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  • 简介:摘要目的探讨分时段预约模式在患者PICC换药中的应用效果。方法随机选择2017年6—8月未实施分时段预约模式的患者50例作为对照组,选择2018年4—6月实施分时段预约模式的患者50例作为观察组。比较2组患者的等候时间、满意度及对导管护理知识的掌握程度。结果观察组等候时间(0.26 ± 0.22)h,对照组等候时间(0.80 ± 0.76)h,2组比较差异有统计学意义(Z值为-3.537,P<0.05);观察组对导管护理知识的掌握率为84.00%(42/50),对照组对导管护理知识的掌握率为62.00%(31/50),2组比较差异有统计学意义(χ2值为7.324,P<0.05);观察组满意度为74.00%(37/50),对照组满意度为46.00%(23/50),2组比较差异有统计学意义(χ2值为8.569,P<0.05)。结论分时段预约模式能够缩短患者的等候时间,利于患者掌握导管护理的相关知识,提高患者满意度,提升患者就医感受。

  • 标签: 分时段预约模式 PICC换药 等候时间 导管护理知识的掌握程度 满意度
  • 简介:【摘要】 目的探究护理分诊管理在门诊分时段预约挂号就诊中的应用效果。方法选取 2020年 1月至 2020年 6月间在我院进行挂号就诊的患者 130例,其中进行传统挂号就诊的为对照组以及进行门诊分时段预约挂号就诊的研究组各 65例,观察不同挂号就诊方式的应用效果。结果对照组患者就诊花费时间、医患纠纷发生率分别为( 51.244.39) min、 13.85%,研究组( 17.382.87) min、 3.07%;进行挂号干预后,研究组患者护理满意度评分明显高于对照组、 SAS及 SDS评分明显低于对照组。结论门诊分时段预约挂号就诊能明显提高患者护理满意度,改善患者焦虑、抑郁情绪,同时缩短就诊花费时间及降低医患纠纷发生率,推荐临床推广应用。

  • 标签: 护理分诊管理 门诊分时段预约挂号 护理满意度 就诊等候时间 护理纠纷发生率
  • 简介:【摘要】 目的 阐述实施护理分诊管理期间开展门诊分时段预约挂号就诊的方法,并探究应用效果。 方法 此次研究时间为 2019 年 1 月 -2019 年 12 月,抽选我院就诊患者 100 例作为研究对象,进行随机分组,对照组患者采取门诊传统挂号就诊形式就诊,观察组患者采取分时段预约挂号形式就诊,统计两组患者候诊时间差异,评估两组患者心理状态,同时计算各组就诊者对此次挂号就诊的满意情况及纠纷发生概率。 结果 观察组就诊者候诊时长明显短于对照组,抑郁、焦虑等情绪评分相较对照组较低( p < 0.05 ),此外,观察组患者纠纷发生概率相较较低,患者满意度明显高于对照组( p < 0.05 )。 结论 通过开展门诊分时段预约挂号就诊实施护理分诊管理能够缩短患者就诊用时,提高满意度,值得运用推广。

  • 标签: 护理分诊管理 分时段预约挂号 应用
  • 简介:摘要目的研究分时段预约就诊模式在门诊诊疗服务中的应用效果。方法随机选取2018年1月至2019年1月该院门诊接受诊疗服务的患者164例。将2018年6月作为临界点,选择临界点前的82例患者作为对照组,临界点后的82例患者作为观察组。对比两组诊疗服务的应用效果、满意度以及就诊质量。结果观察组挂号时间、候诊时间及诊疗完成时间、满意度及服务情况、就诊环境以及诊疗体验分值明显优于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论分时段预约就诊模式应用在门诊诊疗服务中效果较好,提升患者的满意度和就诊质量。

  • 标签: 分时段预约 诊疗服务 满意度
  • 简介:【摘要】目的:研究分析门诊分诊管理中门诊分时段预约挂号就诊的应用效果。方法:在门诊分诊管理中试行门诊分时段预约挂号就诊。在试行门诊分时段预约挂号就诊前后分别选取门诊就诊患者 200名,对比分析试行门诊分时段预约挂号前后患者就诊等待时间,以及患者对门诊分诊护理满意度。结果:试行门诊分时段预约挂号后患者平均就诊等待时间显著短于试行前,患者对门诊分诊护理满意度显著高于试行前,( P< 0.05)差异具有统计学意义。结论:门诊分诊管理中实行门诊分时段预约挂号就诊能显著缩短患者就诊等待时间,也能提高患者对门诊分诊护理服务满意度。

