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  • 简介:摘要沥青混凝土路面的平整不仅关系到行车舒适、安全,也是公路使用性能的一个重要指标,结合公路建养施工,提出了提高公路沥青混凝土路面平整的对策措施,通过实践取得显著成效,为公路建养施工提供指导和借鉴。

  • 标签: 沥青混凝土路面 平整度 施工技术 对策措施
  • 简介:随着生活质量的提高,人们对医疗服务的期望值与日俱增,促使我国医疗卫生的改革不断深入、医院管理体制不断变革[1]。资料显示,顾客忠诚已成为衡量竞争力的重要指标[2]。调查表明[3],顾客忠诚的提高能很大程度促进企业的发展。医院作为卫生服务型企业,提升患者的忠诚以谋求深层次的质量,颇为重要。笔者现从企业营销理论着手,介绍患者忠诚的相关概念及测评方法,就影响患者忠诚的相关因素进行综述,以期为医院管理者提供相关决策依据。

  • 标签: 患者 忠诚度 影响因素
  • 简介:摘要目的了解四川省泸县人民医院内科门诊患者满意情况及满意影响因素。方法采取问卷调查的方式,按照内科门诊日志登记表对内科门诊患者以匿名方式完成调查问卷。结果此次调查共发放问卷450份,有效回收问卷392份(回收率87.11%),392例患者中,满意344例,不满意48例,综合满意为87.76%;单项满意为74.77%,患者对医师保护患者隐私工作方面的满意较高,对抱怨后的到回复和解答方面满意较低;不同性别、不同年龄、不同调查时间患者间满意率比较,差异没有统计学意义(均P>0.05),而不同文化程度患者间满意率比较有差异(P<0.001);在可容忍等待时间、实际等待时间、影响沟通因素、有不满情绪做法等选项上患者患者满意率间有差异(均P<0.05),实际等待时间、有不满情绪时做法两个变量有统计学意义(均P<0.05),OR值分别为2.491、0.533,OR的95%置信区间分别为(1.584-3.918)、(0.315-0.901)。结论泸县人民医院门诊患者综合满意较高,患者等待就诊时间及患者不满情绪发泄方式可能影响患者满意。等待就诊时间过长,患者容易出现不满情绪;患者通过自认为有效的方式发泄不满情绪后不满情绪会有所降低。

  • 标签: 医患满意度 医患关系影响因素 等待就诊时间
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  • 简介:摘要本文章的目的是比较不同厂家诺氟沙星胶囊的体外溶出,以考察其影响因素。方法取不同厂家样品,按《中国药典》2010版和2005版方法检测。结果不同厂家诺氟沙星胶囊溶出有很大差异,个别厂家不合格。结论敷料的选择、生产工艺、以及空心胶囊质量是影响其溶出的重要因素,对其进行溶出检测是至关重要的,以便更好的监督控制其质量。

  • 标签: 诺氟沙星 溶出度 影响因素
  • 简介:摘要目的探讨住院患者护理满意的影响因素。方法将2016年7月至2017年7月期间我院接收的132例住院患者作为研究对象,采用随机抽查的方式进行护理服务满意调查,进而对住院患者护理满意的影响因素进行分析。结果患者对于护理人员所进行护理工作满意的影响因素主要包括了护理质量、医院环境、服务态度以及后勤管理等方面的影响因素,其中护理质量占据着总人数的39.39%,医院环境问题占据着总人数的30.30%,服务态度问题占据着总人数的17.42%,而后勤管理问题则占据着总人数的9.10%。结论护理质量不高、医院环境问题、服务态度的问题、后勤管理等方面问题作为住院患者护理满意影响因素,不仅会对护理人员护理工作质量的提升造成严重的影响,同时还会导致患者在接受护理人员的护理时满意的提升。因此为了提高患者的满意,护理人员需要采取积极的措施提升自身的护理质量,以做好护理方面的工作。

