简介：

简介：摘要：目的 探究总结在医院门诊质量管理工作中实施分时段就诊的影响。方法 抽选的患者资料均为2021年4月至2021年5月期间本院门诊患者共计70例，按照随机数字法分组为观察组以及对照组每组35例，对照组接受常规门诊管理，观察组实施分时段就诊管理，对比两组患者的候诊时间以及满意度差异。结果 观察组候诊时间显著短于对照组（P

简介：【摘要】目的：研究分析门诊分诊管理中门诊分时段预约挂号就诊的应用效果。方法：在门诊分诊管理中试行门诊分时段预约挂号就诊。在试行门诊分时段预约挂号就诊前后分别选取门诊就诊患者 200名，对比分析试行门诊分时段预约挂号前后患者就诊等待时间，以及患者对门诊分诊护理满意度。结果：试行门诊分时段预约挂号后患者平均就诊等待时间显著短于试行前，患者对门诊分诊护理满意度显著高于试行前，（ P＜ 0.05）差异具有统计学意义。结论：门诊分诊管理中实行门诊分时段预约挂号就诊能显著缩短患者就诊等待时间，也能提高患者对门诊分诊护理服务满意度。

简介：【摘要】目的：探究护士分时段现场预约与走动式管理在门诊质控管理中的应用效果。方法：便利选择2021年3~8月在云南省某三级综合医院门诊就诊的30例患者作为对照组，实施常规门诊质控管理；同时选择2021年9月-2022年3月在云南省某三级综合医院门诊就诊的30例患者作为观察组，实施护士分时段现场预约与走动式管理；对比两组诊疗服务效果、就诊质量。结果：观察组诊疗服务效果、就诊质量均优于对照组（均P＜0.05）。结论：在门诊质控管理中应用护士分时段现场预约与走动式管理效果显著，有效提高门诊的护理服务效果及就诊质量。