简介：在中央空调行业，服务早已走向了营销战场的第一线，差异化服务威为行业的分水岭，不具备个性化实力的企业面临的是“市场淘汰”。

简介：本文阐述了随着汽车产业的不断发展,汽车售后越来越受到广大消费者的重视。做好售后服务,不仅关系到公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。本文首先就汽车售后在汽车营销市场上的地位进行讨论和研究,然后针对此重要地位对当今的汽车售后市场的现状提出了一些改善措施,相信对当今繁荣的汽车市场有着深远的意义。

简介：一、概述作为商品的普通消费者，大家已经习惯性地认为我们购买到的商品均具有售后服务，由此可见，售后服务是普遍存在的一种服务。而随着产品技术水平的提高，也使得消费者越来越依赖于售后服务。另一方面，由于产品同质化以及市场行业内部竞争十分激烈，使得产品本身的竞争日趋弱化，售后服务不但已经成为企业品牌的重要组成部分，而且也是绝大部分消费者购买产品时考虑的重要因素。

简介：11月15日，广汽丰田在广州举行了一年一度的盛事——“尊尚杯”售后服务技能大赛总决赛。历经半年的预选赛、理论淘汰赛、区赛层层选拔，45名决赛选手从全国的333家销售店、近8300名选手中脱颖而出，在服务顾问、零部件、一般维修和快速保养4大科目16个小项中展开了巅峰对决。

简介：2011年9月,＂中国医疗设备售后服务调查＂评比结果揭晓,谊安医疗在＂满意度最高的国内医疗设备公司＂和＂麻醉设备类总体满意度＂两项评比中均位列前三。其中,两个进口品牌分别在＂麻醉设备类总体满意度＂评比中荣获冠亚军，谊安名列第三，再次验证了谊安麻醉机产品国内第一品牌实至铭归。

简介：近年来,越来越多的燃气采暖热水炉（俗称＂壁挂炉＂）进入到寻常百姓家。实践证明,相对于燃气采暖热水炉自身的质量,售后服务成为燃气采暖热水炉的第二生命线。

简介：提及房屋交付后,在质保期内出现的大量质量报修和投诉,相信很多物业经理人都有一番感慨。不讳言,任何一家开发商属下的物业服务企业,都有责任来承接母体衍生的开发理念,且某种程度上仍需依赖开发商的资金扶持,故超越物业服务合同契约,额外承载了大量的质量维修工作也就在所难免。

简介：市场潜力看好的LED照明，高价格、高功率的LED正逐步走向一般民生消费照明市场，一旦进入家用市场，价格竞争的低毛利宿命终将难以避免，正因为价格竞争的激烈，使产品的售后服务成为抢占市场的有利手段。

简介：阐述了“气象热点”栏目的重要性，并结合实际工作经验，对“气象热点”编写从基本原则、主要内容、以及创意、技巧等方面进行了探讨，通过实例具体说明完成一篇高质量的“气象热点”需要专业知识与文学创意相结合，总结提出了丰富专业知识、加强文学修养，保持高度的服务敏感性，才能不断提高“气象热点”编写水平，提升公共服务水平。

简介：当前房地产调控趋严,房地产企业融资越来越困难,在中小投资者投资渠道较少的背景下,售后回租逐渐成为开发商关注的重要对象。对于投资者来说,开发商所宣称的"回报率"、"回租年限"等指标极具诱惑性,投资者觉得可以通过售后回租模式进行投资,不必费心的坐享低投资高回报。但在整个售后回租过程中,却隐藏着许多未知风险。

简介：再制造技术作为解决我国废旧机电产品总量激增的一种有效途径，由于人们对其认知程度较低，使企业不愿积极开展再制造活动。针对这一问题，本文在理论回顾的基础上，以当前再制造实施难点为切入点，首先设计了研究框架，提出了研究假设，在此基础上以BT公司为研究对象进行了案例分析。通过研究发现：（1）产品服务系统这一新型商业模式能够推动企业开展再制造活动，其积极作用主要体现在三个方面，即对再制造原料获得、再制造相关信息获取、再制造产品销售的有益影响；（2）提出了产品服务系统下的再制造主体、必要基础和再制造一般流程。

简介：很多经销商对于市场铺货工作都十分的重视，因为货铺的越多，

简介：在新公共服务的理论和实践的影响下,当代设计服务的提供机制也发生了巨大的变化,各种不同的理论体系如雨后春笋般涌现,本文主要探讨基于公共服务理念下以公共利益为目标、强调责任多维并重视伦理关怀的产品设计价值取向。

简介：一天火烧眉毛式地忙，却无法自控地穷一日一夜之功，把乔布斯生前唯一授权的官方传记《史蒂夫·乔布斯传》读完了。当时，身体疲倦到了极点，心性却极为空明，但又止不住一阵阵的黯然神伤。

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简介：2011年12月9日，“携手并进，共创未来”——海拉-倍适登战略合作新闻发布会在大宁福朋喜来登酒店纠开。海拉与倍适登在上海签署战略联盟协议：在中国地区，合作双方通过海拉现有的强大售后市场销售网络及市场推，一平台，建立一个信后分销联盟，

简介：随后李先生致电三星总部求助，三星售后总部给李先生回复称，你这个手机就是没有问题的。既然我们的检测工程师说是没问题那就是没问题，你可以去找第三方检测，但是我们只认可我们的检测工程师的检测结果，如果不服气，可以打12315投诉。

简介：MartyCagan是享有世界声誉的产品管理专家，曾经担任网景副总裁、eBay产品管理及设计高级副总裁。本文是他与合伙人回顾多年来从事软件产品营销工作的总结和经验分享，分析了产品营销的价值，并分享了文案写作的经验。

简介：K．TORPowerBox是一款迷你便携式动力充电器，体积大约只有12×22厘米．重不到1公斤、正如你所见，将这个充电器展开后，