简介：摘要：随着我国经济建设和社会转型的不断深入，突发事件频繁发生，而微博的快速发展使其成为了网络信息的聚焦点，对于突发事件的传播具有正反两面的作用，因此，研究如何应对突发事件的微博传播具有重要意义。本文以新冠疫情事件作为实证分析的对象，从拉斯韦尔的“5W模式”入手来分析突发事件在微博上的传播特征，并从政府、媒体和公众三类主体提出了相应的措施，为突发事件微博传播的应对提供参考，以期能推动突发事件微博传播向着良性方向发展。

简介：摘要：自线上消费兴起以来，传统营销方式受到冲击，新兴的轻营销则受到广大商家的欢迎，使得以微博抽奖和集赞为主要形式的轻营销宣传遍布个人社交平台 ，使广告效应不经意间完成了滚雪球式发展、几何式提升。如何看待个人成为广告中介，成为受众、传播媒介双主体？如何应对信息不对称 、保护参与者权益？文章 通过将其 与传统营销方式对比，以创新性视角分析其经济学原理及效应， 以期能对该种营销方式的研究予以补充。

简介：摘要：随着时代的发展，电力的应用已经普及到了生活的方方面面，供电服务显得至关重要。 高效的供电服务指挥体系建设重在优化整合业务功能，在供电所层面集中运检、营销、调度等专业资源，将配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥，以数据贯通和信息共享的途径，促进专业协同和业务融合，确保全面提升配网运营效率效益和供电优质服务水平。

简介：摘要：供电公司重塑供电服务体系，树立以客户为中心的现代服务新理念，整合指挥资源，集中与服务相关业务，重新给予供电服务指挥中心职能部门定位，明晰“责、权、利”，实现后台运营对前端服务的有力管控、实时监控、运行分析、结果评价和决策建议，有效提升供电服务效率效益、客户服务水平和企业核心竞争力。并强化客户诉求全过程管控，强化业扩全流程、停电及投诉管控，有效提升客户满意度，塑造“责任担当、服务社会”的央企形象。

简介：摘要：对于电力市场的发展，主要是以电力消费为中心，根据市场的运行方式对电力系统进行了协调，主要协调发电、输电、配电、售电和客户关系等制定合理的管理机制。随着电力的发展，电力行业正在不断的创新，打破以往的发展方式，建立统一、规范、有序的电力市场，是电力行业的发展趋势。对于以往的电力市场的发展情况来说，电力市场运营是电力市场制度建设的基础，是电力改革的决定性因素，电力市场的发展模式决定了我国市场发展的结构，同时也是电力市场机制建立和形成的关键。基于此，文章就电力市场运营的理论和发展模式进行了探讨。

简介：摘要：供电公司重塑供电服务体系，树立以客户为中心的现代服务新理念，整合指挥资源，集中与服务相关业务，重新给予供电服务指挥中心职能部门定位，明晰“责、权、利”，实现后台运营对前端服务的有力管控、实时监控、运行分析、结果评价和决策建议，有效提升供电服务效率效益、客户服务水平和企业核心竞争力。并强化客户诉求全过程管控，强化业扩全流程、停电及投诉管控，有效提升客户满意度，塑造“责任担当、服务社会”的央企形象。

简介：摘要：目前，用户单位的配电房管理比较薄弱，存在投资不足、设备老化、运行环境恶劣等问题，需要定期巡检、对设备进行检修和维护，以保证配电设备的正常运行。但定期巡检的周期长，再加上缺少专业的技术人员，难以及时发现和排除安全隐患。 为了准确地了解和掌握供配电系统中设备的运行状态和供电状况，保护供配电系统的供配电安全和系统安全，需要对供配电系统中就地化设备的运行状态进行实时监控。配电监控运维系统，其具有实时监测和预警功能，以及时发现和排除故障或隐患，加快故障的处理速度，减少故障造成的经济损失。

简介：【摘 要】当下，随着经济的发展和时代的进步，人们越来越看重电力营销和其中的营销风险，良好的电力营销及风险管理，有利于电力企业的良好可持续发展，可以为电力企业获得更大的经济、社会效益，进而促进我国电力事业的发展。顺应趋势，电力营销管理中的运营风险分析也越来越受到重视。本文首先介绍了电力营销管理的概况，接着对电力营销管理中的运营风险做了具体分析，以期对电力企业的营销管理提供一定的理论基础。

简介：【摘要】自备电厂是指某企业内部的不具独立法人资格的非独立核算的发电厂（或发电车间），它是相对公用电厂而言。自备电厂在我国由来已久。自备电厂建设的目的是为满足本企业的生产、建设需要而进行电能和热能的生产。

简介：摘要：在我国水利工程中，小型水电站是其非常重要的一部分，又因为水力发电并不会对环境造成太大的影响，所以这也是水电站能够持续运行的重要原因，符合我国可持续发展的战略。但是随着工程建设的持续，中小型水电站的管理和运行逐渐出现了一定的问题，这也引起了很多相关人员的重视。

