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  • 简介:从传统行业到新兴的IT业,最近几年一直都在谈服务的概念,甚至在一些本来以卖产品为主导的行业中,服务也被当作一块可以提升产品价值的有效良方,在这样的大环境下,作为互联网远程教育行业,服务的呼声也日益高涨,作为非学历网络教育龙头的新东方教育在线,则把向深度服务转型规划进了2005年的主要战略任务中。

  • 标签: 网络教育 服务 2005年 产品价值 教育行业 IT业
  • 简介:轰动整个华人世界一时的娱乐节目“超级女声”终于落下了帷幕。

  • 标签: IT服务 娱乐
  • 简介:学习型组织是美国学者彼得圣吉在其名著《第五项修炼》一书中,首先提出的管理观念。一时间,“学习型组织”成为管理界的热门词汇和众多公司追求的目标。美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。”壳牌石油公司认为“唯一持久的竞争优势,就是具备比你的竞争对手更强的学习能力。”由此可见,学习型组织的对于现代公司的重要性。以顾客为核心的CRM。作为时下流行的管理理念,其成功的引入,无疑对于企建立学习型组织具有较大的推动和促进作用。

  • 标签: 企业 学习型组织 CRM 竞争优势 管理理念 经营方式
  • 简介:在诺基亚芬兰总部,员工可以从多台电视屏幕上看到,有多少人正在使用这家芬兰公司最新提供的移动电话服务。到2012年,诺基亚希望使用其服务(如音乐和地图)的用户达到3亿,但目前为止仅为5390万用户。

  • 标签: 电话服务 诺基亚 电视屏幕 芬兰 用户
  • 简介:随着国民经济和社会信息建设地不断深入,越来越多的企业积极投身IT系统的部署和实施当中,以此来发展自身业务。应对日益激烈的市场竞争,信息技术已经成为推动企业业务创新的源动力。如何有效地进行IT管理,保证业务的不间断运营,进而更好地达到业务目标,已经成为企业面临的重大挑战。

  • 标签: 企业业务 IT服务管理 保证业务 业务目标 IT管理 国民经济
  • 简介:“星星点灯,照亮你的家门”,天津市河西区信息化的系统服务,照亮着各家各户的家门。发生在百姓身边的点滴似乎是芝麻绿可般的事情,在提倡发展服务型政府的今天,诸如废旧公厕指示牌拆除、饭馆改造噪声、垃圾桶无盖修补、地面污水油垢处理等随时都有可能发生。然而,能否快速有效地解决这些问题,体现了和谐社会建设中,政府心系百姓,为民办实事的决心和效率。

  • 标签: 服务型 政府 社会建设 信息化 天津市 指示牌
  • 简介:现在服务也越来越得到用户和厂商的关注。服务已经成为影响销售的重要因素,作为一名买手,也必然对服务做深入地了解。随着扫描仪产品日趋同质化,服务才可以体现出品牌的差异性。服务已经超越了技术和设备,成为各厂商提供给客户的最直接,最具实用价值的产品。

  • 标签: 扫描仪 同质化 差异性 服务模式 品牌服务 中国市场
  • 简介:电子政务工程具有专业性强、技术、安全性要求高,运行维护周期长,费用支持大等特点,长期以来一直存在着”重建设、轻维护”的现象,常见的情况是,政府的信息部门整天疲于应付各类系统故障报修,而具有专业服务支持能力的公司却在“门外”站在用户的角度揣测新的政务建设规划,

  • 标签: 电子政务 系统维修 服务模式 金修服务联盟
  • 简介:本文首先分析了地铁行车组织特点,同时阐述了地铁行车组织的应用模式,后总结了地铁行车组织管理措施,仅供参考。

  • 标签: 地铁列车 行车组织 应用管理
  • 简介:本文主要分析了电话闭塞法行车组织方式,这是当前一种简便有效的降级运营模式,是整个地铁运营之中必须应用的行车组织方法,通过对其特点及使用要求的分析与实例阐述,来寻找稳定改进的行车组织方法,以此来确保行车安全的有序进行,对国内城轨交通企业的发展带来一定指导与借鉴。

  • 标签: 电话闭塞法 行车组织方式 分析策略
  • 简介:

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  • 简介:针对目前中南大学创新训练项目缺乏组织和完全学生自主的方式容易导致项目可行性差、实施过程中容易半途而废、检查验收方式不够合理等问题,提出一种创新训练的组织模式,并介绍智能科学与技术系在这方面的实践工作。

  • 标签: 创新实践能力 人才培养 创新训练项目