简介:摘要目的关于如何加速构建改进临床药学服务体系的探究。方法选取在我院2010年3月-2013年1月药剂科的相关资料,按照服务内容情况将资料分为传统组和加速组。对比两组资料中患者情况的差异。结果加速组在考核中的分数比传统组高,加速组的服务价值意义比改进组高16.14%,加速组在临床药学评价中无差错或差错较小比传统组低17.64%,两组数据差异结果有意义(P<0.01)。结论临床药学服务在其原本实践的基础上,需要加强服务内容的管理,加强医院临床药学服务实践中各个环节的管理,并且要求药学专家严格把关合理用药。所以加速我国临床药学服务体系是符合我国药学服务指导的方向的。
简介:摘要目的,针对我院的药房工作情况进行分析,探讨采用药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用进行探究。方法对该院2018年1月—2018年12月实施量化管理前后的药房管理资料进行分析和比较。采用电脑开方,药品单纯调配的方式对管理前组进行管理,采用量化管理对管理后组的药品和药房人员实施管理,对两组患者管理后的药品盘点时间、误差率和相符率等情况进行比较,同时对两组管理前后的医生、护理人员和患者对药学服务的满意度进行比较。结果管理后组的药品盘点时间、误差率分别低于管理前组,账物相符率高于管理前组,差异有统计学意义(P<0.05);管理前组的总满意度为82.22%,显著低于管理后组的95.56%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用药房量化式管理模式,对于节省时间成本,优化药房人力资源配置具有显著的效果,有助于促进药方服务质量的提升,提高患者和药房工作人员的满意度。
简介:摘要目的中医在我国有很长的发展历史,但是服用中药会出现很多的不良反应,本文将研究中药药学服务对不良反应所起到的作用。方法本文要研究的人员是在2017年5月至2018年8月期间来我院接受中医治疗的110例患者,把这些患者随机分成55人一组的研究小组,施行常规中药治疗的一组患者称为常规组,施行常规中药治疗+中药药学服务的一组称为综合组。对两组患者在接受中药治疗后出现的不良反应情况以及患者对医护人员工作的满意认可度进行对比。结果常规中药治疗的患者发生不良反应的概率和情况更多,而进行中药药学服务的一组患者出现不良反应的情况有很好地改善;常规组患者对医护人员工作的认可程度要低于综合组。结论接受中医治疗的患者,除了进行传统的常规治疗,再对患者进行中药药学服务,治疗后,患者出现不良反应的情况有了明显改善,同时还能提高患者对医护人员工作的满意认可度,基于此,中药药学服务适用于中药治疗。
简介:摘要目的了解老年人用药现状、用药行为、对药学服务的需求,探索适合社区老年人的药学服务方式,提高老年群体的生存质量,为促进老年人合理用药提供参考依据。方法采用问卷调查的方式,对某市社区老年人用药现状进行调查,并对调查结果进行分析。结果共发出300份问卷,回收有效问卷287份,有效回收率95.7%。69.3%老年人患有高血压,服用4种及以上药品占31.0%。遵医嘱服药的占55.1%,老年人存在重复用药、自行加减药量等错误的用药行为。21.6%的老年人对药学服务了解,认为社区卫生服务中心开展药学服务重要的占85.4%。老年人最期望的药学服务是用药指导和电话随访用药现状。结论社区老年人用药种类多,用药依从性低,对药学服务了解不高,迫切需要社区药学服务,药师提供药学服务可以提高老年居民用药依从性,促进其安全用药。
