。

简介：摘要随着世界上学习汉语人数的急剧增加与网络技术的飞速进步，众多汉语国际教育在线互动教学平台应运而生。基于对国内外汉语国际教育在线互动教学平台的整体分析，本文提出构建新型汉语国际教育在线互动教学平台——Touring-ChineseSky（汉游天下）的创新构想，力图为对外汉语教学提供借鉴。

简介：哲理的故事院一般的超市，都希望顾客多野绕圈冶。因为顾客在多野绕圈冶的情况下,能多看多买，促进消费。但韩国三大连锁超市之一的易买得超市，却推出了一款能够进行室内定位的手机App,主动帮助顾客缩短逛超市的时间。这样做非但没让超市生意下滑，反而吸引了更多顾客前来购物。

简介：在日趋激烈的市场竞争中,顾客已然成为了企业生存发展的前提和基础。文章主要探讨企业顾客关系管理的核心——顾客忠诚度。以美国苹果公司为研究对象,着重探索和分析影响顾客忠诚度的因素以及企业提高顾客忠诚度的策略,从而提高企业竞争力。文章对苹果公司获取最高顾客忠诚度的原因进行分析,苹果公司以精致的产品为根系,各种营销手段与营销技巧相互协调和相互配合,尤其是体验营销的开展,创造出更强的综合效益,更好地满足顾客需求。通过分析苹果公司成功的营销案例,总结其优势及在企业中的应用价值。

简介：专家已无法再根据职业的种类而定义。有专业的医生和律师，也有只通过国家资格认证的徒有虚名的医生和律9币。反过来说，资格不过是一张纸片而已，如果不成为真正的专家，便如“脚底的米粒”，捡起来也不能吃。

简介：当前，“互联网＋”已经成为各行业深化发展的主流方向，其衍生的在线互动式教学是一种更为高效、便捷的教学模式，其强调师生之间的双向互动，突破了时间和地域限制，而高职英语教学作为教育体系的重要组成部分，应该与时俱进，根据自身存在的现实问题，以在线互动式教学为着力点，推动自身教学模式的深化改革，以实现教育水平和质量的显著提升。

简介：摘要当前我国经济已经进入了中高速发展的稳定时期，各社会经济组织结构也在改革的浪潮下不断地审视自己、提升自己，而培训是企业发展、培养人才、提升竞争力的最直接、最有效的手段，因此电力企业在高速发展的同时将培训工作放在了企业发展战略的位置上。尤其是在信息化社会中当中，企业各项管理活动力都已经基本实现了信息化建设，不仅能够提高工作效率，也是时代发展的必然趋势，培训工作也打破了传统模式的束缚而采取了在线培训方式，从而拓宽职工的培训途径、丰富培训内容、提供培训质量。在此文章就此话题展开了详细的讨论。

简介：摘要经济责任在线审计是现代审计理论与审计实践相结合的产物，在保证国家经济安全、完善审计监管机制、创新审计理论等方面发挥出十分重要的作用。电力企业任期经济责任在线审计的应用有效推进了我国现代审计理论的发展完善，而且还有利于促进现代审计理论的创新。本文首先对经济责任审计进行了概述，然后分析了电力企业任期经济责任在线审计中存在的主要问题，然后论述了电力企业任期经济责任在线审计的应用对策。

简介：摘要随着互联网的快速发展和市场竞争的日益激烈，为客户提供优质的服务成为企业提高自身核心竞争力和抢占更多市场份额的重要途径。本文从经济可行性原则、技术可行性原则及应用可行性原则三个方面入手，对企业在线客服外包系统设计的可行性原则展开分析，从后台管理功能和客服客户端管理功能两个方面分析了企业在线客服外包系统的功能设计，同时对企业在线客服外包系统的实现进行思考。

简介：喷火校车来了天天堵车,再快的校车也难保不会迟到。坐上这辆'F4幻影喷气式校车'试试吧.它使用的是战斗机引擎,尾部喷射火箭一般的炽烈火焰,跑起来那叫一个风驰电掣,雷霆万钧.不过,由于内部空间被巨大的引擎占据,目前只能容纳三名乘客,并且只能在机场跑道等空旷地区行驶。

简介：国家新闻出版广电总局认定学术期刊秉持学术精神办刊物坚守教育情怀做学术成为名师就从这里开始《名师在线》杂志是由山西师大教育科技传媒集团主管、《英语周报》社有限公司主办的教育类学术期刊,国内统一刊号:CN14-1376/G4,国际刊号:ISSN2095-9192。大16开本,96页。本刊办刊宗旨为:汇聚全国一线优秀教师资源,以'线上教学,线下研讨'的方式,促进课程建设和教师专业化发展,传播教育理念,提高教育质量,推动教育信息化和出版数字化建设。本刊系国家新闻出版广电总局认定学术期刊,已入编中国知网(GNKI)《中国学术期刊(光盘版)》系