  • 标签: 住院患者 护理满意度 影响因素
  • 简介:摘要目的了解基本公共服务满意的影响因素,探索提高基本公共服务满意、提高公共服务质量的现实路径。方法由于社会发展的不平衡和地区差异的存在,致使我国东西部地区的经济、文化和社会发展水平出现了一定差距。为了使调查具有一定程度的普遍性,选取了西部地区的呼和浩特市和东部地区的天津市为调差地点,采用随机抽样的方法,对不同性别、年龄、职业和文化程度的居民进行了调查,并采用多元回归模型分析基本公共服务满意的影响因素。结果从7个维度分析了基本公共服务满意的影响因素,这7个维度分别是,医疗卫生、义务教育、基础设施、行政服务、社会保障、公共文化以及公共安全等,除公共文化外六个维度的因素均进入了基本公共服务满意影响因素的回归模型。结论影响基本公共服务满意因素较多,但与人民生活密切相关的社会保障、基础设施以及医疗卫生服务对基本公共服务满意影响最大,因此,改善社会保障、基础设施以及医疗卫生服务,将有助于提高公共服务质量,满足公众的公共服务需求,提高基本公共服务满意

  • 标签: 基本公共服务 满意度 公共服务需求 多元回归
  • 简介:摘要目的探讨重度子痫前期并发胎盘早剥的相关因素、临床特征及母儿结局。方法回顾性分析2010年01月至2013年01月在我院住院分娩的重度子痫前期患者360例,其中将重度子痫前期并发胎盘早剥56例做为研究组;重度子痫前期未发生的胎盘早剥304例做为对照组,比较两组孕产妇及围产儿的结局。结果①在我院重度子痫前期并发胎盘早剥的发生率为15.6%(56/360)②研究组产前最高收缩压和舒张压明显高于对照组,两者相比有显著差异(P<0.05)。③研究组患者24h尿蛋白定量、血浆白蛋白、重度水肿发生率与对照组比较,差异无显著意义((P>0.05),两组阴道出血、宫内窘迫、胎儿生长受限发生率比较,差异有显著意义((P<0.05)。④观察组胎死宫内、新生儿窒息、死亡,产后出血、子宫胎盘卒中发生率明显高于对照组,差异有显著意义(P<0.05)。结论重度子痫前期患者血压明显升高者易发生胎盘早剥,重度子痫前期并发胎盘早剥新生儿窒息、新生儿死亡或死胎、产后出血、胎盘卒中的发生率明显高于未发生胎盘早剥者。

  • 标签: 重度子痫前期 胎盘早剥
  • 简介:护理人力资源短缺是影响当前我国护理事业发展的重要因素,如何提高护士的忠诚、减少护士流失成为医疗服务管理中的重要课题。本文从理论的角度,对护士忠诚的内涵进行了界定,探讨了影响护士忠诚的相关因素,并提出了提升护士忠诚的策略和途径,旨在为加强护理人力资源管理,稳定护理人才队伍提供参考。

  • 标签: 忠诚度 护士 影响因素
  • 简介:摘要目的了解临床一线护士职业满意、自我认同感、社会支持的状况,探讨自我认同感、社会支持对职业满意的影响。方法采用问卷法对120名在职在岗临床一线护士进行职业满意,自我认同感和社会支持的调查,进行相关性分析。结果临床一线护士职业满意总分为(23.37±2.39)分;社会认同(3.91±0.50)分,个人认同(3.92±0.47)分,形象认同为(3.20±0.81)分,社会支持总分为(41.49±6.52)分。职业满意与自我认同各维度、社会支持均呈正相关(r=0.294~0.386,P<0.05)。结论临床一线护理人员的职业满意与个体的自我认同、社会支持呈正相关。应加强护士的职业教育和社会支持,以提高其职业满意,确保临床护理工作质量。

  • 标签: 护士 职业满意度 自我认同 社会支持 相关性
  • 简介:由于医疗需求与医疗供给的突出矛盾以及医疗机构大量扩容等因素,各大医院护理人员紧缺的问题普遍存在。医院在大量招聘护理人员的同时护理队伍的流失现象也非常严重。因此调查现行体制下护理人员的需求,为制定切实可行的激励机制提供依据。

  • 标签: 护士 工作满意度 调查分析
  • 简介:目的调查分析影响社区医生工作满意因素,提出相应的对策,为稳定基层医疗队伍提供理论参考。方法研究者对15名在社区医疗机构工作的医生进行访谈,了解导致他们工作满意较低的原因,同时查找文献了解相关领域的最新研究结果,提出应对策略。结果影响社区医疗机构医生工作满意因素为福利待遇、职业发展、职业风险、工作环境、社会地位,其中福利待遇是最重要的因素。结论社区医生工作满意低导致了社区专业人才流失严重,卫生行政管理部门应在福利待遇、职业发展、工作环境等方面给予政策支持,激发他们对社区医疗工作的热爱与激情。

