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  • 简介:摘要探讨护患纠纷的原因以及防范措施,并总结分析纠纷发生的原因,提出防范措施。引起护理纠纷的原因主要有三个重要方面护理方面、社会方面以及患者方面。护理工作中的一个重要内容是解决医疗过程中的护患纠纷,因此,护理人员必须要不断加强其专业素质,提高业务的能力以及水平,医院必须要实施必要的防范措施。

  • 标签: 护患 纠纷 防范中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-7165(2015)19-0443-01
  • 简介:摘要本文主要探讨急诊科护理纠纷原因并提出相应的预防对策,通过总结和分析我院急诊科发生护理纠纷的原因,可以得出急诊科护理纠纷的原因主要包括规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等。规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立“以人为本”的服务理念,自我沟通技巧等,提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。

  • 标签: 急诊科 护理 纠纷 对策
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  • 简介:摘要近年来,法医鉴定技术在我国的发展相对较快,伴随我国法制化程度的加深,大众的法制意识也在加强。新诉讼法实施以后,暴露出我国现行鉴定制度的不足之处,尤其是法医鉴定人员,出现了水平良莠不齐、缺乏统一有效的监督和管理等问题,进而致使法医鉴定纠纷时有发生,且数量正在持续上涨。由于法医鉴定在各类案件中起着至关重要的作用。因此,必须要加大力度对其进行防范,预防此类事件的发生。如何防范法医鉴定纠纷的产生,对于相关管理部门来说是一个亟待解决的问题。

  • 标签: 法医鉴定 纠纷 产生 防范
  • 简介:摘要目的分析门诊医疗纠纷的原因,并在此基础上提出优化管理措施。方法回顾性分析近年门诊发生的医疗纠纷40例,总结医疗纠纷产生的原因,并制定出优化的管理措施。结果我院门诊的服务水平不断提高,医疗纠纷出现率逐年下降,满意率逐年上升。讨论对医院门诊进行优化管理,可以有效的减少医患矛盾的发生。

  • 标签: 门诊医疗纠纷 原因 优化管理
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  • 简介:摘要目的探讨儿科护理纠纷的原因以及制定相应护理干预措施。方法选取我院儿科患者100例,随机分为对照组和观察组,对照组50例患儿采取常规的护理模式;观察组50例患儿采取综合护理模式,综合比较两组患儿以及家属对护理的满意度,总结发生纠纷的原因和制定相应的措施。结果比较两组患儿及家属对护理的满意度,实验组明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<005)。结论提高服务质量,转变服务理念、增强服务意识,加强护患之间的沟通是避免儿科护理发生纠纷的首选,只有减少护患之间的纠纷,才能营造出一个良好的医院氛围,才能让患儿早日康复。

  • 标签: 儿科护理 纠纷 原因 护理干预
  • 简介:摘要目的探讨医疗纠纷出现原因并采取应对措施。方法回顾性分析我院2013年2月至2015年2月出现的医疗纠纷25起,分析医疗纠纷出现原因,并制定应对措施。结果52.0%不满意医疗服务质量,16.0%为收费纠纷,24.0%医疗差错与医疗事故,8.0%为恶意纠纷。结论为减少医疗纠纷一定要强化医疗服务质量,杜绝不合理收费现象且规范操作。

  • 标签: 医疗纠纷 原因 应对措施
  • 简介:摘要最近这几年社会经济在不断的发展,人们的生活水平在稳步的提升,在这种背景下人们对于衣食住行各个方面的要求也逐渐提高,同时人们更加重视医疗卫生服务当中自我感觉和舒适感觉,因为医院工作的特殊性再加之病患较为复杂等原因,所以医患之间的矛盾是固有的,但是最近这些年医患矛盾却愈演愈烈,为了更好的促进患者的康复,促进医院的发展,本研究将主要立足于医患纠纷的视角,简要就医院的管理制度建设工作进行分析,希望所得结果能够引起大家的关注和重视,并能够为相关的领域提供可行的参考.关键词医患纠纷;医院管理;制度建设中图分类号R197.3文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-1517-02

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  • 简介:摘要总结我科2010年~2014年度发生的护患纠纷,分析其发生的原因,并积极采取有针对性的护理管理防范措施后,护患纠纷的发生率显著下降。认为切实落实各项规章制度,加强职业道德培训,强化业务理论学习及技能培训,不断提高护理服务质量及更新护理服务理念,这些是防范和减少护患纠纷发生的根本。

  • 标签: 患儿家属 护患纠纷 护理质量 防范措施
  • 简介:摘要目的探讨产房护理纠纷隐患的防范。方法对2012年2月~2015年2月我院产房护理纠纷进行原因分析,2014年2月起开始加强临床护理方法工作,对护理防范措施进行探讨。结果2014年2月~2015年2月我院产房护理纠纷发生率相较于2013年2月~2014年2月有显著降低。结论对产妇护理纠纷隐患进行针对性分析,并制定相应管理防范方案,可有效降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 产妇护理纠纷 隐患 防范