简介：摘要：电力系统运行下为满足供电服务需求做好供电营销管理是必不可少的，面对复杂的供电环境开展营销稽查监控业务运营管理能够为电力营销提供支持。下面文章对营销稽查监控系统的作用进行分析，并探讨提高稽查监控水平的方法措施。

简介：摘 要：在不断变化的电力企业竞争环境中，供电公司电力经济运营成本管理的工作，对供电公司的整体运营发展状况发挥了重要的影响。供电企业电力经济运营成本的有效管理，逐渐成为促进供电公司持续发展的重要工作。本文将简要分析，基于供电公司电力经济运营成本管理方面的相关内容，旨在促进供电公司的进一步发展。

简介：摘要： 国网 A 供电公司供电服务指挥中心（调控中心）（以下简称中心）自成立以来，坚持以客户为中心，以提升供电可靠性为主线，全力服务优化营商环境，深化业扩监控、停电管控、投诉管控三项重点工作，强化调度、运检、营销专业和服务业务协同，充分发挥供电服务指挥中心调度、指挥、监督、协调、考核 5项管理职能，不断提升供电服务水平，全面彰显了“国家电网”品牌形象。

简介：摘要：中国加快新一轮电力体制改革，在市场竞争环境下，对电力企业的营销服务能力提出了更高的要求。与此同时，随着社会用电量的增加，以及当前客户对供电的要求越来越高，电力营销工作的工作量不断增加，企业运营更加繁琐，面临指标下降，工作失误对我们的工作对企业营销推广管理等问题的影响，降低了企业的市场竞争力。因此，需要对电力营销的关键节点与指标进行有效的管控，以提高企业的经济效益，建立良好的服务形象。在此背景之下，构建高效的营销稽查监控体系，加强稽查监控力度，创新工作机制，对于提升电力企业营销运营管理水平具有重要作用。

简介：摘要：2018年，国家电网有限公司提出整合运检、营销、调度等专业指挥资源，集中配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥、服务监督等业务，成立供电服务指挥中心（下文简称“供指中心”）的要求，以提升公司供电可靠性和优质服务水平。两年时间里，供指中心已完成由“建起来”到“用起来”再到“管起来”的转变，“强前端，大后台”的供电服务指挥体系也随之初步形成，但距真正实现集约、协同、精准、高效仍有较大差距，客户需求与服务模式之间仍存在明显不适应。为大力提升服务响应速度，提高客户服务品质，为国民经济高质量发展和人民幸福美好生活助力加油，加快推进具有中国特色国际领先的能源互联网企业进程，需要对现有的供电服务指挥体系进行优化。

简介：摘要：近年来伴随我国社会经济的快速发展，电力企业为了提升自身的核心竞争力，在电力营销管理上频频发力，力图扭转现状，增强自身实力。作为电力企业营销业务活动顺利开展的关键，营销稽查在电力营销管理中对企业的发展起着至关重要的作用。本文主要分析和论述电力营销管理中的营销稽查的工作内容和工作方式，并且针对当前电力行业营销管理上存在的一些问题进行讨论，并提出相对应的对策建议，从而提升电力营销运营管理水平。

简介：摘要：现如今，我国的经济在迅猛发展，社会在不断进步，从全寿命周期角度对增量配电网每个阶段成本、收入存在的风险因素进行分析，在此基础上，归纳出电网企业以外的社会主体投资运营增量配电网需要关注的风险。一方面，这些风险因素通过影响园区用电需求量，从而间接对增量配电网收益造成影响，另一方面，这些风险因素直接作用于增量配电网相关成本费用和收入，给增量配电网造成损失。

简介：摘要：地铁是城市交通的重要组成部分。随着各大城市规模日益扩大，城市人民的出行需求日益旺盛，地铁可以缓解人们的出行压力和交通堵塞情况，为人们提供更多方便。地铁运营安全是人们十分关注的焦点，为避免出现安全事故，就要了解影响运营安全的风险因素，这样就可以更高地解决问题，保证地铁正常运行。

简介：摘要：充电设施作为连接储能终端和电网企业的媒介，在未来能源互联互通发展中将发挥出重要的作用。不仅仅要能够具备与电网企业的能源网络形成深度互动的能力，同时还需要面对最广大的用户，与电动汽车进行深度交互。

简介：摘要：当今社会，互联网已经成为生活必不可少的工具。互联网经济的诞生改变了传统的商业模式，许多企业从实体经济转移到互联网经济上。企业选择何种商业盈利模式直接关系到企业的未来发展，一个适合该企业的商业盈利模式才能让企业有较好的发展前景与发展方向。现通过理论结合案例分析，对互联网运营的商业模式进行详细系统的分析研究，总结出几个常见的互联网运营下的盈利模式及方向，为企业的互联网运营提供理论基础。