简介：摘要简述国内通信建设中大客户专线发展历程，重点分析了不同时期的大客户需求和设计要点，结合网络开发和大客户的各种业务需求，如何有效地为运营商提供最优的设计方案。分析了目前大客户的现状，总结了目前存在的主要问题，并提出了大客户的双路改造和建设的大客户专用接入段、接入网络管理的改革以及设备的其他技术方案。

简介：摘要随着我国国民经济水平的飞速发展下，使电力体制也在日益完善，电力市场逐渐走进了激烈的市场竞争中。尤其是在经济建设的过程中，人们生活质量大幅度提高，对电力能源的使用也变得愈来愈多，促使电力大客户群体不断的扩大，为电力企业的经济效益带来了益处。对此，本文主要从电力企业大客户定义、目前电力企业大客户营销管理中存在的问题、电力企业大客户营销策略进行分析，并提出相关建议，供以借鉴。

简介：摘要市场营销通常是企业进一步发展的秘诀，作为企业利润的直接来源，而如何处理客户利益关系，如何做好客户管理就决定了是否有一个良好的市场营销关系链。同时在电力企业中，大客户通常作为市场营销工作中最重要的一部分，决定了大部分的利润来源，因此如何有效管理大客户，为他们提供一流的服务影响了电类企业能否长足发展。本文将就如何进行电力企业中的市场营销中的大客户管理之道作出分析。

简介：摘要电力企业的主要营销工作所面对的对象一般为大客户，包括其他企业、机关单位等组织机构，这些客户的需求和用电量与一般的家庭用电存在很大的不同，由于用电量巨大，相应的配套服务要紧跟客户的需求，因此要开展精益化的营销管理工作，做好针对大客户的服务工作，争取获得更多的客户和市场份额。

简介：A：谢谢你们陪同我参观贵公司。这次参观让我对你们的系列产品有了很好的了解。B：非常荣幸能有机会为您介绍我们的产品。不知道您总体印象如何？A、百闻不如一见。贵公司不愧是空调制造业的佼佼者。

简介：摘要随着经济发展水平的不断提高，电信通信行业的发展较为迅速，电信市场的竞争也变得更加激烈，不同运营商在实际的发展过程中，需要加强技术研究，对系统方案要不断的完善，促使电信通信系统建设的内部管理更加合理，在业务优化以及业务重组的过程中，提高通信信号传输的有效率，提升系统的工作效率，使其能够更加适应不同企业的运营发展机制。客户响应系统建设模型在构建中，需要根据实际情况，对系统服务平台和信息查询平台等予以构建，保证客户响应系统模型构建和应用合理，本篇文章在此基础上，主要对客户响应系统建设模型内容要素以及构建方案等进行研究与分析。

简介：近日“中俄头条”双语客户端在莫斯科中国文化中心举行上线仪式。该客户端是一款汉俄双语移动应用平台．中俄合作单位将通过这一合作平台联合制作精品新闻信息，并且提供双语广播、在线翻译、跨境电商、旅游信息等便捷服务。该客户端不仅是资讯平台，还是一个应用服务平台和社交平台。

简介：

简介：摘要随着我国经济的发展和市场的日益完善，经济发展成为我国当前较为重要的课题之一，而电力企业又是整个国家的基础性建设企业，提高电力企业营销的客户服务，健全电力企业的可持续发展，健全服务管理模式，构建电力营销的机制，是亟待解决的问题。为了夯实电力营销服务基础，提升优质服务质量，文章从客户服务管理方面入手，阐述了在新形势下的电力领域的服务创新策略，为电力营销企业的发展起到推波助澜的作用。

简介：摘要各行各业的不断进步，人们生活质量的不断提高，我国对于电力市场的供需关系产生了变化，用户对于供电企业的需求在不断增强，要求在不断提高。然而电力企业是不能很好的满足客户的需求，如果电力企业不明确用户的实质性需求，只采取简单的营销方式，是不会得到很好的效果的。那么进行供电营销中的客户关系管理是非常重要的，充分有效的客户管理能够扩大电力市场，并且提升客户的满意度，提高电力企业的经济效益，本篇文章将对于供电营销中客户关系管理存在的问题进行说明，并列举了有效的解决措施。

简介：CIS（CorporateIdentitySystem）意为企业识别系统，由企业视觉识别VI（VisualIdentity）、企业理念识别MI（MindIdentity）、企业行为识别BI（BehaviorIdentity）三部分构成。具体来说，是指企业通过市场行动向用户不断传达和渗透企业的内在文化和外在形象，从而形成和用户之间稳定的联系。④由于市场竞争日益激烈和品牌塑造越来越重要，传媒领域也纷纷引入CIS理论。下面从CIS视角以人民日报客户端为例进行分析。