  • 标签: 门诊 分诊 分时段 预约 挂号
  • 简介:【摘要】目的 :分析分时段预约挂号对医院门诊服务质量的影响。 方法 : 选取 2019 年 1 月 -12 月收治的 116 例门诊患者为研究对象,按照我院实施门诊分时段预约改进时间节点分为实验组和对照组,其中实验组为改进后,对照组为改进前,各 58 例,对比患者就诊满意度、护患纠纷发生率及患者就诊等待时间。 结果 : 实验组患者就诊满意度显著好于对照组 ( P < 0.05 ),且 实验组患者护理纠纷发生率显著低于对照组 ( P < 0.05 ),同时 实验组患者就诊等待时间明显少于对照组 ( P < 0.05 ),有统计学意义。 结论 :分时段预约挂号对医院门诊服务质量提升具有显著优势,所以能够将其应用到医院门诊管理中,以此提高医院门诊服务质量。

  • 标签: 分时段预约挂号 医院门诊 服务质量 影响分析
  • 简介:【摘 要】目的: 探讨门诊诊疗服务中心应用分时段预约就诊模式的效果。 方法: 以 2018 年 1 月 -2020 年 6 月为研究时间范围,将 2018 年 1 月 -2018 年 8 月未实施分时段预约就诊模式在我院门诊就诊 100 例患者作为对照组,将 2018 年 9 月 -2020 年 6 月实施分时段预约就诊模式在我院门诊就诊 100 例患者为研究组,对比两组患者挂号方式、挂号时间、候诊时间。 结果: 研究组患者预约挂号高于对照组;现场挂号低于对照组;挂号缺失低于对照组, P<0.05 。研究组挂号时间、候诊时间短于对照组, P<0.05 。 结论: 在门诊诊疗服务中心应用分时段预约就诊模式可以有效缩短患者挂号时间、候诊时间,对提高门诊诊疗服务质量发挥重要作用。

  • 标签: 门诊诊疗服务中心 分时段预约就诊 候诊时间
  • 简介:摘要:目的:分析和评价门诊预约挂号在护理分流管理中的临床效果。方法:选择 2019年 3月至 2019年 9月门诊预约挂号患者 600例。所有患者根据不同的挂号流程分为两组。每组 600例。观察组患者通过预约不同时期的挂号预约相关疾病,对照组患者通过传统的挂号流程预约相关疾病。比较评价两组患者就诊时间、患者满意度和医患纠纷发生率。结果:观察组治疗时间明显短于对照组( P<0.05),满意率明显高于对照组( P<0.05)。结论:门诊预约挂号模式不仅能有效缩短患者就诊时间,提高患者满意度,而且能降低患者与医务人员发生纠纷的概率,值得临床推广应用。

  • 标签: 门诊 分时段预约挂号 护理分诊管理 应用效果
  • 简介:【摘要】 目的:观察加强分时段护理在部分喉切除术围手术期护理中的应用效果。方法:选择本院于2019年7月-2020年7月收治的喉癌患者68例作为研究对象,采用随机数字表法分为对照组(24例,采用常规护理),观察组(24例,在常规护理基础上采用加强分时段护理),收集分析两组患者术后指标、护理满意度情况。结果:观察组患者的SAS评分、拔管时间、住院时间均明显低于对照组,且护理满意度评分高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:针对行部分喉切除术治疗的喉癌患者,围手术期应用加强分时段护理,护理效果显著,值得临床推广应用。

  • 标签: 喉癌 加强分时段护理 部分喉切除术
  • 简介:摘要:目的:研究和分析分时功能锻炼式护理对神经内科患者的中身体康复以及患者负面情绪的调节,并分析相应的对策。方法:在 2019 年 1 月 至 2020 年 12 月期间,选取入驻我院的 100名神经内科的患者作为研究对象。将其随机的分为两组,观察组 50名、对照组 50名。观察组采用分时功能锻炼式护理的辅助措施。对照组给与常规辅助措施,最后对两组患者们患者康复情况和患者在护理过程中的情绪情况进行统计和比较。结果:在经过了两种不同的辅助护理后,对患者们出现的康复情况和患者在护理过程中的情绪情况进行对比后发现。观察组内患者康复情况和患者在护理过程中的情绪要优于对照组的指标,并且数据具有统计学意义。结论:通过所得的数据对比不难得出,对神经内科患者进行分析 ,采用分时功能锻炼式护理可以大大的提高了患者在护理过程中康复效率 ,并且极大程度上控制患者的负面情绪。值得在临床大范围进行推广。

  • 标签: 神经内科 护理 分时功能锻炼式护理 对策