简介：摘要1996年南海市启动千灯湖规划建设，2007年广东省政府正式批复同意将佛山市南海区千灯湖金融商务区冠名为广东金融高新技术服务区（以下简称金融高新区），至今总面积发展为约18平方公里。但目前南海区面临着商业办公建筑同质化严重、容量相对过剩的客观形势，金融高新区近两年商业用地建设有所放缓。另一方面国家鼓励培育租赁市场，出台商业用房土地用途调整的意见，商业办公类建筑规划调整诉求强烈。本次规划检讨将根据南海区发展实际，结合国内外中央商务区发展经验，提出若干建议，以回应近期调整诉求以及保障远期发展目标的实现。

简介：摘要在核电设备采购执行过程中，设备完成制造交货，进入现场安装阶段后，合同设备采购执行的重点就从设备制造管理控制转移到对现场安装工作的协调管理。其中现场技术服务人工时费用的管理控制，在采购执行的现场管理工作中占有非常重要的地位。合理的控制现场技术服务人工时费用，不仅需要协调上下游部门的有效配合，更需要与设备供应商达成良好的沟通平台，是一项较具有难点的现场项目管理工作内容。而其合理控制的效果，不仅能够减少由此产生的合同变更费用，更在一定程度上促进现场施工工作的有序进行。本文即通过对田湾3&4项目应急柴油发电机设备现场技术服务人工时费用控制管理过程进行剖析，总结本项目中人工时费用控制的良好经验教训，针对不足之处提出改进措施，为后续项目的现场技术服务人工时费用管理工作提供更好的基础平台。

简介：

简介：摘要档案管理信息化是档案管理事业发展的主要趋势，随着信息技术的不断发展，大数据时代已经悄然来临，传统的档案管理模式已经无法满足时代发展的需求，因此需要企业不断创新档案利用服务模式。在社会广泛信息化的今天，在未来的档案利用服务中，信息技术将会变成其主要的服务方式。企业档案必须不断创新档案利用服务模式，将传统档案推向全面信息化，使其向着更加良性更加广阔的方向发展。

简介：摘要“互联网+政务服务"为开创政务服务新局面、创新政务服务新模式提供良好契机和基础条件。文章通过分析实际项目案例，介绍了"互联网+政务服务"的六个具体创新模式，业务创新1、建立了以服务对象为中心的网上网下多渠道融合一体化服务体系；2、建立了基于用户画像的放管服一体化管理服务体系；3、建立了基于知识库和远程协助的单一窗口体系。技术创新1、建立了基于云计算的互联网+政务服务架构体系；2、建立了市区联动的跨层级跨部门跨系统的数据资源交换、管理及应用体系；3、基于芯片级全国产软硬件安全可靠自主可控的政务服务应用示范。该项目通过节省办事人交通成本、纸张成本、时间成本累计创造间接经济效益超过1个亿。

简介：摘要随着互联的快速发展，信息技术不断的运用在社会生活当中，并成为现阶段社会发展的重要组成部分，现阶段，医疗体系面临着重要的变革，随着业务的不断增多导致工作量不断地增大，压力也随之上升。因此，在这种情况下，将信息技术引进医疗体系中至关重要，根据每个医院的实际情况引进相应的信息技术，简化医务人员的工作量，简化工作流程，使之更加的合理规范。本文就信息系统技术在医疗服务中的应用进行简要的分析，并提出相应的解决方案，希望引起读者的共鸣。

简介：摘要深圳市各街道地形高差较大，各片区供水管网相对独立，供水企业服务水压各不相同，若按国家标准（28m）或地方标准（32m）执行，政府职能部门与供水企业在实际工作中难以操作。一方面导致供水安全事故与供水能耗、成本的增加；另一方面上述规范服务水头均未提到覆盖范围与覆盖率，用户与供水企业在执行标准上容易产生分歧。本规范依据各水厂高程、水泵扬程、现状供水水压，并考虑早期建设管网承压能力，区域内多数房屋的建筑高度等因素综合制定。为规范深圳市供水服务水压标准，本文探讨了《城市供水服务水压技术规范》编制原则、主要技术内容以及规范要点，以期促进深圳市供水服务质量和水平的提高，保障用户正常用水。

简介：摘要时代在不断发展，社会的体制也随着发展有了本质上的改革，电力企业也在社会的发展过程中有了本质的变化，不再是传统的垄断性的管理体制，在管理的模式和发展的道路上都有了创新和转变。电力企业要想在当今市场的激烈竞争中得到长远的发展，并占据一席之地，电力企业就应该摒弃原有的传统思想，清楚现在的用户都有什么样的需求，并为之努力去满足，只有为用户提供了优质的服务，使用户满意才能使企业的发展稳步向前。本文主要针对电力企业在营销服务和电力服务上进行分析，为电力企业的发展提供一些建议。

简介：摘要电力客户服务是供电企业职能服务中重要的组成部分之一，是企业经营管理中非常重要的一环。电力客户服务公司需要从服务理念、管理手段、队伍建设以及服务应用四个方面进行不断提升，提高和完善供电服务的品质，诠释优质、真诚、规范、方便的服务宗旨，切实以新姿态、新思维为广大的群众服务。

