简介:摘要目的探讨如何提高助产护士语言交流技巧,提高服务质量。方法选取我院2011-2012年100例分娩孕妇进行回顾性分析,并随机分成观察组和对照组,每组50例,观察组给予专业温和的语言交流,对照组患者给予常规护理和交流,对比两组产后抑郁阳性率及EPDS评分。结果观察组患者抑郁阳性率为2.00%,明显低于对照组的12.00%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组HAMD评分明显低于对照组患者,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对医院产科护士特别是助产士进行培训,并加强护士的语言沟通能力,掌握其语言技巧。从而有效提高护理质量,值得在临床上推广应用。
简介:摘要中西方人们在体态语、服饰语、界域语、花卉语等非自然语言方面的差异性,体现了语言跨文化性的特征,这种差异主要是由于国与国、民族与民族之间不同的文化背景造成的。在世界交流越来越密切,讲究中西方文化接轨的今天,掌握这个特征,有助于提高自己的观察力和表现力,使人际交往取得成功。