简介:以某地市电信企业的客户为目标用户群,结合电信行业的业务规则,利用SPSS公司的数据挖掘工具Clementine,运用数据挖掘中的CRISP—DM模型方法建立了客户流失预测模型,为电信企业对流失客户采取更有效的营销策略提供一些建议。
简介:当我们自豪地宣布已拥有上亿的有线电视用户的时候,实际挂接在网络上的电视机可能比这个数字多一倍.一户多头,多户串联,户外偷接……,在我们无法察觉,或即使察觉也无能为力的状态下蔓延着.在每个分出的接头中流出去的,都是我们网络的宝贵资源.
简介:本文首先阐述了客户资源的重要性,然后对客户流失这一当令运营商普遍遭遇的难题进行了分析。接着从理论上指出了过去客户保持手段的弊端,分析了防止客户流失的新思路和途径,并总结和归纳了电信业以客户流失管理为主题的数据挖掘项目的几个关键点。在此基础上,提出了基于数据挖掘的客户流失解决方案框架。
简介:得人才者得天下。随着市场竞争的加剧,对人才的争夺已经成为电信企业竞争的前沿阵地。为了优化员工结构,提升员工素质,电信企业必须建立合理的人员流动机制,增强对本企业优秀人才的“黏着”力度,提升对外部优秀人才的吸引力。
简介:
简介:经过近十年的发展,随着人才培养目标向市场倾斜,高职教育越发重视校企合作,努力实现产学研结合。但现阶段,高职教育校企合作依然存在着不可忽视的问题,如企业积极性不高、学校对企业服务能力有限、政策支持力度不够等。需要积极探索研究,创新合作思路,校企合作过程中真正实现双方共赢。
简介:在湖南省积极推进长株潭地区三网融合试点建设的背景下,运用文献资料、问卷调查和现场访谈等研究方法,对三网融合人才的社会需求和培养状况展开了调查研究。研究结果显示:社会对综合素质高的复合型高级技术技能人才需求意愿旺盛。基于调研结果,文章从三网融合人才培养角度提出了相应对策。
简介:一个涉及到全国11个“国家软件产业基地”的高级软件人才培训合作计划在Oracle与中国国际人才交流基金会之间悄然展开。
简介:ICT融合无处不在,物与物、人与人之间的连接日益密切,这让ICT行业的管理方式也发生了巨变,CIO扮演的角色越来越重要。无法及时应对挑战的公司会落后甚举逐渐消失,适应者则能顺应潮流,加速发展。
简介:在激烈的市场竞争中,运作一个企业需要资金、技术、产品、管理。一个企业要健康发展,基业常青,它必须具有核心竞争力,即企业的技术、产品、管理必会优于竞争者,而且竞争者难以模仿。然而不论是资金、技术、产品、管理,还是核心竞争力的形成都离不开人,尤其是高素质的人。
简介:随着中国进入WTO后过渡期,随着电信领域逐步对外资开放,电信企业人才工作面临新的形势,新的机遇,新的挑战。如何认清形势,把握机遇,迎接挑战,进一步加强和改进人才工作,是各电信企业面临的现实课题。
电信客户流失预测模型研究
堵住网络资源流失的黑洞
基于数据挖掘技术的电信业客户流失管理框架
流动打造激情员工——电信企业人才流动存在问题及对策探讨
如何留住高端人才
美国艾克eCRM帮助亚洲人才网“管理”人才
基于应用型人才培养的高职院校校企合作问题研究
三网融合人才需求及人才培养状况调查研究
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