简介：摘要如今，伴随着电力事业飞速的发展对与进步，其各项管理制度体系也在不断的强化与完善中，而营销服务体制作为电力营销管理中的重要组成部分，对于电力企业的可持续发展有着至关重要的影响与意义。但是，由于经济体制的快速变化，现代电力市场也存在着很大的不确定性，再加之行业间的竞争越来越激烈，这也使我国电力企业面临了巨大的挑战与困难。如何才能进一步步高电力优质服务水平，增强电力企业自身的竞争能力，已经成为当前电力企业高度关注的内容。以下，笔者就通过多年的工作经验，具体对营销服务进行了深入的研究讨论，并提出相关有效的改善策略。

简介：摘要优质服务是电力企业的生存之本。文章重点探析电力营销与优质服务之间的关系，提出影响优质服务的几个要素，并提出搞好优质服务的几项措施。

简介：摘要随着时代的发展，人们的衣食住行都在不同程度上接触着营销服务，特别是人们现如今已经越来越离不开的电力服务。为适应社会的发展和客户维权意识的提高，如何更好地做好营销服务，已经关乎到了电力企业的长远发展。

简介：摘要随着社会的发展，人们对供电服务的要求越来越高，需要服务的范围也在不断扩大，需要完善电力客户服务，提高电力服务水平。本文针对电力客户服务完善视角下的供电服务品质提升进行研究，论述了强化电力客户服务理念提升供电服务质量，建立完善的电力客户服务体制，以及建设高素质的员工队伍。

简介：摘要本文采用昌北机场地面观测实况报文和地面观测资料中纪要栏的相关记录，对雷雨天气下对航班的实际影响进行论证分析，分析出现行机场雷雨预报服务模式的缺陷，开发出机场警报三级预警模式，从更合理的角度为气象用户进行服务。

简介：摘要电力作为人们生活中的必需品，目前已经成为人们生活中必不可少的东西。从吃穿住行到娱乐等，人们生活的方方面面都已经离不开电力，而电力营销也同样成为电力企业的核心业务，而电力营销质量的高低同样直接决定了电力企业开拓市场的能力，影响着电力企业的发展。本文主要探讨电力企业在营销服务方面的内容，同时提出了电力营销服务的策略，为电力更好的为人们服务提供相关策略。

简介：摘要服务区是高速公路的重要组成。近年来，高速公路飞速发展，通达性已经不再是人们唯一关注的焦点，在公路里程不断壮大的同时，也越来越重视高速公路给人带来的感受和服务质量，而高速公路服务区的建设，代表了整条高速公路的景观建设水平。合理的服务设施是保证车辆安全、持续行驶的保障。从驾驶员方面讲，在高速公路行驶需要保持高度精力集中，外界高速流动的信息刺激，加上高速公路线形的单调，很容易在心理和生理方面造成疲劳，很多交通事故都是由于疲劳驾驶造成的。从乘客方面讲，特别是一些特殊人群，比如老人、病人、婴儿等，不方便搭乘飞机、火车等费周折的交通工具，所以服务区设施要“以人为本”,满足不同人群的需求。

简介：摘要气象科技服务本身作为公共气象服务的重要环节而带有一定的社会公益性。而随着气象科技服务水平的提高，对社会的消防减灾和维护社会安定等方面也有越来越重大的作用所发挥。但目前，我国在气象科技服务中还有一些问题存在，从而无法真正促进公共气象服务的发展。所以，只有将气象科技服务能力提高，才能使公共气象服务的发展更好地促进，而如何使气象科技服务提高则是一个大问题。本文主要对气象科技服务在发展中存在的问题加以分析，并给出解决建议。

简介：为了深入了解医院后勤服务，记者临时拨通了勤好物业董事长刘凯敏的电话。即便是“突然袭击”，但谈及她最熟悉的医院后勤服务，刘凯敏仍如数家珍。虽为女性，话语中却充满豪气，且金句频出：“要么不干，赔钱也要干好。”“站在客户的角度提供服务、为客户负责、与客户文化融为一体。”“要和医院融为一体，把医院当成家。”……正所谓：耳听为虚，眼见为实。勤好物业的在医院项目上的服务究竟怎么样？带着一份好奇心，记者走进了潞河医院。

简介：这段时间，绿城物业服务集团有限公司（下文简称“绿城物业”）杭州项目纵火案引起行业内外的广泛关注和讨论。绿城物业不是公安司法部门，我也无权对此事做任何定性的结论。在事情推进的过程中，通过很多专业人士的分析和建议，我们学到了很多，但更多的，我也看到了很多关于物业管理行业边界的问题。

简介：主持人：2013年，“站在风口上，猪都会飞。”这句话因出自小米CEO雷军之口而火，至今在很多场合仍有关于“风口”的讨论。比如，我们今天的论坛主题即为“现代服务业的风口”。接下来请在座的各位嘉宾，分享各自对这句话的理解。