简介：摘要在社会发展需求的推动下，增大了供电企业之间的竞争压力，电力营销成为供电企业发展的重点。客户远程服务是一种新型的供电模式，其有着严格的管理体系，服务也更为丰富便捷，满足社会生活与生产的需求。本文重点对客户远程服务渠道的使用进行了分析，相应的提出完善建议。

简介：摘要供电企业作为服务型企业，服务能力始终是企业生命力和核心竞争力。当前，供电企业优质服务的内外环境发生诸多变化，电力作为商品已由卖方市场逐渐转向买方市场，新的市场环境要求供电服务必须是建立在“电力营销”基础之上，“始于客户需求、终于客户满意”的双向服务评价体系。供电企业目前还存在市场意识、服务导向观念不够强，内部专业协同不够、后台对前台支撑不够，窗口规范化水平参差不齐，自觉运用现代化、信息化手段强化运营管理、创新优质服务的能力亟待提升等问题。构建服务各环节协同联动、机制高效运转的“大服务”工程成为推动供电企业科学发展的必由之路。

简介：摘要随着人们生活水平的提高，对各行业的服务要求越来越高。为了适应时代发展的要求，电力企业开始进行营销，将客户视为服务中心成为其市场决策的重要环节。本文重点分析新型电力客户服务保障体系的构建。

简介：现阶段大数据的应用逐渐呈现出越来越广泛的状态，在大数据的支撑下运营商也在之间针对应用场景进行探索。为在真正意义上促使客户问题响应速度以及服务质量得到提升,可在利用数据挖掘技术的基础上实现对相关模型的建立。本文主要对客户服务应用进行探究，这对电力行业长远健康发展目标的实现有极大的促进作用。

简介：列宁是政治家，因而关于党报的论述自然主要着眼于政治角度，但他也很重视党报作为报纸的本身的业务、发行和经营问题，他在十月革命前指导《真理报》时，多次用不同的表述论证了党报作为报纸的业务工作、发行和经营工作，其中比较典型的一个术语便是“纯粹的报纸业务”（俄文原文чистогаэетноедело）。

简介：摘要业扩报装是电力用户向供电公司提出用电申请，供电公司受理并予以实施的一系列程序的总称。在电力产业体系中，业扩包装承担着联系用电客户和供电企业的重要职能，也是电力系统不断扩展规模，发挥影响的基础环节。业扩报装程序繁琐，是供电公司日常工作的重要组成部分，对于电力企业经济效益影响巨大。随着电力市场经济体制改革的不断深入，电力企业竞争日趋激烈，加强业扩报装管理，缩短低压业扩报装完成时限，是当前电力企业高度重视的课题。

简介：农村是普惠金融的难点和关键领域,基于客户视角,研究发现,农商行是农村普惠金融的主导力量,各银行的农村优质客户具有年轻、高收入、高学历等特征。金融机构需要实行客户差异化管理、聚焦金融产品的创新、加强金融与产业的联动发展来进一步推进农村普惠金融。地方政府需要通过完善农村金融基础设施、建立普惠金融补偿机制、倡导普惠金融服务标准化等途径,提升农村普惠金融。

简介：摘要随着国民经济的快速发展和电力市场化改革的不断深入，电力行业的经营环境发生了很大变化，电力客户对供电企业提供的商品与服务提出了越来越高的要求。县级供电企业是目前最基层的电网经营企业，担负规划、建设、管理、运营电网的重要职责，在全面建成小康社会中肩负着提供坚强可靠电力保障的艰巨任务和光荣使命。县级供电企业必须积极主动适应改革需要，更加关注客户满意度。在现实运营过程中，县级供电企业在安全生产、电网建设、经营管理、优质服务等方面仍存在许多问题，影响了客户满意度。

简介：摘要目前我国电力体制的深化改革，开放有序的电力市场竞争体制正在逐步建立，这将对整个电力行业带来巨大影响，但也是满足经济发展和人民生活的需要。面对新形势，优质服务将成为供电企业增强竞争力的有力武器之一，我们服务的广大电力客户将成为我们无限的资源。面对无限客户资源，供电公司始终坚持“始于客户需求，终于客户满意”，将供电服务工作纳入到企业核心工程，以客户为圆心，以客户需求为导向，创新服务举措，持续为客户创造价值。