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简介：摘要随着信息技术、信息通信以及互联网的不断发展，如今通信已然普及，成为人们生活中不可缺少的一部分。通信网络、系统的核心就在于交换机，交换机的良好与否对信息系统。网络的影响是直接性的，并且对信息系统的推动作用也是巨大的。信息时代的普及以及人们对信息需求的多元化都对交换机提出了更高的要求。本文就交换机在信息系统中的交换方式以及应用这一话题进行阐述。

简介：企业内部网也可称之为局域网，集线器、网桥等是组成局域网交换机的主要部分，其作为企业局域网中重要配置技术，是企业内网发展中不可忽视的部分。对于民用航空地面通信行业来说，交换机的整体工作原理及性能特点的全面了解是关键，如何在企业内网中实践交换机配置技术是人们关注的主要问题，本文从交换机配置技术的概述出发，分析了交换机配置技术的应用，以此为更好的实践企业内网中交换机配置技术的应用。

简介：摘要随着国网信息安全工作的不断深化，公司信息安全的要求不断提升，国网公司陆续发布了各项信息安全规章制度，涉及范围包括系统、安全策略、系统运维过程等，体现出公司层面高度重视信息安全工作。目前存在，接入新的终端设备或更换终端设备，交换机无法查询接入终端设备的mac。为解决上述问题，通过研发交换机端口寻址系统，实现了后台自动交换端口寻址，以及查询指定MAC地址所在接入层交换机端口的功能；降低了人员压力，减少人力成本，提高了整体工作效率，实现单人在终端设备一端即可操作。

简介：摘要为了研究轨道交通建设中信息化发展现状与通信业务当前困局，首先对当前较为广泛的公务电话系统现状进行分析，梳理相关问题。然后提出软交换技术的充分优势。最后基于作者多年工作经验，就软交换技术前提下的城市轨道交通公务电话系统建设展开深入探讨，以理论结合实际的形式进行充分论述，为同行提供建设性意见。

简介：游戏目的锻炼宝宝听说能力。在学会说话之前，宝宝“说”的兴趣也是很高的，正是这个时期的“听”、“说”，培养了宝宝以后真正的听、说能力。打电话的形式既可调动宝宝对语言的兴趣，促进其语言智慧发展，又可以帮助宝宝认识一种与人交流的形式，提升其人际交往智慧。

简介：人物：王小毛、柏大海、莉莉。王：喂，你找谁呀？对对对，我就是王小毛呀。什么？好，同志，谢谢你，你贵姓呀？咦，挂断了!柏：坐么坐么，喝一碗银耳汤补补身子。莉莉，这一次呀，你要给我实行三包的哟。

简介：当今电话办事已成一种时尚,订票、购物、订餐、问候……不必出门就把事办了,无可讳言,给人们的生活,工作带来许多便利,这是科技发展、社会进步的一种表现。

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简介：摘要目的?增加访视的形式，弥补因患者不在病房造成的术前访视无法完成的局面，为病人提供专科护士的优质服务，减轻患者术前的心理—生理应激反应，减少非疾病因素影响麻醉手术正常进行。方法?术前访视病人不在病房时，查看病历，与责任护士交流收集患者的信息及联系方式，通过电话访视完成术前的访视任务。结果?病人不在病房时也能得到了专科护士的服务，保证手术的顺利进行。结论电话访视可为术前的访视的一种补充形式。护士应具备多学科知识，加强包括专科护理、心理护理、沟通技巧、法律等方面知识的培训，制定术前访视流程、内容及规范化语言

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简介：摘要通过对出院病人实行电话回访，认为主要存在3个问题(1)联系电话的缺陷。(2)回访内容缺乏专科性，重点不突出。(3)相关知识缺乏。采取的措施有(1)顺应医疗服务的需求，提高对电话回访工作的认识。(2)详细、全面收集资料。(3)加强业务学习，提高自身素质。(4)选择适当的时机。通过电话回访，对医院护理工作起到了很好的促进作用，为医院树立护理服务品牌和赢得市场打下了坚实的基础。

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简介：摘要目的通过出院回访，了解病人的需求和住院过程中存在的服务缺陷，持续改进，不断提高服务质量。方法从2005年8月起由客服中心抽查回访方式共回访出院病人6450人，回访完毕后做出相关记录和统计。结果收到反馈信息7129条，并根据医院的实际情况进行了改进，得到了病人的好评。服务满意度提高，住院病人数逐年增加，收到了良好的社会效益。结论电话回访可以加强医患沟通、提高医院服务质量，获取社会及经济效益。

简介：摘要目的探讨医院电话回访工作的应用效果。方法选取2015年6月到2016年5月间作为此次研究的时间段，在2015年6月到2015年12月间，对该时期出院患者进行电话回访，总结患者满意度状况、投诉状况等，并根据回访结果在院内进行针对性整改，整改后在2016年1月到2016年5月间再次对该时期出院患者进行回访和整改，了解患者随访结果。结果整改组患者满意度与对照组相比明显较高，整改组患者投诉率、反应问题率与对照组相比明显较低，P＜0.05。结论临床上进行医院电话回访能及时了解医院存在的问题，并及时进行整改，改善患者满意度，促进医院长久运行。

简介：摘要目的通过电话对综合内科出院患者回访进行健康教育。方法患者出院前将其所有的资料做详细记录，利用电话提供咨询、帮助、指导等服务。结果使他们能更好的进行自我保健，提高生活质量。结论通过电话回访延伸健康教育，促进患者身心健康起到积极的作用，同时也密切了护患关系，改变了护理工作的满意度，体现了护士的自我价值。

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简介：摘要目的改进门诊药房药物咨询工作，提高药学服务水平。方法收集我院2011年11月-2012年4月门诊药房共接待的900例电话药物咨询记录，按药物咨询的内容不同予以总结分析。结果男性咨询者342例，占38%，女性咨询者558例，占62%，其中药物疗效及适应症、药物用法剂量及使用药物后出现的不良反应内容居药物咨询的前三位。结论开展电话药物咨询服务，一方面有利于提高药剂师的专业水平，另一方面通过电话药物咨询服务能为患者及医护人员合理用药提供指导。