简介:摘要 :目的 了解老年人用药现状、用药行为、对药学服务的需求,探索适合社区老年人的药学服务方式,提高老年群体的生存质量 ,为促进老年人合理用药提供参考依据。方法 采用问卷调查的方式,对某市社区老年人用药现状进行调查,并对调查结果进行分析。结果 共发出 300份问卷,回收有效问卷 287份,有效回收率 95.7%。 69.3%老年人患有高血压,服用 4 种及以上药品占 31.0%。遵医嘱服药的占 55.1%,老年人存在重复用药、自行加减药量等错误的用药行为。 21.6%的老年人对药学服务了解,认为社区卫生服务中心开展药学服务重要的占 85.4%。老年人最期望的药学服务是用药指导和电话随访用药现状。结论 社区老年人用药种类多,用药依从性低,对药学服务了解不高,迫切需要社区药学服务,药师提供药学服务可以提高老年居民用药依从性,促进其安全用药。
简介:[ 摘要 ] 目的:分析药学服务对患者用药依从性的干预效果。方法:选自武汉市新洲区三店街卫生院 内科收治的 80例患 者,研究时段自 2017 年 8月至 2019 年 4 月,分组原则以入院顺序奇偶性分组,分对照组( 40例 ,采纳传统取药服务干预)、研究组( 40例,采纳药学服务干预),比较用药依从性、患者满意度。结果:研究组用药依从性 ( 95. 00%、 95.00%)以及患者满意度 ( 70.00%、 65.00%)显著较对照组高, P<0.05(具有 统计学差异)。结论:药学服务可显著提高患者用药依从性,有效弥补了传统取药服务干预的不足,值得借鉴。
简介:摘要目的研究PDCA管理方法在医院药学服务中的应用价值方法本次实验选取我院2018年2月至2019年2月期间患者120例,随机分为甲组和乙组,每组60人。甲组患者在提供常规药学服务的基础上采用PDCA管理方法,乙组患者仅提供常规药学服务,不做其它处理,对甲组和乙组之间的用药错误率及患者满意度进行统计记录。结果本次研究表明,相比乙组,甲组用药错误情况出现较少,甲组用药错误率是10%,乙组用药错误率是25%,甲组和乙组之间差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。相比乙组,甲组患者满意度较高,二者之间具有较大差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA管理方法在医院药学服务中的应用能够在大幅降低用药错误率,提高患者的满意度,有着一定的现实意义,医护人员应对PDCA管理方法给予足够的重视,在实际工作中加大对PDCA管理方法的应用,切实提高医院药学服务质量。
简介:摘要目的探讨医院药房管理和药学服务质量之间存在的联系。方法搜集本院药房管理和药学质量相关资料,时间为2018年4月-2019年1月,在以往的药房工作中总结经验,找出影响药学服务质量的关键因素,并对药房内管理人员开展技能培训工作,加强药学服务质量管理力度,比较实施管理工作前后患者的满意程度。结果通过对药学服务质量管理工作实施前后22例患者展开满意度调查,管理工作开展前,非常满意、满意和不满意人数分别为9例、6例、7例,总体满意度为68.18%.,实施后患者各项评分指标所对应的人数分别为11例、9例、2例,总体满意度为90.90%,两组数据前后差异具有可比性(P<0.05)。结论先要提升药学服务质量,应总结以往的工作经验与教育,找出药学服务质量的根本因素,加强药房管理,为患者提供更加优质的服务。
简介:摘要:目的 :探讨医院药房管理和药学服务质量之间存在的联系。 方法: 搜集本院药房管理和药学质量相关资料,时间为 2018 年 4 月 -2019 年 1 月, 在以往的药房工作中总结经验,找出影响药学服务质量的关键因素,并对药房内管理人员开展技能培训工作,加强药学服务质量管理力度,比较实施管理工作前后患者的满意程度。 结果 :通过对药学服务质量管理工作实施前后 22 例患者展开满意度调查,管理工作开展前,非常满意、满意和不满意人数分别为 9 例、 6 例、 7 例,总体满意度为 68.18%. ,实施后患者各项评分指标所对应的人数分别为 11 例、 9 例、 2 例,总体满意度为 90.90% ,两组数据前后差异具有可比性( P<0.05 )。 结论 :先要提升药学服务质量,应总结以往的工作经验与教育,找出药学服务质量的根本因素,加强药房管理,为患者提供更加优质的服务。