简介：人口老龄化正席卷全球，我国人口年龄结构已经进入老年型，也面临着人口老龄化的严峻挑战。老龄化社会的到来，必然给社会、家庭、医疗保健带来巨大的压力，同时也对老年护理事业提出了新的挑战。我院为提高护理工作质量，2007年6月将ISO9001国际认证标准引入护理系统，12月正式通过，将护理个性化、多元化、可变性的服务要求转化为系统化、程序化的科学管理。通过此项工作，

简介：目的加强护理人员对眼科病人的安全管理。方法按照ISO9001质量管理体系标准要求，针对眼科病人存在的安全问题，制订加强安全管理的对策，把好关键过程的管理，建立三级监督机制等。结果提高了病人对护理工作的满意度和基础护理合格率；降低了院内感染发生率和差错发生率；提高了健康教育覆盖率和病人对健康知识的知晓率。结论实施ISO9001质量管理标准，建立防护措施、把好关键过程管理、实施监督控制是眼科病人安全防护的有效方法：

简介：针对现有的护理质量文件管理的不足,引入ISO9000标准进行护理质量体系文件的管理与控制,按照"该写的要写到,写到的要做到[1]"的原则,参照ISO9000标准,结合我国的具体情况,对各项护理质量活动的职责和方法加以明确规定,使影响护理服务质量的技术、管理及人的因素始终处于受控状态,确保了护理人员的每一项服务、每一项操作都能够做到有章可循、有法可依,减少了同一问题的不同理解和护理差错事故的发生,提高了护理服务水平和管理水平.

简介：护理服务是医院整个医疗服务的重要组成部分。为了进一步提高护理服务质量，我护理部积极参与了我院ISO9001：2000质量管理体系的认证工作，并在护理质量管理体系的建立与运行过程中做了以下工作：设立内审员（包括内审员资格认证、培训及覆行职责）；编写体系文件（包括质量手册、程序文件、质量记录表格）；全员培训（包括知识培训和岗位培训）；按标准保证体系的有效运行等。评估体系运行的有效性主要从患者满意度、体系过程与护理服务的测量和监控、内部审核与外部检查、不合格控制与持续改进等方面进行。体会是：促进护理服务质量的提高，保证了病患的利益，并对护理工作起到了规范、指导的作用。

简介：ISO9000族标准是世界质量管理与质量保证方面的经验总结，它将众多的特殊管理理论升华成为科学的管理规律。本课题探讨护理服务质量管理体系引用了ISO9000族标准，结合我院实际临床护理工作，分析了满足服务和工作的可能性，真正从患方的立场出发，审视服务和技术活动。经全院护士反复实践，院领导批示，确定了我院护理服务过程标准和程序，部门职责权限，直接护理过程，辅助护理过程22项，通用操作指导书27项，专用操作指导书13项，护理系统规章制度22项，明确工作质量，工作步骤。对内用于质量管理，对外用于证实医院护理服务质量保证能力和进行质量体系检查认证。

简介：　目的探讨ISO9000族质量管理体系要求在护理教学管理中的应用。方法借鉴ISO9000族质量管理体系的要求，建立和运行教学质量管理体系。结果通过实施质量管理，不断对教学过程进行调控，使管理达到了科学化、规范化，提高了教学质量。结论建立教学质量管理体系，有利于教师教学效果和学生学习效果的提高。

简介：护理质量是护理服务的根本，根据ISO9000标准，全员参与护理质量管理，建立、健全了医院护理质量管理体系，并应用认证标准，强化质量管理意识，有效控制环节质量，使护理管理行为和服务行为规范化、制度化和法制化，提高了医院的社会效益和经济效益。

简介：摘要：本研究旨在构建一个全面的、科学的儿科护理质量评价体系，通过对我国儿科护理现状的分析，提出针对性的改进措施，以提高儿科护理质量。本文首先介绍了儿科护理质量评价体系的构建方法，然后对儿科护理质量的关键指标进行了筛选和权重分配，并探讨了实施效果及存在的问题。最后，提出了完善我国儿科护理质量评价体系的策略和建议。

简介：摘要：目的：本研究的目的是构建一个适用于肾内科的临床护理质量评价体系，以提供科学准确的评估工具，促进肾内科护理质量的提升。方法：本研究采用德尔菲专家函询法、文献资料法、层次分析法和统计学方法等研究方法。通过两轮德尔菲专家函询，获取具有丰富经验的专家意见，确定评价指标。运用层次分析法建立评价指标的层次结构模型，并通过判断矩阵计算指标权重。使用统计学方法验证评价体系的可靠性和有效性。结果：构建的肾内科临床护理质量评价体系包括一级指标（结构质量、过程质量和结果质量）、二级指标和三级指标。根据专家意见和层次分析法计算结果，确定了各指标的权重。结论：本研究构建的肾内科临床护理质量评价体系具有覆盖面广、可行性高、操作简单，并得到了专家的一致认可。该评价体系为卫生部门管理和评价肾内科护理质量提供了理论依据和实用工具。进一步研究和应用该评价体系有助于优化护理流程、提高患者满意度，促进临床护理质量的持续改进。

简介：摘要：目的：研究在门诊护理质量管理期间采用护理质量评价体系的价值。方法：在2021年3月~2022年3月期间门诊接收的患者中随机选取90例分为两组，对照组应用常规护理，研究组应用护理质量评价体系护理，对比护理效果。结果：研究组护理服务质量评分相对更高；研究组护理满意度高于对照组，差异存在统计意义（P

