简介:【摘要】随着社会经济的发展和城镇化进程的加快,常规的地面交通已难以满足日益剧增的交通需求,城市轨道交通作为一种运量大、准点率高、速度快、全天候、无污染、安全舒适的公共客运交通服务系统,能够有效缓和大中城市人口膨胀导致的交通拥挤和运输能力不足的现状。城市轨道交通枢纽内的乘客集散问题是一个涉及交通工程、安全科学、人机工程等多学科交叉的问题,这是导致目前实际枢纽评价困难的主要原因。
简介:摘要:本研究探究了地铁列车准点率与乘客对服务整体评价之间的关系,并通过收集大量相关数据进行了深入分析。研究结果表明,地铁列车的准点率与乘客对服务的整体评价之间存在着明显的相关性。具体而言,准点率高的地铁列车往往会获得更高的乘客满意度评价,而准点率低的列车则可能导致乘客对服务质量的不满。这一发现对地铁管理部门具有重要的指导意义,可以帮助他们更加精准地制定运营策略,提升地铁服务水平,从而提高乘客满意度,促进城市公共交通的可持续发展。本文的研究成果为地铁运营管理提供了宝贵的参考依据,为优化城市交通运输系统作出了积极贡献。