简介：国家新闻出版广电总局认定学术期刊秉持学术精神办刊物坚守教育情怀做学术成为名师就从这里开始《名师在线》杂志是由山西师大教育科技传媒集团主管、《英语周报》社有限公司主办的教育类学术期刊,国内统一刊号:CN14-1376/G4,国际刊号:ISSN2095-9192。大16开本,96页。本刊办刊宗旨为:汇聚全国一线优秀教师资源,以'线上教学,线下研讨'的方式,促进课程建设和教师专业化发展,传播教育理念,提高教育质量,推动教育信息化和出版数字化建设。

简介：老促会要在老区建设'鼓与呼''推与促'上下功夫,为老区人民脱贫致富,打赢脱贫攻坚战,全面建设小康黄冈作贡献。——湖北省黄冈市委副书记张社教张社教在市老促会召开的四届四次理事会议上充分肯定了全市老促会工作取得的成绩。勉励老促会要围绕中心,服务大局,发挥组织优势,传承红色基因,加强调查研究,围绕脱贫攻坚,在乡村振兴战略实施、农业供给侧改革、产业扶贫等方面积极建言献策,为党委、政府当好参谋助手。

简介：跟蝉学防冻动物界总是有很多东西值得我们学习,这不,前不久,研究人员就发现,蝉翅膀表面的特殊结构具有能够杀死细菌的能力。当细菌落在蝉的翅膀上,便会被翅膀粘住,然后被不断地拉扯,直到细菌死亡。这对我们人类有什么帮助呢?研究人员说了,要是能造出和蝉翅膀表

简介：要大力弘扬老区、苏区光荣传统,加快推动老区、苏区经济社会发展,坚决打赢脱贫攻坚战,让老区、苏区人民过上更加幸福的生活。——福建省三明市委书记杜源生杜源生到革命老区清流、宁化、建宁、泰宁调研时,专程看望慰问了困难群众、革命'五老'人员及遗属,与他们促膝交谈,了解他们的生活和身体健康状况,感谢他们为中国革命和建设作出的贡献,并叮嘱相关部门帮助他们解决实际困难,让其安享晚年。

简介：摘要合同评审是ISO9000系列标准的要素之一，也是合同管理的重要内容，对企业开展经济活动和维护经济效益具有积极意义。受施工企业转型、经营模式变革、内部职权体系的变化等因素的影响，传统的合同评审已无法满足市场开拓和内部管理的要求。基于当前的IT技术的发展，智能手机系统的兼容性，通过企业OA办公系统、风险管理信息系统等载体，采取合同在线评审，简化工作流程，推动施工企业提高工作效率和市场开拓能力，是实现施工企业管理水平提升、高质量发展的重要途径。

简介：中国拥有全球最大的直播用户群和最多的直播平台。从用户规模上看,2017年中国在线直播用户规模达到3.98亿,预计2019年用户规模将突破5亿。从平台数量上看,国内拥有种类繁多的各种网络直播平台,数量超500家,其中不乏优秀的上市企业及独角兽企业,如斗鱼、熊猫、虎牙等。从业态创新上看,国内网络直播平台拥有活跃的创新业态,如直播+电商,将直播作为电商入口进行产品销售,淘宝、天猫、唯品会、蘑菇街等电商企业均在试水;直播+教育,如边聊边学等,网红经济如papi酱、办公室小野等。

简介：摘要随着社会经济的迅速发展，社会企业的不断规范化，劳动者的物质保障水平不断提高，人们的思想意识也发生了巨大的改变。从最初一切朝“钱”看，认为企业的发展来自于资本设备等的投入，慢慢转变到如今的“人才”观，认为企业的竞争说到底是人才的竞争，人才才是决定企业最终竞争力的关键因素。而企业的人力资源管理工作一切都是围绕了“人”“人才”所发生的行为，这就意味着，做好企业的人力资源管理工作对于企业有着不可替代的重要意义。而要实现企业又快又好且长远的发展，就需要重视企业文化的建设，强化企业文化与人力资源管理工作相互之间积极的影响，积极的互动。本文从工作出发，主要研究了企业文化与人力资源管理工作的基本练习，简要分析二者如何能够互相影响，协调发展，并对两者直接的有效协调互动做了一定的剖析。