简介：　　个性化服务是指图书馆在数字信息环境中,主要利用网络和信息技术,获取并分析各用户的信息使用习惯、偏好、背景和要求,从而为用户提供充分满足其个体信息需要的一种集成性信息服务.事实证明研究读者才能更好地了解需求市场,实行个性化服务,才会拥有众多读者或用户,图书馆的才能以此长期生存和发展.……

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简介：强化虚拟参考咨询服务的系统化管理是提高参考咨询服务质量的关键,虚拟参考咨询服务的系统化管理,虚拟参考咨询服务的系统化管理是要实现存量信息资源被用户有效获取

简介：摘要随着技术的发展，学科的分化，共性的信息服务已经不能满足读者的需求，面对个性化信息时代，个性化服务是提高图书馆服务质量和信息资源使用效益的重要手段.文章以苏州卫生职业技术学院图书馆为例，阐述图书馆如何针对医学大专生的阅读需求，通过各种措施，提供灵活多样的个性化服务，为医学大专生创造一个良好的信息环境。

简介：图书馆是传播文献信息资源的枢纽，是保存和传播人类文明成果的重要机构。随着科学技术的飞速发展，各种现代信息技术广泛应用于图书馆的各项工作中，我国的图书馆信息化建设得到了迅猛发展。在信息资源异常丰富、用户的信息需求多样化、个性化、获取信息方式多元化、便捷化的新环境下，自动化与网络化正成为高校图书馆发展的主要形态，传统服务难以满足用户更高的信息需求，在这一背景下分析和研究当前用户信息需求的新特点和新变化，有针对性地调整服务策略，更新服务模式，采取应对举措，彻底的建设数字化图书馆，才能在激烈的信息服务竞争中立于不败之地。

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简介：摘要高校图书馆开展社会化服务，不仅是时代和社会发展的需求，也是自身可持续发展的需要。目前我国高校图书馆社会化服务的普及程度并不高，理论研究和实践探索尚处于发展阶段。当服务对象由校内师生向外扩展到全社会时，高校图书馆采用何种模式去开展社会化服务，是必须深入系统探讨的关键问题。

简介：引入数字化管理已经成为工会组织创新服务方式、提升业务水平的实现途径，创建数字化工会是新时期工会组织展现更大作为的必然选择。数字化和工会职责完成融合不是简单渠道利用和业务整合，关键是把会员的需求和权益在数字化平台上获得充分保障，这就需要广大工会工作者在探索中总结，在推进中修正。

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简介：摘要高校图书馆是人际交往活动最频繁的地方之一，而图书馆的人性化是世界图书馆界的文向，我国图书馆界要与国际图书馆接轨，就必须以构建“以人为本”的人性化服务为重点，以“为读者服务”为出发点和归属，遵循人本、尊重、理解、合作原则。本文介绍了高校图书馆的人性化服务与人性化管理，提出了实施人性化服务的具体体现，并探讨了高校图书馆人性化服务的模式。

简介：摘要图书馆作为给高校师生提供信息服务的地方，其不仅拥有非常丰富的文献资源，还在高校教学中起着至关重要的作用，在现代信息时代下，人们对知识的需求越来越高，现阶段的高校图书馆信息资源已经满足不了人们的需求，所以高校图书馆必须积极开展社会化服务。本文主要分析和探索了高校图书馆社会化服务的困境与对策。

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简介：摘要当前，高校建设也正朝着网络化和信息化的方向发展，桌面虚拟化技术是应用其中的一种先进技术。在现代高校信息化管理建设和教学改革当中，桌面虚拟化技术发挥了重要的作用。文中围绕高校教学服务，对桌面虚拟化技术的应用进行分析，对数字化高校校园建设有重要意义。

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简介：　　上午我们忙得不可开交,临近下班时间,接到通知,说新一任许局长非常重视收费窗口服务工作,从明天开始,工作人员轮流到会议室培训规范的服务礼仪.……

简介：摘要以图书馆信息技术发展现状为前提，对网络环境下体育院校图书馆个性化服务的手段及方式方法提出了一些观点，在提高图书馆个性化服务方面提出了新颖的技术手段。利用网络信息技术拓宽图书馆服务途径、提高服务质量，更好地实现个性化服务。

简介：我国的精神文明建设不断发展，人们对公共图书馆的服务要求逐渐提高，公共图书馆的服务在我国的公共文化服务中占有十分重要的地位，加强基层公共图书馆建设有助于提升我国基层公共文化服务建设，本文就实现基层公共图书馆的服务规范化进行分析和研究。

简介：摘要随时时代的发展和进步，博物馆已经从最初的公益性文化服务机构开始有了较大的转变，其中最明显的是博物馆已经开始有了教育和服务的社会职能。为了能够推动博物馆的社会教育和服务职能有效的实现，本文试着从市场营销、民众心理需求等方面来将博物馆的受众群体细分，让博物馆能够获得更好的发展。