简介：重症监护病房（ICU）是为适应重症治疗建立的特殊护理单元，具有“三集中”的特点：（1）集中了各种病情多变的急性危重患者；（2）集中了众多先进的监护仪器、急救设备和生命支持装置；（3）集中了最新的理论、知识、技术与方法。在ICU三要素中人又是整个ICU的主体。2003—2004年，北京市启动ICU专科护士认证工作。我院普外ICU和神经内科ICU作为北京市ICU专科护士临床教育基地，圆满地完成了2批培训学员临床实习工作，工作教学双向反馈取得满意效果，现报道如下。

简介：2005年7月卫生部颁布的《中国护理事业发展规划纲要》中提出，要首先发展肿瘤患者护理等5类专科护士。肿瘤专科护士的培训在国内尚属起步阶段，无统一标准，其临床实习工作无模式、无经验可循。

简介：摘要：中医作为中国传统医学的瑰宝，其护理技术在临床实践中发挥着重要作用。然而，目前中医护理技术缺乏统一的质量评估指标，给中医护理的质量管理和提升带来了挑战。因此，构建科学的中医护理技术质量指标体系具有重要意义。本文通过综合文献，整理现有研究，结合专家访谈，旨在构建全面、科学的中医护理技术质量指标体系，以提高中医护理服务的效果和质量。

简介：目的对国内外养老机构护理质量评价指标体系的文献进行系统评价，对国外指标体系的使用情况进行分析。方法计算机检索中英文数据库，收集养老机构护理质量评价指标体系的文献，采用描述性分析方法对文章信息进行描述、分析。结果纳入15篇文献，其中中文文献2篇，英文文献13篇，共介绍了17个指标体系，各指标体系的结构及条目数存在较大差异，更加关注结果性指标，忽视结构及过程性指标。结论养老机构的护理质量受到了普遍关注，构建了护理质量评价体系。同时，需要对各指标的测量方法、阈值进行规定，保证质量指标的可操作性。且针对评价后所发现的质量问题制订相对应的干预措施，保证质量改进的连续性，以达到对养老机构进行全面质量控制的目的。

简介：摘要

简介：[摘要]目的：构建急诊全面护理质量管理体系，观察其实践效果。方法：以本院急诊科28名护理人员为研究对象，观察急诊科构建并实施全面护理质量管理体系前、后护理差错事件、纠纷事件发生情况、护理质量。结果：观察时间为1个月，急诊全面护理质量管理体系实践前，发生护理差错事件2起、纠纷事件1起，总发生率为10.71%；全面护理质量管理体系实践后，发生护理差错事件1起、无护理人员发生纠纷事件，总发生率为3.57%；实践后明显少于实践前，P＜0.05。全面护理质量管理体系实践后，急诊科护理质量评分较实践前明显提高，P＜0.05。结论：构建全面护理质量管理体系并实践于急诊科，对减少护理差错事件和纠纷事件，提高急诊科护理质量有积极意义。

简介：摘要：目的 ：探讨在骨科优质护理中加速康复管理体系的构建在提高护理质量方面的应用效果。 方法 : 本次研究对象为我院收治的骨科住院患者，共 66 例，选取时间为 2019 年 2 月 -12 月，根据临床护理康复管理方式的不同应用，将其分组在展开实验。其中，对照组患者共 33 例，在常规护理模式下，给予患者饮食、用药、体位各方面的护理服务。其余 33 例患者归为观察组，通过对以往患者的临床护理经验进行总结，加强患者围术期血液、镇痛、营养、睡眠各方面的管理力度，构建加速康复管理体系。 结果 ：从患者髋关节功能评分、下地活动时间、疼痛评分各项指标的比较上来看，观察组患者的康复效果要好于对照组，指标差异具有统计学意义（ P<0.05 ）。 结论 : 加速康复管理体系包含了患者围术期营养管理、血液管理以及镇痛管理等内容，将其贯穿于骨科患者优质护理过程中，护理内容更加全面，护理质量得到保障，有利于骨科患者身体的康复。

简介：摘要：随着互联网的快速发展，医药行业也面临着巨大变革。在互联网时代，医药质量管理成为了关注的焦点。本文旨在探索和实践互联网时代下医药质量管理体系的构建与优化，以期推动医药质量管理与互联网深度融合，提升医疗服务质量，造福人民健康。

简介：目的构建具有可行性、科学性和客观性的护理临床课程整合教学质量评价体系,为评价护理临床课程整合教学质量提供全面和可量化的参考依据.方法通过文献回溯、文献分析、访谈法对指标体系进行初步构建,运用Delphi法对30名专家进行两轮函询,以确定评价指标及各指标权重.结果两轮专家咨询的问卷回收率为100.00%,专家权威系数Cr值为0.835和0.897;第一、二级指标专家意见协调度(W)分别为:0.085、0.344、0.425、0.619(P<0.01).护理临床课程整合教学质量的评价指标体系涵盖了4个一级指标、21个二级指标.结论两轮函询之后,专家的积极性、权威性和意见协调性均较高,构建的指标体系可以为护理临床课程的教学质量评价提供借鉴。

简介：摘要：在社会经济的带动之下，医学事业的发展进程也有了进一步的发展，在实际运营中的过程中，为了更好地契合医学发展质量，积极对护理的技术水平进行全面的深化与提升是尤为关键的。具体到新生儿外科护理质量评价指标体系的构建中来，通过三维质量体系等相关内容的结合，进一步的对新生儿外科护理的各项质量和指标进行全面的平衡，可以在很大程度上了解目前的护理现状，这对于新生儿外科护理质量评价指标体系的进一步完善具有十分的现实推动意义。