简介：优质服务就是让用电客户满意的服务。要让用电客户感到满意,就必须具备充裕、安全、稳定的电力供应;及时、便捷、专业的用电保障;统一、规范、舒适的服务环境。客户的需求被满足了,并且在接受服务的整个过程中,感觉到舒心、方便,就会对服务产生好感,对企业产生依赖性。服务工作中存在的不足服务意识缺乏。部分员工对供电企业的＂服务＂认识仍不到位,缺乏服务意识,忽略服务的重要性。

简介：企业是树,文化是根。国网安徽临泉供电公司认真贯彻国家电网公司企业文化建设＂五统一＂要求,以＂诚信、责任、创新、奉献＂的核心价值观和＂努力超越、追求卓越＂的企业精神为引领,始终坚持以文化育人、以文化育企,用文化感召人、影响人、塑造人、凝聚人,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯,融入到企业发展稳定全过程，渗透到经营管理各环节。构建企业文化宣教传播阵地，形成一系列优秀文化成果，打造星光灿烂的“临电群英谱”，塑造企业品牌形象，为公司和谐稳定发展提供精神动力和文化支持。

简介：国网浙江电力高度重视农电用工知识和技能素质的培养,公司统筹农电队伍的时间资源和专业骨干资源,构建分级、分层、分类相协调的培训体系,并大力开展＂三位一体＂劳动竞赛和县公司、乡镇供电所管理＂两个提升工程＂等系统性工作,实现了农电培训不出所、劳动竞赛日常化、考核激励常态化,走出了一条农电员工素质提升的新路子。

简介：2015年＂五四＂青年节当天,国网山东昌乐县供电公司传来喜讯：该公司团委率先实践的青年员工帮助计划入选国网山东省电力集团公司最佳实践成果库,这标志着该公司企业文化建设迈进了一个新的高度。员工帮助计划与文化同行供电行业,按职能分工有工程建设、输配电和营销服务等多个工种。