  • 标签: 社区医生 工作满意度 质的研究
  • 简介:摘要 目的 探讨脑卒中患者出院准备现状及其影响因素。方法 采用患者一般资料问卷和出院准备度量表对 118 例脑卒中患者于出院当天上午进行调查。结果 患者出院准备总得分为 ( 162. 83 ±29. 69) 分,出院准备各维度各条目平均得分从低到高依次为疾病知识、出院后应对能力、自身状况以及可获得的社会支持 ; 年龄、家距离医院或者诊所的距离、卒中分型及 barthel指数均为患者出院准备的影响因素 ( P < 0. 05) 。结论 脑卒中患者出院准备处于中等水平,有待提高,医护人员应根据患者出院准备的影响因素为患者制定个体化、针对性的护理计划,提高患者出院准备,提高患者的生活质量。

  • 标签: 脑卒中 护理 出院准备度 影响因素
  • 简介:摘要目的探讨脑卒中患者出院准备现状及其影响因素。方法采用患者一般资料问卷和出院准备度量表对118例脑卒中患者于出院当天上午进行调查。结果患者出院准备总得分为(162.83±29.69)分,出院准备各维度各条目平均得分从低到高依次为疾病知识、出院后应对能力、自身状况以及可获得的社会支持;年龄、家距离医院或者诊所的距离、卒中分型及barthel指数均为患者出院准备的影响因素(P<0.05)。结论脑卒中患者出院准备处于中等水平,有待提高,医护人员应根据患者出院准备的影响因素为患者制定个体化、针对性的护理计划,提高患者出院准备,提高患者的生活质量。

  • 标签: 脑卒中 护理 出院准备度 影响因素
  • 简介:摘要:为了更好地了解当前护士工作满意情况,并根据满意情况分析影响满意因素,这对医院和护士的长期发展起着重要的作用。而通过对不同类型不同等级的医院的护士进行调研,我们发现护士工作满意现状受不同因素影响,希望通过文章来提高护士工作满意,改善护士当前工作现状。因此,医院可以通过适当减轻护士工作压力、保障护士自身权益、妥善处理医患关系等方法改变现状。

  • 标签: 护士 工作满意度 现状 影响因素
  • 简介:摘要目的调查医院门诊满意水平,分析影响门诊患者满意因素。方法以我院2018年1月—2018年6月门诊患者1010例为对象,利用问卷调查患者对门诊服务的满意,通过logistic回归方法分析影响患者门诊满意因素。结果患者对于药房工作、收费工作、医生就诊、挂号工作的满意分别为87.13%、88.12%、92.08%、90.59%;影响患者满意因素包括医疗环境不佳、药房人员及医生态度不佳、付费等候时间长、未受到尊重、挂号费高、受教育水平低。结论多种因素都会影响患者对医院门诊的满意,必须做好这些影响因素的干预,提升门诊医护人员服务意识,最大程度提升患者的满意

  • 标签: 医院 门诊 满意度 影响 因素
  • 简介:目的:探讨精神卫生中心职工对工作的满意情况,尝试找出其影响因素,以便更为有效地提高医院管理水平。方法:运用自制工作满意调查表进行调查,通过不同性别、年龄、聘用方式、文化程度、政治面貌、工作岗位、职称级别之间满意的比较,分析引起满意变化的影响因素。结果:年龄、文化程度、政治面貌、岗位四个方面对职工的工作满意产生显著影响。结论:精神卫生中心的职工满意总体较高,但是要针对重点人群进行干预,进一步改善职工满意

  • 标签: 精神卫生中心 职工满意度 医院管理
  • 简介:摘要分析患者对护士信任因素,提高患者对护士的信任。患者自身因素、医院因素及护士自身素质对护患之间的信任都有较大的影响,其中护士自身因素是影响患者对护士信任的关键因素。尊重患者人格,加强医院管理,增强护士自身素质是提高患者对护士信任的必要措施。

  • 标签: 患者 护士 信任度