简介：【摘要】目的 对分时段预约、分区管理模式在新冠肺炎定点收治医院综合门诊病毒核酸采样中的应用效果展开分析。方法 回顾性分析我院在实施分时段预约、应用分区管理模式前后综合门诊病毒核酸采样的工作情况，并就分时段预约与分区管理的应用效果进行总结。结果 分时段预约与分区域管理模式实施后护理人员的加班时间明显减少，护理人员工作满意度显著提升，同时门诊病毒核酸采样过程中的新冠感染率明显降低。（P＜0.05）结论 分时段预约以及分区管理模式的应用在很大程度上提高了新冠肺炎定点收治医院综合门诊病毒核酸采样工作效率与工作质量，促使常态化的防疫工作更加有序，分时段预约与分区管理是门诊管理优化的一次有效尝试。
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