简介:摘要目的通过对医院的信息化管理的分析,就中药房中药质量管理进行相关探讨。方法对我院2012年3月-2014年5月期间,药剂科中药房中有关药品的调剂、药品发放的准确率、药品管理的满意度等进行相关的调查分析,总结中药治疗管理的服务质量。结果实施信息化管理后,药物调剂的准确率由之前的82.2%上升至99.6%;患者的满意度由之前的73.6%上升至99.4%,比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论实施系统化信息管理制度,对中药药房的中药质量管理工作中具有十分积极的意义,显著提高了中药的调剂准确率与患者对中药管理的满意度,值得在临床上加以推广并应用。
简介:摘要目的探讨中药房中药质量管理的有效措施。方法选取我院2015年8月至2016年6月收治的未实施中药质量管理患者共82例患者作为对比组,选取我院2016年6月至2017年6月收治的已实施中药质量管理患者共82例作为管理组,对比分析两组患者质量评分,准确率和满意率。结果在相关指标对比中,管理组患者质量评分和调剂药品准确率明显高于对比组,经统计学对比差异显著(P<0.05);在满意度对比中,管理组患者总满意率为97.56%,对比组患者总满意率为82.91%,具有显著统计学意义(X2=7.9925,P=0.0046<0.05)。结论中药房中药质量管理能够明显提高管理质量,减少中药房错误发生几率,患者满意度得以显著提高,具有较高的实践应用价值。
简介:摘要目的凭借中药房展开中药调剂管理工作,探索加强中药房质量控制的方法。方法选取本院2014年1月至2015年1月中药房服务质量管理开展前28170张处方作为对照组,选取本院中药房服务质量管理开展后28170张处方作为实验组,对开展前后两组处方调剂差错与不良事件发生进行统计对比。结果在开展前后因为管理疏忽导致不良事件发生率两组比较差异有统计学意义(P<0.05);开展前后因为操作失误导致不良事件发生率两组比较差异有统计学意义(P<0.05);开展前后中药调剂时出现差错两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用常规管理举措基础上进行中药调剂管理工作,明显优于未展开中药调剂管理工作的,调剂差错与不良事件发生率明显降低,临床医学方面应当得到大力推广与应用。